有了需求市場，還要有第二個強大的供給能力，就是你的需求診斷、產品方案設計 、成交、服務。這些都是要解決客戶的痛點的核心價值，也是絕大多數保險人投入資源最多的環節，因為大多數是急功近利想要結果的。
這無可厚非，但問題是，供給能力如果沒有需求拉動，是巧婦難為無米之炊。如果把獲客當做銷售和市場能力，這個供給就純粹是個內部的專業化流程的問題。就像一個工廠的流水線一樣，也是很多保險人說的專業能力。
其實，真正的專業能力是全部四大塊的，不能僅僅是保單設計、說服簽單和服務。因為這些僅僅是一個供給能力而已，單單這個部分就忙得不亦樂乎了，常常忘了其他三個更重要的能力。
第三就是管理能力。管理什麼呢？就是供需平衡。要協調資源，在需求和供給之間尋求平衡。
客戶少了，你的計劃書做得再漂亮，產品再有競爭力，你的服務再細心周到，都體現不出價值。需要通過管理，重新分配時間、精力、金錢、人力 去拓客；當客戶多了，供給能力跟不上，留不住客戶，就要更多調整供給能力。
對每個保險人來說，這個管理能力，就是時間管理、目標管理、精力管理、團隊管理。發展團隊本質上就是組織人力去完成客戶與成交服務之間的對接，團隊管理就是人力資源管理，是和自己的時間管理、精力管理、目標管理並駕齊驅的，並沒有誰比誰更重要，都是你個人管理能力的一個部分。平衡供需就是管理的目的，這是一個人生問題。平衡之道 太深了，今天就不展開講了。
最後一個組織能力就是創新。就是前三項能力內涵的不斷升級改造，或者針對市場需求的變化，創造式地從無到有，用全新的方式去拓客、供給和管理。所以，無論你今天做到多大有多優秀，永遠會面臨一個創新難題。
如何用新的更高效的方法去拓客？如何用新的更好客戶體驗的方法去完成供給與交付？如何用新的更科學健康的方法完成時間、精力、人力的管理？這真的是很大挑戰。所以，我們每天都會有多事去做，是根本不可能閒下來的。
這四大能力，會指引你勵精圖治、日臻完美，也會讓你透徹理解 一個人是無法完成這些的。而現實是 一個保險業務員要完成以上所有，每個能力 對一家公司來說，都是一個事業部門很多人才能做好的。而如今，要你一個人去完成，能做好才怪呢！要麼你真的是個高手，要麼很快會淘汰出局了。
一定要用企業家思維去看保險事業，我說過不止一次，保險這份工作不是解決生存問題的，是用來解決發展問題的。當然，這話也不是絕對的。但通過保險解決了生存問題的人一定是極少數，這就是保險公司大浪淘沙、大數法則的應用，競爭激勵淘汰殘酷的生存法則。
這四大能力是一個清晰的路徑和框架，指引你查缺補漏，警示你永遠不能掉以輕心，一定要戒驕戒躁、步步為營，成長永無止境。事業和工作在我看來有一個本質的區別，工作有結束的那天，事業永無止境。因為 事業是夢想，不是謀生。
去檢討這四大能力吧！日精日進，日臻完美。
早課結束！
