近日，澗西區邵先生撥打66778866反映：“我之前在澗西區有一套房子，去年已經賣掉了，最近卻收到了電力部門發來的繳費提醒信息，為何還會收到這種信息呢？”
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邵先生說：“當時，我孩子通過房產中介將房子賣掉，用電賬戶是否過戶，我也不清楚。”
邵先生說，之前用電賬戶戶主是他的妻子，目前已經過世，留的聯繫方式是他的電話號碼，他擔心新房主如果存在欠費情況，可能對他產生不良影響。
所跑單位
國網洛陽供電公司
跑腿經歷
根據邵先生提供的信息，國網洛陽供電公司工作人員查詢得知，邵先生之前賣出的房子，用電賬戶並未辦理過戶，留的電話號碼依然是邵先生的手機號，因此他才會收到繳費提醒信息。目前，該賬戶並未存在欠費情況，新房主近期一直正常繳納電費。
國網洛陽供電公司工作人員說：“出現這種情況，是因為買賣二手房時，買賣雙方沒有及時辦理賬戶過戶。考慮到邵先生年齡較大，我們的客戶經理會主動聯繫邵先生，協助其辦理過戶。具體辦理時，還需要邵先生聯繫新房主，並提供房屋買賣相關信息。”
去年10月15日，我市市本級實現了不動產登記與水、電、氣、暖聯動辦理業務，市民或企業在辦理不動產轉移登記的同時，可聯動辦理水、電、氣、暖過戶手續。
在辦理用電賬戶過戶時，需提供新房主手機號，完成聯繫方式變更。如果二手房買賣雙方已經過戶，原房主卻仍收到相關信息，可撥打信息上的客戶經理電話或24小時供電服務熱線63396110。
跑腿結果
邵先生說：“對方沒欠費，我就放心了，近期我會盡快辦理過戶手續。”(記者 郭飛飛 通訊員 劉崢)
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