群眾孫女落戶難 熱心民警來幫忙

4月16日，臨澤縣新華鎮勝利村居民白某某與勝利村村長韓方走進新華派出所，將一面印有“為民排憂情深似海 為民辦事關懷備至”的錦旗送到負責戶籍工作的馬東同志手中，感謝他服務民生解民憂。

3月12日上午，白某某來到新華派出所戶籍大廳，稱其孫女的戶口一直沒有辦理上，這成為其一家人的“心頭病”。得知這一消息，馬東深入白某某家中瞭解具體情況。經調查，發現白某某孫女的落戶問題符合現行戶籍管理規定。考慮到白某某對其孫女落戶程序不瞭解，馬東多次上門指導白某某需要準備的證明資料，告知其辦理流程，同時與社區民警張秉超多次到村社走訪取證。一個月後，馬東成功為白某某解決了其孫女落戶的難題。為表謝意，白某某與其村長帶著錦旗走進新華派出所，向馬東同志表示感謝。