上禮拜去了一個自助餐廳，在等吃飯的過程中，我看到了餐廳放在桌子上的臺籤，上面寫著凡是浪費食物者，每500g罰款30元。
雖然我理解食物的珍貴，但剛開始看到這句話的時候，內心的第一反應感覺是有點不舒服的，覺得彷彿還沒有吃，就已經損失了30元一樣。
這就讓我想起以前去過的另一個地方，同樣都是自助餐廳，它桌上的標語是如果你沒有浪費食物，那麼在結賬的時候可以獲得10元的優惠券。
兩句話其實都是為了讓大家適量拿取食物，但是用的就是兩種不同的思維。前面一個是用人們討厭損失的思維來設計的，如果你這麼做，那麼就會損失金錢。
後面的則是用了逆向思維，思路從討厭損失換成了獲得獎勵，不僅僅看起來更舒服，獎勵的代金券還可以刺激下次的消費，一舉兩得。
逆向思維打破思維定式
生活中用到逆向思維的例子還有很多，不僅可以讓我們打破思維定式，還可能解決一些讓你煩惱的難題。
先講個小故事，有一個人晚上去自助銀行存錢，剛好這個ATM機發生故障了，存的一萬元被吞。這當場就急了，立刻聯繫銀行，詢問有沒有解決辦法。沒想到被告知要等到第二天才有維修人員，他雖然無奈，但是也沒辦法。
就坐在入口的臺階上，絞盡腦汁地想，突然靈機一動，使用公用電話致電客服，說取錢的時候ATM機多吐出10000元，結果5分鐘後維修人員就趕到了。
一般人們都習慣於沿著事件發展的方向，直接去思考問題並尋求解決辦法。當你存錢被吞的時候，肯定都會著急並且想辦法讓銀行來解決，因為我們是在使用銀行服務的過程中產生了問題，銀行有義務來處理。
同樣都是ATM機出問題，你要想到銀行方面更關注哪個元素。用戶的錢被吞，和ATM吐錢，哪一個他們會更加關心。
吞錢其實問題不大，只要來處理就可以解決，所以銀行不會著急，等到第二天上班再來處理也行。但是吐錢的話，一個晚上可能會吐完，銀行就會擔心問題變大，所以會立刻來進行處理。
當大家都用一個固定的思維方向去思考問題時，我們可以朝著相反的方向思索，說不定就可以打開僵硬的局面。
逆向思維解決難題
戴維·尼文在《人生總會有辦法》這本書中講了一個故事，告訴我們如果問題意識太強，碰到難題的時候，反而會侷限自己的思考，很難想出辦法。
著名的好萊塢大片《大白鯊》大家可能都看過，但是你看電影的時候，有沒有感覺到這個鯊魚不是真的？
我當時就很驚訝於電影的製作，這麼危險的鯊魚竟然還去拍攝。當然我也想過這鯊魚可能就是一個道具，但是電影畫面呈現的感覺實在是太逼真了。
直到看到這本書，我才驗證了自己的想法，原來大白鯊真的是道具。但是在拍攝的過程中，並不是一帆風順的。劇組最開始準備的是一隻機械鯊魚，可以到了拍攝的時候，大家懵逼了，原來機械鯊魚不會撕咬，不能展現咬人的畫面，而且它也不會游泳，鯊魚不會游泳那真的是一個大笑話。
而且把機械鯊魚放在水裡試拍的時候發現，製作鯊魚的材料竟然還不防水，放了一會兒竟然水腫了，看起來像一個軟綿綿的鯊魚棉花糖，放到兒童樂園都可以。
但是呢電影的其他部分已經完成的差不多了，就差鯊魚的鏡頭了，如果還要另外換一隻鯊魚的話，首先經費就不夠了，就算把錢補上，這個時間最後也趕不上。
問題怎麼解決呢？
導演並沒有糾結在如何解決機械鯊魚的問題上，他重新審視了一下問題，到底電影中為什麼需要機械鯊魚。原來影片想要表達的是鯊魚給人的恐懼感。
接著去思考，那什麼時候最恐懼呢？
我之前游泳的時候，在海浪中，看不見自己的腿，但是水底有其他的東西，這個時候看不見的感覺就十分恐懼。
導演想到的就是這個，電影只需要打造一個人們恐懼鯊魚的氛圍就可以了，於是他調整了電影的拍攝手法，只讓鯊魚身體的一部分出境，而且時而出現時而消失，再加上配音的輔助，完美地打造了一個讓人恐懼的效果。
最後這部小眾的海洋驚悚電影，竟然變成了當年最賣座的經典電影。
有問題的時候，不要總是盯著問題不放，可以嘗試用逆向思維去開闊自己的思路。
