“以客戶為主導”的長安歐尚,如何實力演繹品牌“去偽存真”?

“以客戶為主導”的長安歐尚,如何實力演繹品牌“去偽存真”?

車市下滑疊加疫情影響,汽車行業不斷承壓。乘聯會數據顯示,今年一季度狹義乘用車零售市場累計銷量301萬輛,同比下滑41%,創近幾年同期歷史新低。隨著各地消費政策出臺,3月車市開始緩慢恢復,乘聯會預計4月有望繼續保持恢復節奏,但仍面臨較多不確定性。

市場不確定性也加速了車企優勝劣汰速度,去偽存真成為一種趨勢。其中有黯然離場的,也有逆勢而上的,長安歐尚屬於後者。獨立近2年來,推陳出新,完美配置開始成為它的代名詞。最新的3月銷量中,長安歐尚累計銷量17028臺,同比增長30.4%。

其中,貢獻最大的要屬實紅的長安歐尚X7。自去年11月上市以來,其連續兩月銷量破萬,累計訂單突破5萬臺。3月累計銷量11677臺,位列SUV銷量榜單前五。

實力當紅的道路上,以客戶為主導的長安歐尚,再度乘勝追擊,將目光放在人們日常智能化用車場景中,推出3款新的智能新品車型。其中,頂配車型只需12.77萬元的親民售價。智能版本的加持,勢必成為長安歐尚持續攻佔市場份額的幫手,從而在動盪的車市中找到自己的節奏。

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什麼才是最懂國人的智能SUV?

日常標榜解決用車場景痛點的配置有很多,但具體到實際用車場景,滿意度則各不統一。什麼才是最懂國人的智能SUV?最好的回答則是來自消費者。擁有300萬用戶的歐尚style平臺,成為長安歐尚傾聽一線真實訴求的樹洞。

調研發現,小區車位雜又亂、泊車姿勢不夠帥、疲勞駕駛成常態、到了車門鑰匙忘帶……這些人們真實生活的日常,都是困擾人們出行的痛點。基於此,長安歐尚汽車依託長安汽車“北斗天樞”智能化技術儲備,帶來了全新的智能新品。

家裡鑰匙忘帶了,安裝一個密碼門即可,但車鑰匙忘記了呢?如果停車場距離家近還好,遠的話就費時費力。長安歐尚X7人臉識別全自動泊車太空逍遙版搭載的同級唯一人臉識別系統,很好解決了這一問題。即便沒有鑰匙,車主只需按壓門把手即可激活人臉識別功能,紅外攝像頭會精準掃描人臉進行識別,確認即可刷臉進入。進入車內,系統會刷臉判斷來人專屬ID,並提供座椅自動調整到熟悉駕駛位置、車機賬號自動登錄該駕駛員歐尚style賬號等服務。也就是說,以往科幻電影中才會出現的場景,將成為長安歐尚X7車主的日常。

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智能化的核心,不僅在於科技賦予的便利,更重要的是它帶給你的關懷。當996,007這些數字成為人們生活的常態,加班、應酬也就隨之而來。夜深人靜中拖著疲憊的身體開車回家,需要的不僅是內心的安靜,還有行車的安全。長安歐尚X7搭載的DMS駕駛員關懷系統,結合精準的人臉識別技術,在駕駛員出現開車疲勞、左顧右盼、抽菸、打電話等風險行為時,車機會通過儀表信息和語音精靈給予關懷提示,並提示就近的休息停車區。

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順利到家後,發現車位已所剩不多,僅剩的也都是過小、過窄的位置。長安歐尚X7擁有的APA5.0一鍵全自動泊車系統,可以繼續護送你到最終下車。駕駛員只需在車內啟動自動泊車開關,或在車外使用手機、鑰匙等,即可啟動自動泊車功能。系統會完全接管車輛,控制車輛自動泊入/泊出,無需任何操作,甚至還能做到水平方向自動泊出。此外,如果有停車後愛車被人剮蹭的擔憂,消費者可以通過長安歐尚X7搭載的“千里眼”遠程視頻系統,24小時實時掌握愛車360°周邊情況,併兼具行車記錄儀功能。

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通過智能化打造自身全新競爭力後,長安歐尚X7智能新品也延續了長安歐尚X7以往的精品特質。不僅在核心配置上全系標配了標配集成式車身電子穩定系統、P檔自動駐車、全車LED燈組、懸浮式彩色觸控大屏,採用前麥弗遜後多連桿的前後獨立懸掛的底盤也帶給人駕駛層面的驚喜。在容易引起審美疲來的外觀顏值上,長安歐尚X7也拿出了自己的誠意,直接砸向消費者一套拿到過國際CMF設計獎的設計。

不僅是產品層面的探索,新款車型同樣在探索適合國人的消費政策。為了讓更多消費者買到自己心儀所選,長安歐尚X7三款智能新品帶來五重優惠。

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“以客戶為主導”撬動品牌發展支點

繼CS75之後,長安自主品牌再次迎來長安歐尚X7這匹黑馬。它的熱銷離不開品牌對國人消費訴求的回應。同時,“以客戶為主導”的品牌理念打造出來的品牌力,也成為歐尚新的資本。

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“四端一體”全新數字化營銷體系的搭建,很大程度上打通了汽車消費中的不同節點,通過大數據的整合,提高應對效率的同時,最大程度滿足消費者需求。同時,歐尚也在不斷拓寬用戶體驗的邊界。上市之初,打造全球首枚來自普通民眾點火發射的“長安歐尚汽車號”火箭積極造勢,此後邀請客戶到北京人民大會堂見證長安歐尚X7上市發佈,並推出行業內首個“雙免”政策。疫情來臨之際,為客戶免費升級CN95級空氣防護系統。深耕用戶體驗,讓歐尚用戶體會到自身的獨特。

這種理念在4月26日長安歐尚汽車2週年雲派對上,再次得到演繹。當日直播打破以往沉悶的PPT套路,採用綜藝風的發佈,並帶給粉絲眾多福利,45臺華為P30手機、9輛半價車,1000張7.7元抵1000元購車福利券以及超優惠訂車政策,都是歐尚的回饋。

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紮根用戶之餘,新品推出是歐尚維持高熱度的重要途徑。2週年當晚推出的長安歐尚X7EV和長安歐尚科尚EV兩款新能源車型,填補了品牌在新能源領域的空缺,意味著長安歐尚正式步入電動化時代。長安歐尚X7EV承襲燃油版優勢之餘,在新能源看重的續航和安全上,也交出了答卷。新車擁有超過400KM的續航,並搭載“不怕熱、不怕冷、不怕水、不怕撞”的“四不怕”磷酸鐵鋰電池組,打消消費者安全顧慮。

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總結:

長安歐尚X7的熱銷,是長安歐尚品牌理念得到初步驗證的果實。進入2020年,如何在嚴峻的車市中繼續發力,歐尚也在持續探索。依託自身的技術儲備和服務優勢,歐尚正在不斷加快產品序列的完善。左手智能化,右手電動化,此刻的歐尚,顯然已經站在全新起點,蓄勢待發。


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