可口可樂用【設計思考】做跨國管理

可口可樂用【設計思考】做跨國管理

進步,是一種態度!@青園GreenGarden

今天要跟你談的是,可口可樂如何利用“設計思考”做跨國的品牌管理。

談到可口可樂,你腦海中是否自動浮現出那紅色流線型的視覺設計呢?但你知道嗎,可口可樂拼裝上的緞帶圖案,在全球曾經有30多種樣子,根據一項統計指出, 企業每7年,企業就應該檢視品牌識別,每10-20年就應該進行更新,否則整個視覺系統都會變得混亂。

而可口可樂在200多個國家和地區的企業識別設計,就曾經面臨這種混亂的狀況,

十多年前,為了解決這個亂象,現任的創業與創新副總裁--大衛.巴特勒啟動了一場革新,他用了Design thinking也就是所謂的設計思考,這並不是專門做給設計的人使用的,而是一套以人為本的系統思考法,當時為了讓全球各地總共大約3000位營銷人員和合作產商的設計師,在製作多達450種製作物的時候,都能夠達成一致的結果,他打造了一個網絡設計平臺,設定好參數,讓使用者依照各自的需求,例如瓶身、包裝或宣傳品等等,直接選用平臺上多達4000種的版型設計,把3000人的創意,限縮在特定模組下面,既保留了創作空間、提升製作效率,更徹底避免了視覺設計混亂的問題,平臺完成之後,相關人員只要選擇版型尺寸、語音,輸入營銷文案就可以把檔案寄給印製單位,前後不到10分鐘。

這個從使用者情境來設計的新平臺,為他們達成了三個效用:

1、企業識別體系不再走樣;

2、讓設計正確又有效率;

3、節省了費用;

在平臺啟用的第一年,就為公司省下2600萬美元(約1.8億人民幣);品牌形象也得以彌久歷新。

今天我們學到了,可口可樂跨國管好企業識別體系的秘訣,就是運用了以人為本的設計思考法,只有以使用者為核心去思考,才能夠系統性的解決問題,還能夠用來激發內部的創新。

學習到了沒,恭喜你又比昨天進步了一點點~~我們下次見!@青園GreenGarden


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