一個授權案例

老王所在的公司裡,有一類人,稱為“項目經理”。理論上,他們可以協調公司所有可用資源,以又快又好地向客戶交付滿意的產品。是的,事實上,他們也得到了這種授權,因為有文件明確規定了他們要對各自主管產品的進度、質量,甚至成本,負責。

下午,老王跟一個老總到一線去轉了一圈,以便查看產品生產進展情況,如果有問題呢,就及時協調,畢竟有老總在嘛!

到了現場,馬上就發現了問題。生產車間裡面,產品倒是擺了不少,但是沒人幹活,一問原因,知道是缺兩種零件和一種油漆。一種減速機,廠家已經發貨了,問題不大,明天能到。一種螺栓,要求的規格庫房沒有,只有一種長一點兒的,但是不能用,有點兒長。老總說,“裁短了不就行了嗎,就在這死等?”車間主任說,“得有手續。”馬上有人把技術員叫過來了,老總說:“你下個手續。”技術員說:“”我不知道這事兒啊!”老總說:“這不就告訴你了嗎?”技術員不吭氣,也不想下——“就這麼點兒事兒,還用下手續?車間自己裁短了不就完了嗎?”他站在原地沒動。老總沒轍,技術員屬於工藝部門,不歸他管,技術員的領導又不在現場。想協調,還得打電話。

油漆呢,採購部門按正規渠道買的呢還沒到,但是生產又著急用,於是就到市面上去買回來了,但是沒有合格證,只有一桶油漆,也不知道是啥時候的存貨。老總說,“就塗塗表面,好看點兒,新產品,試驗試驗就完了,看看設計方案行不行,沒啥實際意義,就這樣用吧!”車間主任說,“不行啊,老總,質檢過不去。”沒辦法,老總就跟質檢科長協調,科長說,“沒證不行。”老總就跟他講道理,說了半天,科長還是那句話:“沒證不行。”老總生氣了,衝車間主任撂了一句:“沒證,照樣發貨,幹吧!”走了。

邊走邊嘟囔:“開會和文件都說老總說了算,我說了能算嗎?”

老王陪老總上了車。老總說:“利索地,處罰車間和生產管理處,還沒王法了!”

老王沉默不語,心想:“這樣授權,老總協調問題也太費勁了吧?這樣的管理不是自己玩自己嗎?效率能提起來嘛!”

一個授權案例



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