用VR引领红色文旅市场:专访酷鸟飞飞CEO史蔚安

前段时间我采访了酷鸟飞飞的CEO史蔚安。提到酷鸟飞飞,熟悉VR行业的朋友一定会想到其主打的红色主题VR文旅内容。从2016年至今,酷鸟飞飞已经为全国多家企事业单位开发了十多款红色文旅内容,在红色文旅的细分领域保持了国内领先地位。作为一支原本从事游戏业务的团队,酷鸟飞飞是如何进入红色文旅领域并取得如此优异的成绩,今天我们就来揭晓答案。

从纯C端的游戏业务到服务B端、G端客户

“我们的公司成立于2016年2月,核心团队原来主要从事端游及手游业务。接触VR以后,我们认为这是一个非常好的媒介,以前我们做游戏的时候会有很多创意和想法,不过在手游上并不能很好的呈现出来,而VR则带给我们更大的想象空间。”在决定开发VR游戏之后,史蔚安给新成立的公司起了一个非常生动的名字——“酷鸟飞飞”,而在公司成立之后的半年时间里,团队却发现市场的实际情况与原先的预想存在不少偏差。“我们以前做游戏,从事的就是纯C端的业务,团队也取得过月流水过千万的成绩,可以说对于C端市场非常熟悉。经过了半年时间摸索,我们发现VR距离C端还有很长的路要走,在这个时候我们就需要作出选择,是回去继续做手游,还是看看VR还能应用在哪些领域。”

一次偶然的机会,让酷鸟飞飞的团队发现了文旅市场特别是红色文旅这个细分领域。纵观整个文化旅游产业,全国各地的景区都迫切需要大量优质的体验式内容,相对于天然的青山绿山和博物馆中的传统内容,以数字化为代表的体验式内容更适合年轻一代的消费群体,同时也符合第三次消费升级的大趋势。基于这样的考虑,酷鸟飞飞在之后的两年时间中迅速切入红色文旅领域,目前已经形成以数字化文旅为主的业务模式,在B端及G端(政府客户)市场找到了适合自己的发展之路。

主打红色主题的数字化文旅业务

说到红色文旅,史蔚安对我详细讲述了最初那一次偶然的机会。2016年,团队接触到一个“四渡赤水”项目。四渡赤水是红军长征期间在贵州、四川、云南三省交界的赤水河流域同国民党军进行的著名运动战战役,贵州当地景区希望更多年轻游客能够用一种更加生动的方式体验这场经典战役,景区方面采购了不少科技产品,但具体如何实现却没有想好。经过调研与分析,团队为景区量身打造了一家四渡赤水VR战争体验馆,在此过程中也确立了“三位一体”的设计理念,既红色文化的场馆装饰、红色文化的VR内容以及硬件的定制改造(将科技隐藏在具有历史沧桑感的道具之中),最终赢得了景区方面的认可,也获得了来到景区的游客的好评。

具体来说,游客在进入体验馆之后,将佩戴HTC VIVE头显,在一座浮桥上扮演一名红军战士,配合战友与对面的敌军展开激烈的战斗。相对于传统的图片文字与视频音频,这种身临其境的沉浸式体验显然效果更佳。此外,为了保证历史的严谨性,团队也在项目的设计与实施过程中听取了大量专家的意见,在战争场面、武器装备等方面尽可能的贴近史实,让游客既获得了紧张刺激的体验,又对历史事实有了更深刻的了解。“游客在这种近乎真实的枪林弹雨中获得的紧张刺激,与以前看教科书和影片的感觉肯定不一样。我们后来发现有些游客在桥上会被吓哭,我觉得这是件好事,这种对于战争残酷性和革命艰辛的印象,比读过多少本爱国主义图书都要深刻。”

在这个项目之后,团队发现国内还有很多景区对于红色文化的需求也都很旺盛。通过将红色文化与数字化技术相结合,既可以让年轻人以他们喜闻乐见的方式了解历史,也符合国家对于弘扬爱国主义的趋势。此后团队顺势而为,从四渡赤水一个案例扩展到了包含十几个案例的红色系列数字化内容。“我们的红色系列数字化内容,其实并不限于VR体验,也会包含巨幕投影、AR体验等方式,我们的原则是不同的内容要用不同的技术手段来实现,而不是只盯着一种硬件去做内容,形式要为内容服务。”谈到这里,史蔚安又举了两个例子。“在一个采用巨幕投影的‘地道战’项目中,我们把地道战的地下结构图投影在巨幕上,同时观众还可以巨幕上进行互动,比如为村民收集弹药和运送粮食。在三分钟的体验时间里,观众不仅能了解地道战的结构,而且亲身参与到村民抗击鬼子的战斗之中。另外我们还制作过一些数字化党建内容,以往一些企事业单位上党课往往需要临时装修和布置环境,同时学员需要集中在固定的场地上课,现在通过手机AR或VR一体机,我们可以灵活的与客户的空间进行组合,不管走到哪里,取出这些设备都可以让学员随时随地学习,既高效又节省了成本。”

通过不同的技术手段和表现形式,酷鸟飞飞为不同的客户提供了灵活而丰富的红色文化数字化内容,并在国内红色文旅这个细分领域名列前茅。在采访过程中,史蔚安向我特别强调了行业同仁对于团队的支持:“在这里我特别想感谢行业里的很多朋友。在一些微信群里,只要有人问到红色文化或者党建内容,大家都会推荐酷鸟飞飞。每天我们都会接到大量的咨询,对方都说是朋友介绍的,所以我们真心感谢大家的支持。同时,我们一路走来,确实是认认真真的在做这方面的内容,如果有客户的定制需求我们就努力去满足,如果没有定制需求我们就按自己的理解去摸索。在这个过程中也有很多红色文化的专家参与其中,如此坚持下来也就慢慢提升了我们在行业里的认知度。未来我们希望继续坚持‘三位一体’的理念以及对于红色文化数字化的价值,希望在未来一两年内做到这个细分领域的全国第一。”

