美股連續四次熔斷，石油價格跌到負數，黑天鵝的翅膀還在煽動。未來，還會有更多的意想不到。在這種不確定中，我們或許可以抓住一些確定。
“互聯網女皇”Bond Capital合夥人Mary Meeker發佈了最新一期的《互聯網趨勢報告》，抖音聯合巨量引擎發佈了《抖音直播數據圖譜》。讀了這兩份報告，你會發現，疫情改變了世界。雖然今天還難準確預見變化的細節，但是有一些方向我們可以從這兩份報告中捕捉到。
“新冠疫情改變了我們的現代化生活方式，但我們對這種變化的理解才剛剛開始。” Mary Meeker說。
而從抖音直播數據中我們看到了變化的開始：雲逛街、雲旅遊、雲會議、在線教育、在線發佈會等，以前沒有的模式在不斷被創造，以前已經有的模式在加速向數字世界遷徙。
原本，隨著5G+IoT+AI時代的到來，物理世界的一切都會被映射到數字世界，而且很多原有的生活方式、工作方式以及社會活動逐漸被遷移到數字世界中來，現在這種遷徙在加速。
更為重要的是，這種遷徙首先發生在高線城市和年輕人群體，他們是社會走向的推動力。根據抖音直播數據來看，萬粉主播在中東部地區分佈比較密集，重慶、北京、上海位列主播城市分佈TOP3。從城市級別來看，萬粉主播主要集中在三線以上城市，其中新一線和二線人數之和超三線。與此同時，無論是主播還是看播用戶，都呈現出明顯的年輕化。
我們知道，高線城市會影響低線城市的走向，年輕人的選擇會主導社會未來的方向。所以從直播人群來看，這場大遷徙是不可逆轉的了。
直播是年輕人為主，這對他們生活、工作、社交方式的改變，可能對社會的影響更深遠。2003年的非典疫情，帶來了電商的崛起。而這一次新冠，因為趕上5G+IoT+AI發展的檔口，社會數字化的基礎設施已經比較成熟，所以這一次會加速社會整體的遷徙。
被改變的生活：展開被摺疊的時間與空間
Mary Meeker看到的變化之一是家庭和消費者正在轉向互聯網娛樂。這一點在抖音直播數據上得到完美驗證。疫情期間，雖然宅家，但是讓我們的生活有了很多新奇的體驗。雲聚會、雲參觀，人們通過直播在雲端以不同的主題聚集在一起，體驗另類生活美好。
春天的味道蘊藏在各種花當中，江西婺源董嶺油菜花、河南洛陽牡丹花、寧夏彭陽梯田花海、武漢大學的櫻花，不同地區不同品種不同顏色，也完全是不同的體驗。今年這個春天，我們不能坐著火車、飛機行走各地，但是我們卻可以用另一種方式感受春天。今年，全國20多個省份30多景區在抖音上展開近50場直播，帶著來自全世界的用戶體驗不同的美景。
如果在以往，一個春天我們能用腳步丈量的，最多兩三個景點，但是今年坐在家裡就可以看到幾十個城市不同的風貌。
同樣，世界有很多美景，因為距離的原因，或者因為條件所限，往往是我們可望而不可及的，比如每一個人內心都想去一趟南極，但真正有條件走近的只有極少數。今年，綠色和平組織的南極科考進行了全球首次直播，引來大面積的圍觀，評論區有1.2萬留言，官方帳號“綠色和平”漲粉率978%，圓了無數人的“南極夢”。
不能出門也不能阻擋我們逛街的慾望，抖音與商場搞起了“雲逛街”，由導購指引，有的商場還設計一下商場的動線圖，讓你在裡面邊逛邊買。株洲王府進百貨抖音直播間觀看總人數突破83萬，11小時增粉6分，創下240萬的總銷售額。南京弘陽商業廣場直接銷量破百萬。隨後，更多的商場加入了“雲逛街”的行列。
注意，懂懂在這裡說的不僅僅是數字，而是數字背後，人們習慣的變化。以前，逛街受時間和空間的限制，但是通過雲逛街，就可以衝破這種限制，更靈活地安排自己的時間，甚至可以同一時間“穿越”，一邊逛著北京的王府井，一邊逛著上海的南京路。
