買了帶音頻功能的設備,但是看畫面時卻聽不到聲音,回放也沒有聲音,這該怎麼辦?不要急,現在跟著一起來操作,看一看怎樣設置才能聽到來自設備的聲音~
錄像機本地預覽沒有聲音
1、 確保NVR裡相應通道的編碼參數中視頻類型是複合流;
選擇“主菜單 → 錄像配置 → 編碼參數”,選擇錄像參數和子碼流參數,把“碼流類型”設置成複合流
2、用IE瀏覽器訪問一下NVR的相應通道,網頁預覽畫面開啟聲音,確認是否有聲音;
有聲音
說明是本地顯示器或音響的問題,音頻實際已經傳到了錄像機;
優先排查音響,比如:檢查接線是否正確、音響是否獨立供電、有沒有換過音響測試、NVR到音響的線有沒有換過測試;
特別留意:音頻優先走HDMI口,如果HDMI口接顯示器,需要將音響接到顯示器上或者採用內置音響的HDMI顯示器。
無聲音
確保電腦的聲音輸出沒有問題的情況下,往攝像機方向排查:
若為海康攝像機,網頁訪問攝像機的IP地址,輸入用戶名,管理員密碼進入配置界面,選擇配置→ 視音頻 → 視頻,確認視頻類型是否設置成了
若為螢石攝像機,安裝螢石工作室,訪問攝像機的高級配置,選擇設備管理 → 搜索到的局域網設備 → 圖像 → 視音頻 → 視頻
若還是沒有聲音,確認攝像機是否可以正常拾音,如果攝像機有內置拾音器,頻輸入類型需要選擇mic in。如果是外接的拾音器,需要檢查拾音器連接和供電,音頻輸入類型需要選擇line in。
錄像機回放沒有聲音
回放畫面沒有聲音,優先確認是否開啟了記錄音頻,其餘和預覽沒有聲音排查方法一致。
錄像機本地設置路徑:
選擇“主菜單 → 錄像配置 → 編碼參數”,選擇錄像參數,把“碼流類型”設置成複合流, “更多設置”的記錄音頻打鉤。
網頁設置路徑:
進入“配置 → 存儲 → 存儲配置 → 錄像計劃 ”,將“高級參數”內的“記錄音頻”打勾。
螢石雲APP遠程預覽沒有聲音
1.檢查預覽畫面在軟件端是否開啟聲音,確保手機電腦端聲音輸出正常,音量不為零。
手機APP端
螢石PC端(螢石工作室)
2.若還是沒有聲音,確認錄像機本地是否有聲音,若沒有聲音,則根據錄像機本地預覽沒有聲音的排查方法繼續排查找到原因~