相信很多亞馬遜賣家朋友都知道,近期亞馬遜賬號,但凡修改信用卡或者收款卡就會觸發審核導致賬號被移除銷售權的事,亞馬遜嚴查國內使用購買或者其他途徑獲取的資料註冊賬號,這些賬號無疑都是屬於風險賬戶,買來的賬號基本都需要買家更新自己的信用卡和收款卡,所以一旦你更新了信用卡或者收款卡,就會觸發審核解除銷售權。
那麼對於正常銷售的賣家,這種風險一樣存在,比如賬號內的信用卡有效期即將到期,需要更新日期,信用卡因為本身的問題,出現需要換卡,正常的收款賬戶更換(如Pingpong換成更低費率的P卡)等等。
這些原本屬於合規的正常操作,現在也同樣承擔了賬號被封的風險,那麼作為賣家,應該如何去應對這個問題呢?
如果你已經因為更新信用卡或者收款卡而被暫停銷售的。
公司賬戶提交所需資料:
一份提供了身份證的文檔 ,文檔必須滿足以下要求:
1、提交政府簽發的居民身份證正反兩面的彩色掃描副本,以及手持身份證照片,並將三個圖像合併到一個文件中。請勿提交屏幕截圖。
2、您的身份證明文件必須為以下語言之一:中文、英語、法語、德語、意大利語、日語、葡萄牙語或西班牙語。如果不是其中任何一種語言,請提供您的護照或公證翻譯成其中種語言的身份證明文件。
3、居民身份證上的姓名應與您的註冊亞馬遜賬戶上的姓名完全匹配。
4、居民身份證不應過期。
一份提供業務註冊信息 (營業執照)
文檔必須滿足以下要求:
1、複印件應該清晰可讀。
2、不應該過期,並且在提交時具有至少45天的有效期。
3、營業執照上法定代表人的姓名應與政府簽發的居民身份證上的姓名相匹配。
4、營業執照上的地址應與您的註冊亞馬遜賬戶上的地址完全匹配。如果您需要更改亞馬遜賬戶上的地址,請先按照此處的說明進行操作,然後再提交此申請。
5、備註:還可能會額外要求你提供一張產品進貨的增值稅發票。發票的要求就不再多說了,公司名要對的上,地址要對的上,並且真實可查驗等等。
個人賬戶提交所需資料
一份身份證明的文檔,要求基本和之前一致。
一份信用卡賬單或者銀行賬戶賬單。
信用卡對賬單文檔必須滿足以下要求:
- 您可以隱藏貨幣金額,但文檔的其他部分必須可見。
- 信用卡對賬單上的姓名應與政府簽發的居民身份證上的姓名相匹配。
- 信用卡對賬單必須是在過去90天內發出的。
銀行賬戶對賬單文檔必須滿足以下要求:
- 您可以隱藏貨幣金額,但文檔的其他部分必須可見。
- 您的證明文件必須為以下語言之一:中文、英語、法語、德語、意大利語、日語、葡萄牙語或西班牙語。如果不是其中任何一種語言,請提供公證翻譯成其中一種語言的身份證明文件。
- 銀行賬戶對賬單上的公司名稱應與您註冊的亞馬遜賬戶上的名稱一致。
- 銀行賬戶對賬單上的地址應與您註冊的亞馬遜賬戶上的地址一致。
- 銀行賬戶對賬單必須是在過去 90 天內發出的。
如果帳號當前正常銷售又想更新信用卡
比如當前綁定的信用卡即將到期。
比如確實很想換一個信用卡或收款卡,又擔心帳號被封耽誤銷售。
應該如何處理?請不要直接到後臺修改,一旦自己修改很可能會觸發審核。
請牢記下面這段話:
信用卡到期更新的,如果還有銷售權的,可以先發郵件給seller performance team提供新的信用卡號碼,信用卡持有人姓名,更新的信用卡到期日期,要求這個團隊幫助更新信息,切勿不直接修改。
以上方案都是和官方確認過並且已經有多個實操成功的案例的,所以請放心大膽的參考使用。簡單的來說就是,已經被封的,聯繫亞馬遜提交手持身份證和營業執照,信用卡賬單等資料接收審查並等待恢復。還沒被封又必須要更新信用卡的,不要自己動手修改,請提前聯繫亞馬遜seller performance團隊提供需要修改的信息,讓官方給你直接更新,確保帳號安全不被封。