疫情期間我們看到更多的變化，比如很多演出都搬到線上，以前觀眾與明星是臺上臺下的關係，現在則是透過屏幕更緊密如互動。再比如，年輕人因為壓力、因為孤獨，養寵物正在風行。直播寵物，主播可以分享自己的感受，看播則可以體驗到自己生活中沒有的樂趣。
通過抖音直播數據，我們看到直播內容越來越多樣化，科技、美食、才藝、時尚、二次元、娛樂、親子……直播，是一個全新的數字化工具，通過這個工具，每個人的生活都變得更加豐富、多元、立體，展開了被摺疊的時間與空間，挖掘出更多現實中的不可能，讓我們每一個人的生活邊界無限擴大。
“世界那麼大，我想去看看”——這個對於多數人難以實現的夢想，今天變得簡單輕鬆。虛擬世界可以給用戶帶來更多維度的真實快感。
快速進化的商業，裝上直播的“輪子”
Mary Meeker的報告中注意到了一些變化：本地餐館從堂食轉向了外賣；本地商店在純信息網站上售賣商品；伴隨著線下服務的暫停，一些大品牌提升了在線服務或銷售；教培人員從面對面授課轉向了按需服務和網絡課堂；學生從實體課堂轉向了網課；醫生從面對面看病變成了遠程醫療接待……沒錯，各行各業都在加速向網上遷移。
在線辦公的需求本就存在，疫情使得原本可能三五年才會普及的過程縮短到三五個月。ZOOM在三個月時間裡活躍用戶從1000萬人增長到2億人，創下了全球科技界的一個記錄。同樣，在中國來自字節跳動的飛書、阿里的釘釘，都在瞬間爆發，擠爆服務器。
在線教育是另一類加速轉移的行業。無論是學業內教育，還是成人的職業教育，亦或是興趣、愛好類的教育，在疫情期間都轉到線上。雖然一開始也有各種各樣的不適，但是用戶最終發現通過直播學習，明顯提升了效率，習慣將被固化。
還有一個加速進化的是直播帶貨。2019年直播帶貨成為新零售的一大亮點，2020年初的疫情，讓整個線下商業受到重創，這也使得直播帶貨被加速發展。多年網紅羅永浩入駐抖音，第一晚直播迎來4800萬的觀眾，帶貨1.1億，成為引爆全網的熱點事件。
疫情期間農產品銷售受阻的問題凸顯，抖音聯合今日頭條、西瓜視頻發起“戰役助農”公益項目，截至4月11日項目累計農產品銷售3.2億元。不知不覺中，“地方官員+直播+助農”成為促進消費和銷售的“直播+”電商新模式。
懂懂相信，這種改變也會被沉澱下來，成為未來的一種常態，而這也一種對會現有的電商平臺模式形成衝擊。
直播是工具，也是未來商業的基礎設施之一，通過直播使得很多行業的商業邏輯和商業鏈條發生變化，給很多行業帶來新的發展機遇，這一點在汽車行業非常明顯。其它的直播帶貨主要集中在銷售環節，而汽車行業則是全鏈條向線上轉移，從發佈、展示、評測、導購，到後期的金融、保養服務等等，都在線上有了更好的服務形式。在這裡懂懂要特別提醒一句，2019年汽車行業很艱難，2020年將會更艱難。在同樣的大環境中，懂得變通、轉型敏捷的廠商，才有可能成為市場的贏家。
Mary Meeker的報告指出多個行業都在加速數字化轉型的進程，而在抖音的數據中我們也看到這些行業在直播中已經發生的商業進化。數字化是未來社會的基礎設施，將自己的商業構建在新基礎設施上，起點就高了一大階。作為互聯網工具，直播是幫助企業快速轉型的輪子之一。
回看歷史就能預見未來，2003年的非典，給零售行業裝上了互聯網的輪子，電商取得了大發展。這一次更多的行業安裝上直播的輪子，加速數字化的進程。變化不可逆，裝上高速行駛的輪子，就能追上時代變化的節奏。否則，就會輸給趨勢。
新型社會關係，正在以另一種未知的方式打開
