“开挂”的组织易OAI,开启管理新范式

新时代企业的人力资源管理早已不再关注如何管理员工,而是聚焦如何服务和赋能员工,给员工提供更好的工作体验了。更好的工作体验既是新生代员工的心声,也是时代赋予管理者的神圣使命,更是公司追求赋能型组织文化和持续快速发展的需要。

据不完全统计,有80%的管理者只谈管理,不懂赋能。过去,个人与目标的关系要求个人一定要服从目标,个人要对目标有所贡献,不然组织会把这个人淘汰。数字化生存时代,赋能就是为每一个成员创造平台和机会,回到以人为本。企业重塑组织架构,管理不仅要敏捷迭代,还需善用互联网工具。组织易OAI就是一款赋能企业、把“虚”变“实”的量化辅助管理系统。在协作共享的互联网时代,组织易OAI“开挂”式地管理,颠覆传统管理模式。

笔者走访了几家正在使用组织易OAI系统的企业,发现他们的管理都有一个共同点:实现个体价值崛起的管理新范式。什么是管理新范式,组织易OAI来揭晓答案。

“游戏”趣味化的管理

玩过游戏的人都知道,游戏实质就是一个完成任务的过程。游戏的快感、成就感诱使人们乐在其中。扁平化、透明化管理是一种趋势,而这一点正是契合了游戏化管理的核心。引入了游戏化思维,改变了以往枯燥、压抑的工作氛围,增加了工作的趣味性,调动了员工参与感。

我们采访到获得积分最多的雷先生,他是积分激励的收益者,但他最在乎的并不是积分的多少,而是提高了工作的积极性和效能。以前掐点上班的他,现在却常常出现在早到榜上;以前只做分内事,现在大小事情自愿牵头完成,摇身一变成为同事眼中的“班干部”。那么这些企业是如何激活员工价值的呢? 其中一家企业的负责人谈到:一开始启动组织易OAI游戏任务积分模式并不知道效果会怎么样,但从这段时间以来,看到员工工作的积极性以及身体力行的工作态度,就知道这种方式是有效的。用游戏发布的方式来做管理,员工也不会抗拒。我们其实也就发布了几项常规性的任务:

早到前三名工作时长前三名公司需要全体员工参与的项目公司需要全体员工宣传的项目不缺席公司周例会

现在大部分公司只启用了5项任务,完成任务的员工都可获得的相应积分。从目前看来效果超出预期,趣味积分制的任务发布,从管理学来说就是激活个体。

数据化

员工的价值一方面体现在业务,另一方面就是除业务以外的贡献值。可以把贡献值理解成不可量化的工作。企业中不可量化的工作,员工不主动,企业难管控。这也成为企业管理的一个难点,组织易OAI通过数据分析,转化不可量化的工作形成可量化的考核办法,最大化地激活个人价值,这样不仅提高了工作效能,无形中让企业管理效益得到很大提升。

打破人力资源边界,集合社会生产力

清华大学经济管理学院朱岩教授谈到:互联网已经超越了计算机的连接而成为思维的连接。当人类的思维连在一起的时候,能创造的价值将是空前的。这种价值体现在人类思维能力的互补、启发、创造上面,而形成这种价值所依靠的是人对美好世界的更为本源的追求,而不是单纯的物质追求,这就是众包的力量源泉。

企业到底该如何借助群体的力量?众包改变了工作的组织方式、人才的运用方式、研究的实施方式,以及产品的生产和营销方式。阿里巴巴、微软、联想、宝洁等知名企业,因为懂得利用群体的力量,不仅降低了研发、经营、人力的成本,也让产品的创新度更高、更加贴近顾客需要。

集合社会生产力也可理解成“受启发的个人结成的网络”。处在互联网时代,组织必须能够整合这一切,无疑需要开放、整合创新的管理范式。这一范式使企业更加柔性,并可与环境做出协同;使企业能够组合到新的成本结构、进行不同的价值创造并拥有足够的灵活性。重塑人力资源边界已经成为事实。

可配制化

企业的管理根据公司性质不同而有所不同,每个企业有着不同的侧重点和需求。所以在企业管理上,从来没有所谓的“标准答案”。基于这点,组织易OAI没有设计太过笨重复杂的系统,可以直接接入到公司已有的管理系统中,如钉钉、公众号等。而且开放很多自主的用户权限,让企业可自行配置、管理、发布并生成各种与企业成员之间的互动场景。

组织易OAI实际反映着新时代管理新范式——从激活个体到激活组织。对于持续成长的企业而言,真正的障碍并不是技术变化,或者环境变化,真正的障碍是组织和文化跟不上变化,换而言之,企业持续发展的障碍并不在外部,而是组织自己。