國家、省、市放管服改革對就近辦、自助辦有明確的要求。全國有70萬個村，市場規模近千億，河南省近5萬個村，市場規模約50億元。為了讓區屬企業研究透河南省政務服務網、工商、稅務、人社、醫保等不同平臺的數據對接、交互，行政服務中心利用疫情期間組織兵峰軟件研究投用自助辦事設備，助力企業未來佈局、參與相關市場競爭。
該平臺具備導引、查詢、打印等功能，群眾可在該平臺進行樓層窗口、高頻事項、辦事進度的諮詢，並將查詢結果進行打印，同時還可以留下對窗口環境和服務的意見建議。通過該平臺的啟用，切實幫助群群眾和企業解決了業務“在哪辦”和“找誰辦”的問題，後續會繼續升級完善設備功能，為我區居民提供更加便捷、智能的服務。
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