危中求機,化危為機|憑“自救”或是靠“他援”,看靜安花卉市場如何打通“任督二脈”?

4月18日,一個普通的週六,靜安區唯一花卉市場山泉花卉市場,重現了往日的喧鬧和生機: 綠蘿、紅掌、發財樹、橡皮樹、蝴蝶蘭等各種花卉、綠植鬱鬱蔥蔥,經營商戶們忙著給花卉澆水、施肥,前來購物的市民絡繹不絕,挑紅揀綠,滿心歡喜……重新開張一個多月來,花卉市場商鋪的復工復市率已達90%以上, 大多數的營業額已恢復如常,有些甚至超過疫情發生前的水平。

危中求機,化危為機|憑“自救”或是靠“他援”,看靜安花卉市場如何打通“任督二脈”?

圖說:閉市後的山泉花卉市場。(龍群集團供圖 下同)

而2個多月前,市場被按下“暫停鍵”後,經營商戶們陷入了困境。市場方面和全體經營商戶攜手拓寬銷售渠道、調整經營業態、擴大客戶群體,取得了成效。“市場度過困境,重現生機和活力,靠的是‘自救’和‘他援’。”山泉花卉市場經營方、上海龍群集團公司董事長鍾彪雲說。


花卉寵物仍需“呵護”

山泉花卉市場地處三泉路與保德路交界處,佔地面積4038平方米,有200餘家經營商戶,主要經營花卉、魚蟲、古玩等,是周邊百姓十分喜愛溜達的地方,端一盆喜愛的花卉回家裝點小屋,買一點可愛的魚蟲陶冶自己的心情……新冠疫情的襲來,使市場於2月2日臨時關閉。

和其他市場不一樣,花卉市場不能一關了之,花卉還需要澆灌,寵物等更需要餵養。因此,市場大門關了,市場裡的經營戶還得繼續“呵護”花卉和寵物,不能“等死”。

危中求機,化危為機|憑“自救”或是靠“他援”,看靜安花卉市場如何打通“任督二脈”?

圖說:寵物經營戶處理寵物籠。

觀賞魚線上受青睞

市場關閉後,經營鳥類、寵物的經營戶受影響最大,即使市場重新開業後,也難以繼續經營。這些商戶迅速轉變經營理念,按要求將寵物搬離市場,從原本的活體經營,轉變為寵物用品、飼料等周邊產品經營,從以線下經營為主,改變為以線上經營為主,有的經營戶在疫情期間,線上日銷售額也高達3000多元。

部分銷售觀賞魚商戶,通過網絡直播、微信朋友圈轉發等方式,擴大客戶群體,取得了線上銷售額超過同期線下銷售額的良好業績。還有的經營商戶,根據疫情期間消毒設備需求猛增的實際,將花卉噴壺改造成消毒藥水噴灑設備在線上銷售,也取得了良好的收益。


鮮花“變”乾花生意火

復業後的山泉花卉市場,又充滿了“鳥語花香”,經營戶們“各顯神通”,做好做大生意。魚類經營戶小李在嚐到了線上銷售的甜頭後,市場復業後仍堅持“線上線下雙開花”,不僅線下老顧客生意做得紅紅火火,線上的新顧客生意也絡繹不絕,高峰時一天營業額近1萬元。

原本經營鳥類、寵物的經營戶小和的生意也迎來了轉機,由於疫情期間家中寵物產品的耗盡,許多市民前往市場購買飼料、貓砂等寵物周邊產品,需求量猛增,小和的營業額節節攀升,經過一個月的努力,因轉變業態造成的經濟損失已賺了回來。

危中求機,化危為機|憑“自救”或是靠“他援”,看靜安花卉市場如何打通“任督二脈”?

圖說:多肉業主生意紅火。

花卉經營戶小竇在復市後雖然迎來了一波“報復性消費潮”,店內生意已超過疫情前水平,但店裡大批因閉市無法銷售而枯萎的鮮花,卻成了她心中的痛,每天望著這些早已不新鮮的花,扔也不捨得,賣又不能賣。市場裡遇到這種情況的業主可不止小竇一個。市場方與這些鮮花類經營戶一起群策群力,最後決定把枯萎的鮮花利用技術改造,製作成乾花。很快大家掌握了相關技術,並製作完成了第一批乾花,一經上市便受到許多年輕人的歡迎。同時,乾花的利潤也十分可觀,原本零售價10元一支的鮮花,經過改造後可賣至15-20元,增加了經營戶的收入。

鍾彪雲告訴記者,市場的復市和重生,“他援”的力量不可或缺。政府部門靠前服務,街道、城管、公安等密切協同,打通“堵點”,才有了市場復市的環境保證;市場管理部門堅決落實防疫制度,嚴格執行測量體溫、佩帶口罩、定期消殺等制度,才有了市場重新開業的資格等。


新民晚報記者 江躍中


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