人类的需求的分析

世界上讲人类需求最有名的是马斯洛(Abraham Maslow),是他的理论首次引起全世界的关注。于1908年4月1日出生于纽约的布鲁克林,是俄国犹太移民的孩子。他主张人的需求是有层次的,需求的满足是自下而上的,只有满足(或部分满足)了此层次的需求,人们才会有较高层次的需要。

(1)生理需要(Physiological needs)

指维持人类自身生命的最基本需要,好像食物、水、和睡眠以及其他方面的生理需要。马斯洛认为,“人是永远有需求的动物”,在一切需要之中生理需要是最优先的。如果一个人为生理需要所控制,那么其它需要均会被推到次要地位,对于一个处于极端饥饿的人来说,除了食物没有别的兴趣。

(2)安全、保障需要(Safety needs)

生理需要得到满足后,安全、保障需要即成为主要需要,这是一种免于身体危害、害怕、危机、威胁的需要。安全需要包括许多方面:心理安全,希望解脱严酷监督的威胁,避免不公正的待遇等等;劳动安全,希望工作安全、不出事故,环境无害等等;职业安全,如希望免于天灾战争、破产等;经济安全,希望医疗、养老、意外事故有保障。这种需要得不到满足,人就会感到威胁与恐惧。

(3)爱和归属需要(Society needs)

包括友谊、爱情归属及接纳方面的需要。是人要求与他人建立情感联系,如结交朋友,追求爱情的需要.爱的需要包括给他人的爱和接受他人的爱。而爱不单是指两性间的爱,而是广义的,体现在互相信任、深深理解和相互给予上,包括给予和接受爱。社交的需要与个人性格、经历、生活区域、民族、生活习惯、宗教信仰等都有关系,这种需要是难以察悟,无法度量的.

(4)尊重需要(Esteem needs)

人的归属感一旦得到满足,他们就要求自觉和受到别人的尊重。尊重包括受人尊重与自我尊重二个方面;这种需要得到满足会使人体验到自己的力量和价值,而这种需要得不到满足会使人产生自卑和失去自信心。

(5)自我实现需要(Self actualization needs)

指个人的成长与发展、发挥自身潜能、实现理想、抱负、发挥个人能力的需要。这是一种追求个人能力极限的内驱力。能最大限度的发挥自己的潜能,不断完善自己,完成与自己能力相称的一切事情,是指精神方面的最高人生目标的需求。

马斯洛还认为:在人自我实现的创造性过程中,产生出一种所谓的“高峰体验”的情感,这个时候是人处于最激荡人心的时刻,是人的存在的最高、最完美、最和谐的状态,这时的人具有一种欣喜若狂、如醉如痴、销魂的感觉.试验证明,当人呆在漂亮的房间里面就显得比在简陋的房间里更富有生气、更活泼、更健康;一个善良、真诚、美好的人比其他人更能体会到存在于外界中的真善美。当人们在外界发现了最高价值时,就可能同时在自己的内心中产生或加强这种价值。

马斯洛五层需求