下沉市場在線教育創業,是難題也是機遇〡水木資本原創

突如其來的疫情讓在線教育迎來爆發式發展,下沉市場教育創業市場前景廣闊,其中有發展難題也蘊含創業機遇。


下沉市場在線教育創業,是難題也是機遇〡水木資本原創


突如其來的疫情讓在線教育迎來爆發式發展。據艾媒諮詢發佈的《2019-2020年中國在線教育行業發展研究報告》預測,2020年中國在線教育用戶規模將達3.09億人,市場規模將達4538億元,受疫情影響,2020年預計用戶規模較正常趨勢下的市場增長4600萬,人口基數龐大的三四線城市成為用戶增長的集中區域。

在線教育發展趨勢明顯,學前兒童教育市場需求巨大,二三線及下沉市場機會凸顯。2019年我國移動互聯網用戶規模達13.2億,移動互聯網流量消費較往年增速71.6%; 而固定寬帶截至2018年底,用戶數累計超過4.47億戶,家庭普及率達到86.1%,已大幅超過“十三五”規劃和“寬帶中國戰略”2020年末目標; 移動和固定互聯網的應用普及和消費習慣是教育線上化的重要前提基礎。


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疫情推動在線教育爆發式增長


艾媒諮詢數據顯示,2020年受疫情影響,在線教育需求得到激化。在線教育在教學時間空間的自由度、授課方式的豐富度以及個性化等方面逐漸顯現,市場滲透率有望持續增長。

下沉市場在線教育創業,是難題也是機遇〡水木資本原創



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下沉市場在線教育市場前景廣闊


截止到2020年上半年,中國三線以下城市3-8歲兒童在線學習參培率大概是20%, 參考一二線城市 65%左右的參培率,中國下沉市場教育賽道有巨大的增量紅利。同時中國3-8 歲共有 9000 多萬兒童,其中 80%以上,也就是約 8000 萬兒童在二線以下城市,目標客戶群足夠大。教育資源供給端的分配不公決定了下沉城市的兒童無法在本地獲取優質的教育資源 ,包括內容和老師,所以下沉市場兒童晚上和週末在家裡學習必定是大趨勢。

截至2019年6月,我國在線教育用戶規模達2.32億,較2018年底增15.5%,而2020年疫 情下,在“停課不停學”的推動下,2.65億在校生普遍轉向線上課程,截至2020年3月, 我國在線教育用戶規模達4.23億,較2018年底增幅110%,在線教育呈現爆發式增長。底層用戶數的不斷增長,將吸引更多層級的用戶和分化出更多元的細分需求市場,其中 二三線 (35.6%二線、21%三線在線K12教育滲透率)和下沉市場的在線教育滲透率遠 低於一線城市(50%),將是下一輪增長的主要貢獻來源。

據統計,截至2019年底,中國7歲以下幼年兒童人口約為1.15億,其中3-7歲幼年兒童人 口為8493萬,按人均幼兒園園外教育年消費5000元計算,該年齡段市場規模達4246億 元,市場空間廣闊。

K12教育行業的頭部企業新東方和好未來在拓展下沉市場都有所佈局。四年前,新東方初步擬定大力開拓二三線城市市場的戰略,而後開始大力推動品牌下沉:一方面單獨成立了新的全資子公司雙師東方,用線下雙師模式開設新東方雙師學校在中小城市發展;另一方面,新東方在線成立子公司東方優播,用在線單師模式做併線突圍。經過一段時間的探索,新東方逐漸形成了目前的雙師業務推進方式:即雙師東方子公司與現有城市分校協同配合模式。

K12“雙巨頭”中的另一家好未來,則選擇了另一種思路:與新東方大範圍推進雙師模式不同,好未來起初只在小範圍內試行雙師,有意突出其教學質量;2017年下半年才開始在三線城市建立雙師分校,而且其推進雙師的核心目標在於以雙師課程替代面授課程,進一步降低成本及對名師的依賴。


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下沉市場教育的難題


快速增長的用戶規模吸引著教育公司加快向下沉滲透的步伐,對於更多廣大的教育公司,如何在下沉過程中找對方法?如何滿足三四線城市用戶的需求,成為擺在各家教育公司面前的重要課題。教育公司做下沉市場主要有兩大難題。

第一是教育下沉師資難。

與一二線城市相比,三四線城市教學資源、優秀師資均較為匱乏。由於歷史發展原因和我國城鄉二元結構長期存在,教育資源分佈不均衡。優質資源主要分佈在東部,如北京、上海、江蘇等地,中西部多數地區在人力物力、硬件設備等方面處於劣勢。辦學條件差、教師流失多,下沉市場學生對優質教育資源的需求雖大卻得不到滿足。因此,中國下沉市場的線下教育公司呈現出教育質量欠佳,多為當地社區型教培機構,尚未出現下沉市場大型連鎖教育企業,企業發展想象空間有限。

第二是教育下沉情況複雜。

全國不同省份甚至縣域的教學教研內容標準不同,對應的學情、考情也千差萬別。學生學習能力、接受程度更是千差萬別,簡單的雙師課堂和網絡直播課程只能提供同質化內容,缺少針對性。

針對於中國下沉市場的在線教育公司現狀如何?直播類產品由於對網絡和硬件的要求高,以及高客單價,下沉難度大;下沉城市沒有享受到在線教育的便利,之前主要是沒有合適交付的產品。錄播類產品首單獲客成本高居不下,流量價格不可控,基本上首單虧50% ;加上錄播類產品復購率 一般低於直播類產品,獲客成本過高讓整體盈利壓力過大。



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在線教育下沉如何破局?


第一,線上線下結合。

教育行業的三個重要環節是獲客、轉化、留存。線下課程與線上課程結合,線下作為引流獲客以及做大品牌口碑的重要渠道,同時通過建立學生對教師的情感依託以及向家長展現教師的專業素養和IP形象在教育的任何階段都是有必要的,它可以在家長群體中形成更加穩定的客群入口與口碑效應。之所以說要做重線下,是因為目前市場對線下的價值也在進行重估。真正的教育產品應該爭奪的是下沉市場小孩的教育時間,而不是碎片化空閒時間。

第二,做好定價策略。

下沉市場家長群體對教育產品的性價比的要求較高,這要求平臺首先是要有明智的產品定價策略。下沉市場的國民經濟收入比一二線低,教育開支縮減,其次是,用戶品牌意識缺失,他們更相信口碑傳播與熟人推薦,獲客成本與獲客路徑也面臨著諸多不確定性。

第三,將下沉市場教育產業鏈做深。

下沉市場與一二線城市的市場和用戶情況不同,用一線城市打法拓展下沉市場顯然是行不通的。教育公司在技術落地、教學質量標準、師資等多方面、需要全面調整服務模式與教育模式,將下沉市場教育產業鏈做深。否則各方面資源與市場不匹配,將付出更高的推廣成本。


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