19日，一場特殊的演出刷爆了朋友圈。世界公民公益組織與世界衛生組織共同打造《四海聚一家》慈善音樂會，集結了多國頗具影響力的音樂人、藝術家、演員及運動員為抗擊疫情助力。這場全明星慈善音樂會被稱為“21世紀的Live Aid”。字節跳動旗下全球短視頻平臺TikTok獲得了這場慈善音樂會的全程直播權，同時，西瓜視頻、抖音及今日頭條作為國內官方播出平臺，將會在近期上線中文版視頻。
35年前的Live Aid大型搖滾樂演唱會以電視直播的方式讓全世界看到音樂的力量，35年後的"One World: Together At Home"線上音樂會則以宅家演出的形式，通過網絡讓更多人參與到這一歷史事件中。今天的變化，正是因為新基礎設施的進化，可以在特殊時期以完全不同的形式凝聚全球的力量，並且網絡影響的範圍比電視大得多，傳播的力量也大得多。
“新冠正在以我們剛剛開始瞭解的方式改變現代生活。” Mary Meeker指出，全世界GDP前二十的國家目前均已採取了不同程度的“社交隔離”政策，意味著全球80%的GDP和大量人口正處於隔離狀態。
這種變化限制了物理世界的發展，相反促進了虛擬世界的進化，而當生活方式、工作方式都在變化的時候，生活與工作需要再平衡，人與人的關係，也需要新的連接方式。社會關係，正在以一種全新的、我們未知的方式打開。
比如，直播讓我們的生活方式和工作方式發生了改變，人與人的社交方式也在發生改變。以前在課堂上，老師講學生聽，偶爾互動，現在直播增加了互動的頻次，也豐富的互動的形式；以前，看廣告被洗腦，現在看主播對商品做專業的介紹，還可以隨時提問；以前，跟好友幾年不見，每到過年微信祝福一下，現在看TA的直播可以瞭解TA的日常，每天給TA加點能量；隨著線上辦公的增加，家裡的餐桌與辦公桌將會打通，員工間真正線下碰面的機會則會減少……
以前，我們見面一個擁抱表達內心的關愛，現在可能通過網絡互相打氣。抖音直播數據顯示，在這樣的平臺上人們更願意開放地表達自己的各種情感，而在疫情期間人心向善的力量表現更為明顯，美好是每一個內心的追求，而當每一個人大膽地展示出內心的美好，就是創造出一個美好的世界。
直播，讓每一個人更勇敢地展現自己，也讓每一個人發現自己更多的潛力。在抖音直播平臺上，臥室演唱會、客戶舞蹈趴，隨處都是“舞臺”，隨時都可以有“掌聲”（點贊）。通過直播平臺，每一個主播都也都是看播，每一個看播又都可以秒變主播。
主播與看播之間沒有隔閡，明星與粉絲之間的距離也在變近。越來越多的粉絲通過抖音直播與喜愛的明星、偶像“見面”，在直播間與TA對視，談論話題，聆聽近距離的聲音和表演，還可以看TA的日常生活，沒有了神秘感，多了一絲親近感。
疫情的常態化，讓現實生活中人與人距離更遠了，但是流媒體讓人與人更近了。在從物理世界向虛擬世界遷徙中，社會關係也在發生著變化。人與人的溝通，二十年前可能是打電話、發短信，現在主要是依賴微博、微信，而未來有可能是流媒體的形式將人與人的距離拉得更近。
懂懂相信，社會關係結構在進化，必將引起社交工具的迭代。短信、微信之後會是什麼呢？
【結束語】
當石油的價格可以變為負數，你覺得這世界還有什麼不可能嗎？這就是一個鉅變的年代。
互聯網女皇的報告，告訴我們世界正在發生鉅變，加速向數字化時代大遷徙。而抖音直播數據，則從一個細分領域向我們揭示了這種遷徙帶來的方方面面的變化，生活方式、工作方式、社交形式，在發生著一系列連動式的變化。全新的職業給人生帶來更多的可能，全新的生活方式給我們帶來無限的樂趣，全新的社會關係讓一個人可以以不同的角色融入社會。
懂懂最想說：直播，將我們摺疊的人生展開了。
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