4月22日，在安陽交通駕駛培訓學校召開了推進“四個文明、八個禁止”規範現場會，要求出租車必須持證上崗、按表收費、主動出具發票，禁止出現亂停亂靠、闖紅燈、加塞和打電話等行為；另外市運管局將對無證上崗、亂收費、拒載、繞道、強行拼客等行為進行嚴厲查處...
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安陽市將對出租車行業進行專項整治
推進“四個文明八個禁止”
▲推進“四個文明八個禁止”行為規範 擦亮城市文明窗口（記者：東昇）
為進一步深入出租汽車行業文明城市創建工作，全面提升行業服務水平，4月22日在安陽交通駕駛培訓學校召開了推進“四個文明、八個禁止”規範現場會。目的是通過這種活動形式，吹響今年我市出租汽車行業“創文”工作的號角，進一步統一思想、統一標準、統一行動，充分發揮示範引領作用，使每名出租司機牢記“四個文明 ”“八個禁止”行業規範內容，積極投入到創文工作中去。
“四個文明、八個禁止” 規範包括
1
儀容文明。著裝潔淨，車容車貌衛生整潔；
2
語言文明。主動使用“您好、再見、謝謝”等文明用語；
3
行車文明。遵守交規，繫好安全帶，按序通行、斑馬線前主動禮讓行人；
4
經營文明。持證上崗、按表收費、主動出具發票，不拒載、不繞道、不離車攬客、不強行拼載；
5
禁止亂停亂靠、闖紅燈、加塞、隨意調頭、亂鳴喇叭、亂丟垃圾、行車中吸菸和打電話等行為。
對出租汽車行業進行專項整治
市運管局出租車管理科孫欽堂科長說：下一步，市運管局出租科也將充分利用出租汽車年審和月檢，《違規駕駛員教育培訓制度》，《社會監督員制度》以及常態化督導檢查等形式,對出租汽車行業進行專項整治，對無證上崗、亂收費、拒載、繞道、強行拼客等行為進行嚴厲查處；教育引導司機禮讓行人，文明服務，樹立良好窗口形象，為我市創建全國文明城市作出行業應有的貢獻。
司機師傅要用文明用語
“乘客上車後，司機師傅首先要文明用語，再跟乘客說：請您進行實名登記。乘客上車後，提醒乘客繫好安全帶，禁止在車內吸菸、吃零食、隔窗拋物。運營過程中，可向乘客介紹安陽風土人情、旅遊名勝等內容。”——市運管局出租汽車管理科 工作人員
爭當文明駕駛員
“一定注意‘四個文明、八個禁止’要注意自身儀容儀表，注重車容車貌衛生整潔，營運中做到文明服務、守法經營，不拒載、不繞道、不拼客，做到禮讓行人，爭當文明駕駛員。為創文工作做出我們應有的貢獻！”——出租車司機 李海慧
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出租車文明用語
文明用語
1
您好、請、謝謝、對不起、再見、麻煩您、歡迎乘坐。
2
同志、大爺、大媽、先生、女士、大哥、大姐、同學、小朋友、乘客。
3
您好，請問到什麼地方？去哪裡？
4
請繫好安全帶、車輛轉彎，請您坐穩了、注意安全、為了安全，請不要將頭手伸出車窗外。
5
請照顧好您的小孩，注意安全。
6
請不要在車內吸菸，謝謝合作！
7
請不要向車內、車外亂扔垃圾（果皮、紙屑）、吐痰。
8
很高興為您服務。
9
請您看好出租車計程計價器。
10
請攜帶好隨身物品、下車時請帶走後備箱的行李。
11
下車時請注意開門安全、請注意後方來車、開門請當心
12
有什麼服務不周的地方，請多加包涵。
13
感謝您對出租行業的熱情關心。
14
請慢走。
15
前方路段擁堵，能否從xx繞行。
