“一个出色的老板能够改变你的生活，激励你在职业生涯和个人生活中都达到新高度，使你和你的团队充满活力，共同迎接你们其中任何一个人都无法单独应对的新挑战。”如果你有机会与这样一位管理者共事，那么你是幸运的。这样的管理者可以使工作更加愉悦和高效。
不过，即便管理者没有达到这么高的预期和理想程度，他们对组织也是至关重要的。为什么呢？
管理者的重要性不在于其职务
第一个原因，是在当前这个VUCA时代，组织比以往任何时候都更需要管理者的管理技能和能力。当组织应对今天的各种挑战时，管理者在至关重要的事项及对此作出应对等方面扮演了重要的角色。
第二个原因是，管理者对工作的顺利完成至关重要。管理者也许并不需要做具体的每项工作，但他们制定制度、协调工作，保障其他人能够执行好具体事项。作为管理者，他们确保所有员工顺利完成工作，从而使组织能完成既定目标。
第三个原因，管理者对组织具有举足轻重的作用。盖洛普做过调查，对于员工的生产率和忠诚度，最重要的变量并不是收入、福利或工作环境，而是员工与其直接上司之间的关系状况。一个公司管理和留住员工的方式能够显著影响该公司的财务业绩，而这主要取决于管理者。
因此，管理者非常重要，而且他们确实重要。