新型冠狀病毒肺炎疫情仍在全球持續蔓延，世界經濟遭到了嚴重的衝擊，同時也對會展活動行業產生了不可估量的影響。
在這個全球業務嚴重停擺的階段，瞭解會展行業趨勢、提升自身業務水平和知識儲備，是當前所有會展活動行業從業者的必修課，同時這也為活動專家、會展企業在疫情結束後提供了快速恢復並不斷前進的力量。
在線活動策劃服務平臺Eventbrite在近期發佈了2020年會展活動趨勢報告，通過對全球6,843位活動策劃專家及體驗創造專家進行採訪和調研，讓會展活動行業從業者瞭解到2020年會展活動行業正在發生哪些變化、最前沿的趨勢以及相應的見解，今天也想和大家一起分享下其中的信息。
在步入2020年之際，我們會展活動行業正在發生哪些變化？
圖片來源：Eventbrite | 2020 Event Industry Trends
• 57％的活動專家增加了計劃舉辦的活動數量，較去年同期調查數據（49%）增加了8%。市場對於活動的計劃和需求在不斷提升，儘管近期因疫情影響，會展活動有所減少，但在未來疫情結束後，市場對於活動的期望和需求將會發生爆發式的增加；
• 90%的活動專家表示在2020年他們的預算將保持不變甚至有所增加，同時另一個重大變化是在人員支出方面的減少，因此將有更多的預算會留給活動推廣和執行。在活動推廣和執行方面預算的增加，為參會者提供更優質的活動及體驗，同時也將提升活動的知名度和體驗度。
毫無疑問，隨著會展活動的增多，競爭也將越來越激烈，要想成為行業的引領者，你需要了解能夠推動會展行業進入下一個十年的行業趨勢，Eventbrite總結了以下三大趨勢：
1.可持續性現已成為當務之急：據Eventbrite統計， 59%的活動專業人士正在採取措施改善他們的活動對環境的影響，而一年前的統計結果僅為6%。目前全球都在展開大規模的運動以增加環保行動，會展活動也不例外。可持續性已經超越了國家趨勢，現在已經是全球的責任。以下是五大在活動應用可持續性的方式：
• 利用電子票據並減少紙張浪費
• 使用可重複使用或可降解的材料
• 提供純素食或素食餐單
• 鼓勵參會者使用公共交通或自駕行
• 只與具有回收措施方案的場館進行合作
圖片來源：Eventbrite | 2020 Event Industry Trends
2.多樣性成為前沿趨勢：據Eventbrite統計，對於65%的活動策劃專家來說，多樣性是一個重要的關注點。如果對可持續性的責任已經變得很重要，那麼對人類的責任就更是如此。從性別平衡到員工的種族多樣性，再到更便捷的場所，有一個多元化、包容性的立場已成為必要。但這不僅僅在於邀請更多的人參加會議，還包括 是要讓每個人都在活動中感到被歡迎。公正的會展活動專業人士在2020年可以採取以下措施：
• 規劃演講嘉賓、人才和主題的多樣性
• 提供多樣化的飲食選擇
• 為促進多樣性制定相應的行為準則
• 在註冊形式上運用包容性相關元素
• 為一些參會者授予獎學金
圖片來源：Eventbrite | 2020 Event Industry Trends
3.沉浸式的活動體驗更有意義：如今，參會者更希望可以通過完全沉浸式的活動體驗來與活動進行深度互動。參會者樂於分享令人難忘的活動經歷或精彩瞬間，而對於渴望真實性和獨創性的一代人來說，未來對互動式和沉浸式體驗活動的需求正在不斷增長。以下有三個建議可以幫助活動專家在活動中創建沉浸式體驗：
• 與您的贊助商和供應商合作，共同創造令人興奮的現場體驗活動
• 思考利用快閃以及巡遊的活動形式，不再僅侷限於傳統的表演以及活動形式
• 專注於整個活動空間的設計並僱用藝術家對場地進行創造
圖片來源：Eventbrite | 2020 Event Industry Trends
當我們已經對活動趨勢已經有所瞭解之後，又將如何吸引更多的受眾來到我們的活動呢？據Eventbrite統計，最有效的三種活動推廣方式分別是口碑營銷、社交媒體營銷和電子郵件營銷。
圖片來源：Eventbrite | 2020 Event Industry Trends
除了主流營銷推廣方式之外，以下還有四個高績效的策略，可以幫助您在未來進行活動推廣並吸引更多的參會者：
1.內容營銷：據Eventbrite統計，目前約70％的活動專家正在使用內容營銷（包括博客文章，視頻，動圖和社交媒體等）來擴大活動的影響範圍，並且93％的使用者認為內容營銷是有效的；
2.公關策略：儘管每個活動都需要外部宣傳，但只有一半的活動專家利用了公關策略。其中90％的使用者認為公關對於擴大活動影響力是比較有效的。社交媒體觸手可及，可以讓我們依靠自己的渠道來傳播信息，但是正確的外部媒體報道可以將活動傳遞給全新的受眾群體；
3.體驗式營銷：基於沉浸式體驗的趨勢，體驗式營銷可以極大地吸引觀眾的注意力。據Eventbrite統計，53％的活動專家尚未使用此策略，與此同時，90％已經利用過體驗式營銷的活動專家認為是這一策略是有效的；
4.視頻營銷：視頻是最能夠直接展示活動氛圍和精彩瞬間的媒體之一。據統計，有93％的企業通過在社交媒體進行視頻營銷獲得了新客戶。 然而，仍有47％的活動專家並沒有使用視頻營銷。除了尋找專業供應商為您的活動製作精美的視頻廣告外，您還可以考慮：
• 活動之前或活動過程中利用社交媒體中的短視頻功能發佈實時視頻
• 重新發布表演者、演講者和供應商的視頻
• 使用免費版專門用於製作活動視頻的視頻模板
• 通過直播方式讓觀眾體驗活動
圖片來源：Eventbrite | 2020 Event Industry Trends
活動依舊是社會交流發展不可或缺的一個部分，儘管目前受到全球疫情影響而有所停歇，但仍然無法改變其重要價值和意義。在這個艱難的階段，持續學習、保持對會展活動行業發展的敏感度是每一位會展活動行業從業者都應該具備的能力。
讓我們時刻做好準備，共同迎接機遇和挑戰！
來源：MCI邁氏
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