隨著互聯網保險的發展，梧桐樹保險網這樣的線上保險服務平臺出現，使得在線投保成為了更多人的選擇，不用出門，在家動動手指就能把保障給配置好，省時又省力。但保險畢竟是一種“無形”的產品，很多人都會產生這樣的疑問：
線上投保可靠嗎？我們最近在後臺收到了一位熱心粉絲一條這樣的評論：
買了保險之後能不能賠，靠不靠譜，相信是大多數消費者最擔心的問題。而在線上購買保險，沒有面對面接觸銷售人員，往往讓消費者生髮出這樣的顧慮：萬一發生事故，怎麼申請賠償？速度快不快，程序會不會很麻煩？如果保險公司拒賠，又該怎麼辦？
梧桐樹保險網的【梧優理賠】服務可以明確的告訴你答案——在梧桐樹保險網投保，完全不用擔心理賠！
2019年至今，【梧優理賠】服務協助客戶共完成1823起理賠案件，理賠總金額達14494943餘元，理賠快捷方便，服務高效貼心。這些客戶居住在全國各地，用保險轉移了一次次的家庭風險。
接下來我們就從幾個理賠實例入手，看看【梧優理賠】如何讓保險理賠更可靠。
★案例一：
王先生給自己在梧桐樹保險網投保了平安e生保plus，後來王先生因頭疼檢查為神經膠質瘤，隨後去到首都醫科大學附屬
北京天壇醫院確診為星形細胞瘤，住院治療。出險報案後，梧桐樹理賠專員全程協助理賠，提交完整理賠資料，9個工作日後，王先生收到了理賠金16102.56元。
★案例二：
孫先生給自己在梧桐樹保險網投保了陽光個人綜合意外險，後來孫先生因不慎摔倒致頭面部外傷，去河北省邯鄲市東風礦區冀中能源醫院門診治療。
出險報案後，梧桐樹理賠專員全程協助理賠，提交完整理賠資料，僅3個工作日，孫先生收到了理賠金2520.57元。
★案例三：
葛先生為妻子張女士在梧桐樹保險網投保了
泰康在線住院保2018，後來張女士因腹痛，前往廣東省東莞市大朗醫院住院治療。出險報案後，梧桐樹理賠專員全程協助理賠，提交完整理賠資料，僅2個工作日，葛先生收到了理賠金5808.9元。
★案例四：
張女士為兒子蔡小朋友在梧桐樹保險網投保了陽光住院保，後來蔡小朋友因為肺炎，去到新疆喀什地區葉城縣婦女兒童醫院住院治療。
出險報案後，梧桐樹理賠專員全程協助理賠，提交完整理賠資料，僅1個工作日，張女士收到了理賠金1883.16元。
★案例五：
邵女士為兒子李小朋友在梧桐樹保險網投保了陽光住院保，後來李小朋友因為感冒發燒，在山東省濟寧市第一人民醫院西院區住院。
出險報案後，梧桐樹理賠專員全程協助理賠，提交完整理賠資料，僅1個工作日，邵女士收到了理賠金1177.59元。
以上這些理賠實例都真真切切體現出，【梧優理賠】服務為大家帶來的溫暖與關懷，不僅全程協助，專業可靠，在理賠效率上也具有優勢。下面我們就詳細說說大家對於線上投保的擔憂，看看【梧優理賠】是怎麼一一擊破的。
保險公司不予理賠？
首先我們要明確一點，保險公司進行理賠的唯一參照是條款，原則是不惜賠、不濫賠，而且【梧優理賠】搭建了全方位立體化的保險理賠服務體系，為客戶的理賠保駕護航：
●專家理賠團隊坐鎮： 梧桐樹擁有行業頂尖的專家團隊，其中醫學、法律等專業人士佔比達80%，十餘年的服務積澱了豐富的保險理賠經驗，為客戶解決理賠問題；
●理賠明細核算：梧桐樹與誠鼎保險公估合作，依據賠付標準，為客戶精準核算理賠款明細，有效避免錯賠、漏賠的現象發生；
●理賠爭議協調：梧桐樹還與湖北知途律師事務所開展深度合作，為客戶提供專業的法律諮詢服務，維護客戶權益，解決法律糾紛。
而即使保險公司有一些疏漏，【梧優理賠】專員也會本著專業嚴謹的態度，儘可能為消費者爭取理賠。
理賠過程麻煩？
“賠不賠”的問題解決之後，緊接著就是理賠過程是不是麻煩。疾病或意外的來臨，本就會擾亂家庭的生活，這個時候如果理賠再不讓人省心，對於投保人來說無疑是雪上加霜。
針對這一點，【梧優理賠】“四步走”的理賠方式可以讓過程更簡單更省心：
出險報案 ➣ 收集資料 ➣ 遞交資料 ➣ 理賠成功
且在理賠過程中，每個環節都有專人指導，理賠更輕鬆！
●專業的理賠建議：接受報案後，理賠專家將根據案件情況，提供理賠建議，告知客戶理賠注意事項；
●協助收集材料：全程協助客戶收集、遞交理賠資料，確保理賠更順暢；
●處理理賠問題：理賠專員對接保險公司理賠部門，協調處理各種理賠問題。
擔心理賠過程麻煩？【梧優理賠】讓理賠更簡單！
理賠響應慢，理賠效率低？
從以上幾個案例可以看出，梧桐樹保險網的理賠時效普遍在1-3個工作日。高效理賠，是【梧優理賠】服務對消費者的承諾：
●快速響應：梧桐樹保險網開通了7x24小時理賠熱線，承諾30分鐘內跟進受理，報案後快速響應，第一時間在線對接用戶投保的保險公司；
●理賠時效承諾：
賠付金額1000元（含）以下的，3個工作日內理賠款到賬；
賠付金額1000元至1萬元（含）的，5個工作日內理賠款到賬；
賠付金額1萬元以上的，10個工作日內理賠款到賬。
我們也可以看到案例中的小額理賠時間均未超過3天，理賠時效有保障。
●理賠過程透明：理賠專員在協助客戶理賠的同時，還會實時反饋理賠進度，讓理賠更透明，理賠進展情況更能一目瞭然。
擔心理賠效率低？在梧桐樹保險網投保產品，出險之後理賠更高效，理賠金更快到賬，保障發揮更及時。
異地投保理賠受影響？
隨著互聯網保險的發展，異地投保是非常常見的現象，不少消費者會擔心異地投保影響理賠，例如出現理賠速度不夠快，理賠款到賬不及時等情況。
針對這一點，【梧優理賠】服務也能為你打消顧慮，除了以上提到的服務優勢外，【梧優理賠】還有理賠綠通和超時墊付服務：
●理賠綠通：梧桐樹含特優渠道專線，第一時間在線對接保險公司，服務更高效及時；
●超時未賠可先行墊付：對於所有理賠案件，保險責任成立且資料齊全，保險公司確認複核無誤，60天未賠獲付的，由梧桐樹保險網先行進行墊付，解決客戶燃眉之急。
梧桐樹的【梧優理賠】服務了千家萬戶，無論是案例中所提到的北京、河北、廣東、新疆、山東，還是祖國的其它地方，梧桐樹溫暖寬廣的臂膀都將是消費者最堅實的依靠和後盾。
寫在最後
梧桐樹保險網的【梧優理賠】以專業、高效的服務為廣大消費者鑄就了堅實的後盾，在梧桐樹線上投保，大家可以毫無後顧之憂，放心大膽的去挑選自己心儀的產品，及時完善保障，為自己和家庭撐起保護傘。
