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一、关键业绩指标
二、胜任素质模型
通过对软件研发经理的主要工作职责进行分析及该职位对任职人员的要求,根据公司的战略目标、经营理念、企业文化等各方面的要求,从其应具备的职业素养、知识水平、技能或能力三个层面建立了其胜任素质模型,具体内容如图所示。
三、考核指标设计
通过对软件研发经理主要职责的分析,可以从财务类、运营类、客户类、学习发展类这四个方面设计其绩效考核指标,具体如表所示。
四、绩效考核细则
下面是某公司软件研发经理的目标责任书,可供读者参考。
五、关键问题解决
对于考核指标,相对指标和绝对指标考核的侧重点有所不同,企业应根据自身的需求选取相应的考核指标。
如“软件研发立项成功率”,这一指标是相对指标,主要考核的是研发立项成功项数与研发立项申请总数的比率关系,即考核软件研发经理的可行性分析准确性和工作严谨性。而如果侧重考核的是软件研发经理在考核期内的工作量和工作积极性,则应选取“软件研发立项成功项数”这一绝对指标。
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