我们来看一个场景.....
相信这个场景描绘了许多人目前面临的困境,要存活甚至逆袭成为总监,当然是可能的,你需要的是做出大幅度的调整!观念,学习方式,及工作方法等等。
老罗刚进入职场时做了3年的HR,之后因缘际会做了9年的IT人。98年我重新做回HR时也是三十几岁,一个非常敏感及尴尬的年纪!很多人说,如果你在35~40岁坐不上总监位置的话,其实大概职涯的顶峰就差不多止步于此了。98年我转任HR部门经理时,只有很浅的HR小白经验,但也只花了不到3年的时间坐上总监的位置,所以对于已经有近十年或者十几年的HR,我相信一定是有机会突围而出的。在此跟大家分享10个观点:
积极去冲刺
焦虑没有用,你需要的是积极的冲刺一把!就像老罗一样,工作12年后依然是有机会站上总监的位置,又或者我们至少要做个能展现智能机器人无法替代价值的人,让自己免于被裁员的命运。
客户只认你
经验值不等于价值,贴近客户的服务才能快速获得认同!即便企业没有三支柱的组织架构,其实我们可以让自己成为虚拟BP(业务伙伴)的角色,让某些部门习惯凡事就找你,需求不属于你的业务,转发给同事,处理完再回复给需求者。你是业务单位的Account Manager很重要。
跨模块技能
要培养解决场景问题的能力,职场中许多工作都需要跨模块的技能,你不能只有单一模块的知识!例如你熟悉招聘,但也要是薪酬谈判的熟手,因此你要了解沟通及薪酬方面的知识。又例如你是做薪酬福利的,那与之联系的绩效管理要懂,另外胜任力模型及人才盘点等也要涉略,因为人才管理是企业面临的重要场景。
有计划学习
过去不少人考证或者念EMBA,虽然这两者可以学到一定的理论知识并收获不同程度的人际关系,但是
有些人每天打卡学习英语,朋友圈晒成果给自己打气,精神可嘉,也会有收获尤其是在词汇量上。老罗认为如果你在工作上没有使用英语的环境,那么还是放在以后再学吧,因为输出是最好的学习方式。把这些时间用来学习你现阶段所需要的技能比较务实!
谈到务实,我还必须说电脑技能。中基层主管承上启下,要负责基层的事务例如报表制作,也要做方案及规划,因此对于电脑技能有一定程度的要求,否则作业效率或者被认可的机会都不会太高!与其焦虑学习高大上的知识点,还不如回头把Excel,Word,PPT的功力给先练扎实了。
老罗不反对大家参加打卡或者密集学习的训练营,但是要注意你是否确实能坚持,以及工作实践上的问题。总的来说,我认为有计划的学习,至少是必须有系统性及从容的计划性
找一个导师
不要认为领导一定会教导你,好的领导可遇不可求,所以要舍得投资自己。我在决定学习编程技能以及后来重新做回HR的初期都花了不下2个月的工资去做学习,当然功力迅速精进,但是依然困扰于关键之处的摸索。很多人听了许多课程,尤其是线上课,我只能说你的投资不足。知识必须在实践中得到内化及灵活运用,每家企业的文化及环境不同,管理无定式,这是需要有人持续指点的。再者,跨模块的场景解决能力,通常不是某一课程的老师愿意回答你的问题的。老罗过去曾经收了十几位长期辅导的学生,也是因为如此比较能真正帮助到个别的HR。
工作项目化
框架式包装
如果你还没有练就结构化思维或者熟练及习惯使用思维导图前,我建议你在重大事件的准备及包装上要记得用一些你学习到的框架。我以应聘工作的面试为例,如果面试官要你谈谈招聘的经验,那么你要把你要说的套入到谷歌4S模型或者招聘自检表(明确用人标准,有效接触候选人的渠道,吸引候选人的推广方式,科学评分的用人决策分析),系统性及专业性马上提升很多档次!要你谈如何开展HR工作,你可以套到美世的3-P管理模型,又或者是用三支柱模式来阐述。我们在工作上比较正式的会议,沟通及简报上也是如此,
做向上管理
比不努力更让人惋惜的是无效的能力及廉价的勤奋,事情做得好不如说得好,也不如与上司相处得好!你的知识技能不比某同事差,却没有舞台让你展现,你自身的问题在哪里呢?许多HR中基层管理者,过分重视专业技能的养成,或者换另一种说法是太过忽略向上管理的问题,其实上司认可你才可能有舞台,从而展现你得知识技能!不同的领导有不同的应对场景,像老罗就曾经有一个外行领导,要获得外行领导的赏识,信任可能比专业还重要,向上管理的五十几个场景我们在此暂且略过。
重视工作方法
另外一个被忽略的是,工作方法!以下我们简单说说几个工作方法。
提案写作:我看过及修改过许多群友及学生的提案,都是按自己分析过程的顺序来写,不但略显冗长且结构性差。结构性代表的是思维能力说得上业务
有不少人问过我HRD及HRVP的差别?在字面上位阶显然不同,但是实质上却未必,重点有几项,1)公司的规模及组织架构,2)是否为HR最高负责人,3)能否参与经营决策会议。要成为HR负责人甚至HRVP,高层对于HR提供的价值必须认可。此外,我们对于公司的产品及业务要略知一二,让高管们觉得可以跟你说上话!
老罗在过去回答了许多HR专业上的问题,也看了许多处在30~40岁年龄段的群友及学生依然在职涯奋进的过程。希望以上的经验值分享,能对大家有所启发,就像开始时我提到的,可以积极去冲刺一把!