什麼是人力資源共享中心?

企業在發展的歷程中,人力資源管理是重中之重,現在人力資源管理部門都需要從以往的後臺支持部門走到了臺前,開始與業務部門精密的合作,為提升企業價值共同作出貢獻。

什麼是人力資源共享?

傳統的人力資源管理,它是由各個業務單元自行負責本機構內的人力資源管理,如招聘、員工關係管理、培訓等。

這樣的管理模式導致HR人員工作零散,忙於事務性工作,無法專注於戰略,且客戶滿意度低。要提高工作效率,使HR成為公司的業務合作伙伴,必須實現人力資源轉型。

如何實現人力資源轉型?

1、按照業務目標和人力資本優先次序調整人力資源組織

2、人力資源員工、結構、流程和技術資源配置最優化

3、簡化覺決策和治理流程

4、明確定義人力資源員工、客戶和服務供應商的作用和責任

5、簡化交易活動、釋放資源,集中開展高價值工作

通過轉型可以使人力資源在業務戰略實現過程中為企業創造更高的價值。

什麼是最佳的轉型模式?

1、人力共享協同服務

人力共享協同服務中心的建立,可以提高人力資源部門的工作效率,更好地為企業內部服務。那麼,人力共享協同服務具體給企業帶來哪些好處呢?

2、降低運營成本

企業建立人力共享協同服務中心後,各部門的人事行政工作可以集中起來通過共享服務中心完成,大大減少了員工的時間浪費。據人力資源市場統計人力共享協同服務中心可以帶來大約25-40%人力資源運營的下降,這種成本降低主要體現在HR團隊通過HRSSC帶來了自身效率的提高,從而降低的時間成本;各部門以往需要靠人力花費大量時間去申請的一些人事行政事務可以在服務中心上面完成,從而獲得的時間成本。

3、提高工作效率

人力共享協同服務中心的搭建,實現了人力資源部門管理職能過渡到服務職能的轉變。統一的服務標準和流程,讓員工在辦理人事行政事務時有指引可依,少走彎路,提高辦事效率。通過專業的分工,人力資源各司其職,分工明確,服務更加專業、標準,提高了運營效率。

4、提高員工滿意度

在人力共享協同服務中心出現以前,人力資源部門工作模式是混合的,比如一個負責薪酬的專員還要兼任員工培訓、資料管理這些事務,工作職能不集中,往往增加員工的工作負擔,員工諸多抱怨。搭建服務中心以後,分工明確,職能專業化,提高了人力資源部門的員工滿意度。通過建立起來的標準服務流程,減少和避免以往因人力資源工作標準不統一造成的不公平性和執行標準不一致造成的偏差,提高了各部門員工的滿意度。


什麼是人力資源共享中心?


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