王者荣耀这款游戏上线四年多的时间，而这款游戏的热度一直不减，甚至成为很多国内手游厂商要效仿的游戏，但是有一个问题一直困扰着玩家，很多玩家在游戏中都碰到过“人机”，我们都知道天美在16年就官宣了游戏注册玩家数量突破两亿大关，四年时间过去了，现在远远不止这个数字了。
估计现在王者荣耀注册玩家保守数字应该在3.5亿左右，在3.5亿玩家中，最起码游戏同时在线玩家就要有几千万，既然拥有如此大的在线玩家数量，天美为何还要加入“人机”呢？其实原因很简单。
之前我们在游戏中经常会看到一些带有特殊符号的玩家，而且这类玩家你根本查看不到他的任何对战信息，“人机”活跃度最高的段位在钻石以下，之所以在钻石局下加入大量人机，就是因为低段位玩家比较少，而且排位赛一局至少十个人，哪来那么新玩家呢，所以天美会加入机器人以便低段位玩家能正常游戏。
还有一个原因就是“福利局”，而本赛季由于官方对游戏的ID名称要求比较严格，所以就算是机器人现在也很难从ID上面看出来，所谓的福利局就是某些玩家在连败N场之后，天美会给你安排“人机”，让你轻松获得一场胜利，即使的制止连败。
最重要的一点就是怕玩家匹配时间过长，导致游戏体验度下降，很多玩家都会遇到这样的情况，匹配三四分钟还没有成功，索性就直接关掉游戏不玩了，所以天美加入“人机”可以有效的提升匹配速度，但是就“人机”这个问题官方一直都没有做出正面的回应，不过这已经是王者荣耀“明摆”的事实。
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