拥有广阔前景的数字化文旅市场

在交流过程中史蔚安告诉我,整个文旅板块的体量非常巨大,是一个千亿级市场,而仅红色文旅的细分领域就有300亿的规模,而且这个市场同样在经历第三次消费升级大潮。过去游客参加的只是中低消费的跟团游,一旦游览中出现购物环节,游客满意度就会直线下降,而现在大部分游客已经会主动购买纪念品,在形式上也出现了自驾游和一些半自由线路,游客的需求越来越细化,对于体验的要求也越来越高。“我认为第三次消费升级的核心主要在于对幸福感的升级,在文旅上的表现就是游客去了一个地方能不能产生幸福感、有没有留下特别的印象、有没有增长一些见识和知识。目前全国各地的文旅产业都面临这样的升级,这个趋势不可逆,现在滞后的反而是文旅产品及服务。消费端的消费能力已经有了,而内容和服务端却没跟上,因此这是一个难能可贵的机会。当我们用最前沿的VR、AR和其他数字化技术去激活市场,其发展空间无疑是非常巨大的。”

当初为了景区而打造的四渡赤水VR战争体验馆,现在已经成为贵州当地的一个红色文化教育基地,不仅接待了大量前来旅游的游客,还接待了许多进行红色文化教育的企事业单位和民间团队。而在承接此类项目的过程中,史蔚安发现所有的地方领导对于数字化项目的态度都很开放,他们愿意去尝试这些新鲜事物。“当我们VR行业的人能够认真的结合文旅产业做出一些好项目,自然会产生示范效应,这样地方领导就愿意投入更多资金和精力去支持这些项目,甚至打造新的运营模式,所以这是一个全行业都可以努力的方向。这么大的市场,一家公司的能力还是太小了,我非常希望行业中有更多的公司和朋友一起加入其中,大家共同把市场做大做好。”

未来:从红色文旅产品的整包商发展为运营商

当我问到酷鸟飞飞下半年有哪些规划,史蔚安表示,经过两年多的努力,酷鸟飞飞已经成为一家在红色文旅领域比较有品牌效应的整包商,输出的项目或产品主要是红色文化体验馆,未来团队将在此基础上进行以下两方面的扩展。

第一方面是继续推出更大规模的红色文化体验馆,将更多更好的科技因素结合在一起。“现在我们的体验馆面积基本在几百平米的规模,我们希望能有合适的机会,尤其是在北京打造上千平米的综合性红色文化体验馆,能够服务更多客户,既能接待市民,又能作为党政机关团体的党建辅助场所。除了我们自己的内容,我们也希望能引入优质的第三方内容,然后把这种体验馆作为我们产品的主打形式,在全国的文旅市场进行推广。”当我把这种体验馆比喻为中国的迪士尼,史蔚安很赞同我的说法,在他看来,我们完全有机会也有能力形成代表中国特色价值观的文旅IP,这或许需要多年的时间,但绝对值得一做。

第二方面是根据团队之前做过的项目建立产品清单,同时确定公司在全国各地的渠道合作政策,与渠道合作伙伴一起拓展红色文旅的相关业务。“在这方面我们可能还是先以项目为单位,去了解更多客户需求,然后努力满足这些需求,这样才能尽快完成我前面提到的第一方面的产品化和标准化。我们希望在未来一两年的时间里,成为全国最大的红色文化体验馆的产品和服务提供方。”

目前酷鸟飞飞的团队保持在40多人的规模,史蔚安表示,公司未来会加大对于商务和设计师的投入,而对于核心的研发制作团队则是求精不求多。今年上半年,酷鸟飞飞已经完成了产品的标准化,并开始跟全国一些大型渠道建立合作关系。今年下半年,史蔚安希望能够完成一轮较大规模的A轮融资(之前是天使轮),将成功的业务进行批量复制。“市场的发展可能没有那么快,但我们有充分的理由专精在这个领域,如果有投资人对于红色文旅或者文旅加数字化的产品形式感兴趣,可以找我们聊聊。”

对于更远的未来,史蔚安的愿景是从一家红色文旅的整包商成为一家运营商,就像美国的迪士尼一样。“成为一家运营商,就需要持续与大家进行合作,源源不断为市场来输入一些新产品。现阶段我们注重的是设计和产品,未来我们将会更加关注运营,因为哪怕只是红色文旅,细分市场也有很多,而每个运营口都需要花心思去琢磨。未来我们将通过运营把市场的宝贵经验反馈到产品端,然后大家一起迭代和研发新的产品来推动市场,这是我们希望扮演的角色。”

通过与史总的交流,我可以想象出红色文旅市场的美好前景,而更让我感动的则是我们共同对于代表中国特色的红色文化的认同。最后还是引用史总的一句话与大家共勉。“历史上我们有过这么多的英雄,如果你认真研究,你发现他们的故事要比《美国队长》精彩得多,现在我们结合科技手段、用更生动的形式向年轻人演绎这些故事,这些逝去的英雄就会成为年轻人心中新的偶像,而这正是需要我们去解决的问题。”