03.05 郴州 情暖病房 老爺爺特殊的九十大壽

這個春天,整個大地似乎被新冠疫情吞噬了朝氣,每一個角落都顯得格外的寂靜。然而在郴州市中醫醫院內一(經典)科的病房裡,有這樣一幕卻打破了這片沉寂,讓整個病區感受到了春天的溫暖!

3月1日一大早,市中醫醫院內一(經典)科的患者張爺爺的病房裡亮起了燭光,伴隨著“祝您生日快樂”的音樂聲響起,護士長張圓周將代表著美好祝願的生日蛋糕和鮮花送到了張爺爺的床旁,並送上了真摯的祝福:“張爺爺,祝您生日快樂!早日康復,健康長壽!”

護士長張圓周為張爺爺慶生。

今年90歲的張大爺身患多種疾病,在郴州市中醫醫院內一(經典)科住院治療。張爺爺病情危重,呼吸不暢,靠間斷呼吸機輔助通氣,深受病痛折磨。由於正逢新冠肺炎疫情這一特殊時期,親朋好友們不便來醫院看望,病房裡一直顯得格外寂靜,再加上對自身疾病的恐懼,張爺爺情緒一直十分低落,悲觀絕望。醫護人員們將張爺爺的落寞無奈看在眼裡,疼在心裡。

前幾日,內一(經典)科主任方豔琳與張爺爺的家屬談話時得知老人馬上就要過九十歲的大壽了,她的第一反應就是想借這個機會讓張爺爺開心開心,鼓勵他要重拾信心,戰勝病魔,這個想法在科室裡一提出就得到了大家的積極響應。因為張爺爺住在科室的監護病房,病房裡還有幾位病情危重的患者,病床邊也都擺放著監護與搶救設備,所以這個生日會不僅要讓張爺爺感覺到久違的熱鬧溫暖,還要確保安全,不能打擾到其他患者。護士長張園周與幾名護士姐姐用了幾天時間一起精心策劃,細緻準備,這才有了文章開頭溫馨的一幕。

收到蛋糕與鮮花,張爺爺帶著氧氣罩高興地跟大家一起唱起了生日快樂歌。張爺爺的家人們就更別提有多激動了,臉上都露出了久違的笑容,捧著鮮花連連道謝:“自從老人生病後我們一家都很難過,這次多虧你們有心了,老人開心我們也開心!謝謝,謝謝你們!”

張爺爺和他的家人。

人間自有真情在,宜將寸心報春暉。內一(經典)科的醫護人員就是這樣,從服務理念、服務態度、服務環境、服務效果等方面讓患者感受到多方位的、真誠的、人情化的服務,增強了醫患間的相互的信任與理解。

為患者舉辦生日會,僅是內一(經典)科對患者人文關懷的一項舉措。自全院開展優質護理服務工作以來,醫護的工作已不單單是為病人做好疾病相關治療護理,而是通過一系列服務舉措的實施,真正為病人進行主動服務,感動服務,親情化服務,營造溫馨、安全、舒適的就醫環境,將“以人為本,以病人為中心”的服務理念貫穿工作始終,在與病人接觸和服務的過程中,也不斷地提升醫護人員的綜合素質,展現我院精神風貌,構建更加和諧的醫患關係。