眼下，人口紅利消失、勞動力成本優勢不再、新生代勞動力技能下降已經成為困擾企業經營者、投資者最大的問題。
目前，中國正處在從人力、資本密集型向腦力、效率驅動型轉向的大潮中。從全球發達國家的經驗來看，這個階段的代表應該是個人生產率的提升。
來自工業生產領域的變革
如今我們已經看到機器人在工業生產流程領域，以及後期維護保養領域帶來的變化。這些領域共同的特點是：1.人力密集型，資本密集型，對勞動力成本敏感。尤其是汽車和3C產業，比如富士康一次性招工就可以幾萬人。2.重複性勞動，不需要創意。3.良品率對產品成本影響比較高。
更直白的說，常見的帶有很強的重複性質、涉及批量化操作，非腦力創意的工作都有會被機器所取代的風險。
工業生產、維護領域發生的工業機器人替代人力的現象，同樣也在軟件辦公領域悄然興起。特別是RPA（機器人流程自動化）的快速發展，更是掀起了新一波的辦公革命。雖然其屬於比較新穎的領域，但究其應用本質與工業領域提升效率、降低差錯、改進進度的工業機器人非常類似：旨在替代大量、需要重複勞動的崗位。
他山之石：鄰國日本的RPA應用情況
2017年開始，國內企業開始廣泛關注RPA技術給企業帶來的影響，並保持著較快的整體推進速度。
特別是在RPA亞洲應用的重鎮——日本，其相關情況更是值得我們借鑑。日本國土面積小，人口出生率低，但勞動力生產成本卻極高。在這個大背景下，日本企業很早就宣佈了要“改革工作方式”：即在周邊社會和商業環境發生重大變化背景下，無論是個人還是企業組織都需要改進意識與行為。
RPA作為一個虛擬智能工作者的“機器人”，以極快的速度和準確性接手辦公室中發生的複雜而麻煩的例行任務。已經引入RPA的公司和組織已紛紛取得積極成果。
在企業引入RPA之後的各種評論和反饋中，我們也可看到大量類似“壓倒性提高”、“拯救日本公司的最終解決方案”等字眼來形容RPA給企業帶來的影響。
根據調查公司MM綜研的調查結果顯示，日本實施RPA的企業比率為32%，比2018年6月的調查增長10%，其中大企業的實施率為39%，中小企業實施率為27%。從行業來看，金融行業的目前實施RPA頻次最高的行業，達到44%；建築業和製造業則緊隨其後，分別為34%、33%。
目前的RPA是一個曙光，只是變化的開始。將來，通過結合RPA快速推進的各種技術，機器人的任務範圍將會進一步擴大，越來越多的企業將會享受到RPA帶來的“機器人紅利”。
