一個資料徵訂的通知會在考生和家長中產生多大的負面影響？想必山東考試院一定特別後悔發下了《關於徵訂2020年雜誌考生必讀、填報志願指南等高考資料的通知》這個文件。文件裡不僅鼓勵考生和家長征訂《普通高校招生考生必讀專刊》，還有不可缺少的《普通高校招生填報指南》。但引起爭議的是統一徵訂一家民營企業開發的“綠洲教育網智能卡”，這種由官方直接推薦的智能卡讓很多家長困惑：這張價值100-400元的智能卡到底應不應該買？
山東的考生和家長有這樣的困惑，或者非常焦慮情有可原。作為新高考改革的第一年，很多不確定性的因素使得考生和家長本身就憂慮重重。往年的高考數據失去了針對性，使考生和家長四處尋找更佳的辦法和權威的分數表。這樣的捆綁徵訂確實會讓人很不爽。
山東教育招生考試院在獲知這一信息後，第一時間在官方網站發出了致歉信，並表示今後將嚴格審核把關，堅決杜絕此類問題再次發生。
一波未平，一波又起。在致歉信發佈後，又有家長反映，在山東省教育招生考試院資料徵訂指定網站“山東省招生考試圖書網”上訂購的圖書，定了兩套圖書，光快遞費用就達到了45塊，快趕上了圖書本省的費用。家長們質疑，到底用了哪家快遞公司，使得訂購圖書的快遞費用如此高昂？
五一期間，該圖書網站停止了服務，目前網址已經打不開。
這一波波的事件，使得事情不斷的發酵。考生和家長的情緒越來越難以平息。這源於這些資料都是高考報考最重要的參考信息。從某種程度上說，考試院擁有這些關鍵數據的最權威的發佈權，所以考生和家長對此非常在意。
考試院能夠第一時間在官方網站上的關鍵位置刊發致歉信息，並鼓勵廣大考生及家長監督，至少說明了官方的態度。這種積極推動事件解決的態度首先是好的。特別是新高考元年，考試院也不需要出現這樣的負面信息。因此，快速調整了徵訂的模式，將智能卡下架，釋放了改錯的誠意。
這些事情的出現，勢必會使招生考試的資料及各類活動的組織開展更加的謹慎，想必這令人尷尬的一幕將不會發生。考生和家長的焦慮心情其實非常值得理解。在疫情下，線下的各類關於高考的講座以及大型的招生諮詢活動或將停止或減小規模，這自然會減少很多諮詢的機會。抓住任何一個權威的諮詢機會，是目前考生和家長最該做的事情。實際上，通過權威平臺發佈的信息，或者高校招生辦主任、資深教育媒體人、志願填報專家獲取一些基礎的報考信息確有必要。只是這次倉促發布又倉促下架，使得已經購買智能卡的家長分外尷尬。
今年高考實在太特殊：考試延期，報考規則大規模調整，部分省份新高考元年……讓我們一起努力，整個各方力量，為考生和家長提供力所能及的幫助！
