2020年的春節讓人有很多的無賴與無策，想想那些奮鬥一線的白衣天使，心裡酸溜溜眼眶的淚水也到眼角。全國人民都在抗擊疫情，我只能老老實實地呆在家裡不給國家添亂，天天如些以有十五天了。夜還是那麼寧靜，躺在床上的我從心裡開數星星，一顆二顆三顆四顆……久久不能入睡。腦海裡開始浮出剛到銀川做裝修至今不同的畫面，我深深地陷入沉思...
2002年底我從深圳展轉到銀川市投靠我姑夫，希望這裡著親戚做點小生意。當時的我已有二十三四了，還一無所有連養活自己也困難那來得閒錢做生意。親戚們大多數都在市場賣大肉和販豬肉的非常辛苦，白天到銀川周邊農把豬買回來晚上零晨二點到屠宰廠把宰掉再批發出去，接還要到周邊買豬。這樣在白天與黑夜穿梭，那時候特別特別冷卻零下二十度，這樣還不一定能掙上錢因為那時候買豬不談毛重。只靠眼光估計後經雙方付價還價後直接買回來再批發，如果你看走眼了，那你就天賠了，基本上就靠眼光和經驗。因為當時我剛到也不瞭解銀川攵母把家裡唯一頭牛賣了，湊了三幹元做本錢我就跟他跑了幾趟不但沒掙錢還賠了一千。我看不行啊！不但掙錢還賠錢得找個活幹，幹什麼呢？還是幹裝修吧。因為我在深圳幹過裝修，在裝修公司做過項目經理。我就開始我的裝修生涯直到今天我還在做裝修。
我從事裝修十幾年親眼目獨了銀川的發展越越大越來越繁華，看著城市的人越來越多，當初一起認識做裝修的人越來越少少了。不懂裝修的人來起步做裝修越做越大，如同春筍般的越來越多。我只是還沒有被裝修淘汰而已，沒什麼大的突破，養家餬口沒有問題，但大錢怎麼上？我有時候不斷地的思索找自己的原因，為什麼會這樣？不知道今天我終於找到了原因，因為我只會一招半式。對待客戶的問題我只有一招，不逃避勇於解決；對客戶維護我只有一招，有求必應急時處理；對與客戶的予盾與不理解我只有一招，先包容後感化；對工人我只有一招，事前一絲不苟，獎罰分明，從不克扣。；事後，我只有一招如同兄弟姐妹，能幫就幫。之所以能做到現在沒被這個行業所淘汰，我抱著誠信處處為客戶著想，常常站在客服的位置看問題，想問題，處理問題。我的口碑與做工非常好。沒有主動開展過業務，我的半做業務半管理工地，一小半靠自己去尋找客戶，一大半是靠客戶轉介紹業務。不知道為什麼很多客戶經過裝修我們成了朋友，很樂意為我介紹客服。至今沒有一個主動介紹給我活幹的客戶找我要過報酬薪酬感謝上天給我的眷愛。
直到2017我在互聯網上了解江水平商學院，從當初的瞭解到深入瞭解。再到徹底的認識，再到深深的愛上了她，於2018年初加商盟江水平商學院，做了鶴立裝修這個品牌。感覺到。我們做裝修完全是靠運氣，自己如同一個裝修的小白一切都等於零。從零開始學習，當了自己的渺小，如同井底之蛙。
通過在商學院的學習，最後自己做了一個簡單的總結。作為銀川鶴立裝修人，我應該怎麼去服務好客戶？
鶴立裝修一家專業從事室內外裝修。全國連鎖品牌，全國有500多家加盟商，互聯網上裝修的品牌團隊。本公司是實行先裝修後付後付款，幹不好不給錢的經營理念。不怕裝修公司跑路，主動權永遠掌握在客服的手裡。我們1千元即可開工，沒有預付款。我們以下幾大優勢。
一，我們沒有門面，家裡面辦公。靠互聯網接單，每一位老闆親自做推廣，管工地。沒有經濟上的壓力，輕資產運行。從報價上講，我們比傳統的裝修公司省20%。
二，我們有施工經驗都是十幾年的老師傅。他們不但手藝好，而且在銀川都有自己的家，而且生活經驗非常豐富。既懂得生活又懂裝修，一個既有生活經驗又有裝修經驗的老師傅為你裝修，你沒有後顧之憂。任何一個建議就讓你在生活中受益，每一個資深的師傅負責每一項工作，就由他親自施工，結算工程量，維修售後全全負責。在維修上上面我們快捷方便。減少了好多中間環節。
三，我們的事情是先施工後付款，1000塊錢就可以開工，幹不好不給錢。也就是說我們簽訂協議只要給我們1000塊錢的定金就可以了，後面按工期的進度幹完一項給一項，例如水電改造完了你驗收合格以後，我們按單價和實際數量的結算，把水電錢的結算給我們了，再進行下一項施工。讓客戶牢牢抓住主動權，真金白銀掌握在在自己的手裡，防止裝修公司跑路，減少裝修過程中給客戶帶來了很多的麻煩。
四，我們的工程量是零增項，我們是按實際的發生量收費，中途沒有套路，預算等於最終決算。我們在施工過程中的嗯，真相剪下。非常便捷，沒有繁多的手續，直接與工人業主老闆溝通即可，現場與實際結合。達到最好的效果和利用率。減少中間環節。減少人傳人話傳話，加快施工速度。
五，我們的材料是採用的廠家直銷的手段減少中間環節。既保證了材料的質量又為客戶節省了裝修費用。讓客戶把錢花在該花的地方好，把錢用在刀刃上。
六，我們是靠互聯網接單，各自媒體平臺都有是我們的陣地，我們實行是網絡監督。在互聯網上接單十幾年就不怕網絡監督，如果我們做不好，也敢接受網絡監督了。
如果你想要裝，準備裝修，還馬上要裝修，可以把我們豎著一面旗幟。是給我們一個機會，也是給你自己一個學習瞭解裝修的過程，即使不選擇我們，你也會在裝修時，避開很多裝修的坑。
