新型冠狀肺炎疫情發生後，廣漢市人社局堅持疫情防控和保障勞動者合法權益並重的工作思路，勞動人事爭議仲裁院對急需解決的勞動維權案件開展“互聯網+仲裁”工作模式，通過“網上辦”、“網上見”無接觸方式，實現疫情防控和案件審理兩不誤。
加強宣傳，及時發佈疫情期間勞動爭政策。
通過發佈公告、電話諮詢、送法上門等多種方式，宣傳疫情防控期間勞動爭議相關政策法規及仲裁案件辦理程序，引導用人單位和勞動者自主化解勞動爭議，或通過“網絡庭審”開展仲裁調解。對已經立案受理尚未開庭的、當事人不同意“網絡庭審”方式開庭、或是其他不適用網絡庭審的仲裁案件，依據《中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法》和《勞動人事爭議辦案規則》相關規定，及時中止案件時效，推遲受理，延期開庭，最大限度減少人員集聚。截止2月底，累計發佈仲裁公告1份，政策指導1份，開展送法上門活動2次，接待電話諮詢400餘人次，中止、延期案件35件。
加強指導，強化網上預約網絡庭審實效。
1.實行仲裁立案網上預審。全面暫停現場接收立案材料，對情況緊急確需立案的，鼓勵當事人及代理人通過德陽人社服務公眾微信平臺進行仲裁申請網上預審。成功通過預審的，申請人以郵寄方式將全部立案材料寄送至仲裁院。
2.創新開展“網絡庭審”。針對部分勞動者基本生活困難、用人單位進入破產程序等勞動者確有維權需求的案件，將現場庭審方式改為網絡庭審，當事人不到仲裁庭現場，仲裁員、書記員、仲裁申請人、被申請人、代理人、證人及其他案件涉及人員藉助互聯網信息平臺開展仲裁，全程網上審理、網上調解、遠程辦理。
3.優先採用郵寄方式送達文書。調整文書送達優先方式，依託勞動人事爭議仲裁文書專遞，優先採用郵寄方式送達立案通知、開庭通知、迴避通知、組庭通知、調解書、裁決書等仲裁相關法律文書。截止2月底，已收到網上預審仲裁申請15份，郵寄送達仲裁文書60份，為15件案件的25名勞動者開展了網絡庭審服務，案件涉及金額達83萬餘元。
著眼長效，複製推廣解決急難案件。
進一步優化“互聯網+仲裁”工作模式的啟動條件清單和審批程序，將該工作模式推廣到其他突發緊急情況、當事人因特殊原因無法現場參加庭審的案件辦理、遠程指導基層案件調解等工作中，切實為勞動者提供方便快捷的服務，助推勞動人事爭議工作提質增效。
來源：四川人社
