熱評 | 在線教育功利化當休矣！
作者：
中國教育技術協會人工智能專業委員會常務理事
中國信息協會教育分會在線教育專家委員會委員
南京市考試學研究會副會長 丁玉祥
原創 搜狐教育 搜狐教育 今天
看點：
近日，猿輔導、作業幫、高途課堂、清北網校四家在線教育的廣告被關注，四家公司巧合地請了同一位“女老師”做廣告，她忽而數學老師，忽而英語老師。在線教育太過於火爆，能做“演員”的“線上名師”都不夠用了。在線教育乘互聯網發展與“停課不停學”之風迅猛發展。爆炸式增長與不成熟發展階段下的經驗缺失與規則確實等之間矛盾碰撞，野蠻生長、亂象重重現象不可避免。
搜狐教育特邀中國教育技術協會人工智能專業委員會常務理事、中國信息協會教育分會在線教育專家委員會委員、南京市考試學研究會副會長丁玉祥針對當下備受關注的在線教育亂象進行評論，並提出一些建議，以饗讀者。
 隨著“停課不停學，停教不停研”要求的落實，全球人類歷史上最大規模、參與人數最多的在線教育得到了極大程度的發展。在線教育的開展，不僅是豐富人類學習方式，也增進了學習者之間、學習者與教師、教師與教師之間線上交流的深度和廣度。在線教育得到充分發展的同時，在一定程度上暴露了新的問題，即在線教育的功利化。其具體表現在以下幾個方面：
在線教育的學習輔導機構急劇擴張，認為在線教育是從學習者獲利的最佳途徑。一時間，社會上諸多針對和指向學生一對一、一對多的在線個性化學習的社會輔導平臺如雨後春筍，蜂擁而出。一些風險投資公司也將大量的資金用於在線教育的風險投資。
在線教育的個性學習課程繽紛呈現，認為在線課程是從學習者盈利的重要載體。社會在線教育機構紛紛著力於翻轉課堂、微視頻、微課程或指向於中高考複習備考的名師輔導課程開發，在線教育課程的缺乏質量評估的統一標準，在線課程的質量、科學性、政治性審核脫節和缺位，一定範圍上出現在線課程質量良莠不齊，給中小學學習者的課程選擇和質量鑑別帶來了一定的困難，也對學習者的學習效果產生了一定的影響。缺乏監管和審查的在線教育複習備考課程，不能成為應試教育的“幫兇”。
在線教育的電子遊戲應接不暇，認為在線學習遊戲是學習形式和工具拓展的重要方式。在線教育遊戲化學習的過度發展的背景下，行業規範和政策引導的缺乏，導致在線遊戲化學習存在的諸多隱患。比如一些在線學習遊戲化工具存在著涉黃、涉不當廣告的內容。
在線教育的項目投資過度、缺乏精準化，在線教育機構生存率低。一些教育機構看到在線教育的市場前景，但缺乏精準化的市場調研和行業未來發展前景的預判，出現過度投資，盲目投入，機構擴張無序，生存艱難。在線教育的確有更靈活的時間、更豐富的形式，較好地解決了“停課不停學”的任務。
然而，在線教育機構為了流量和盈利，爭相提升商業營銷投入，為獲取關注度、流量大搞營銷秀場，甚至不惜虛假宣傳，這種急功近利、違背教育發展規律的功利化生長方式是對在線教育的傷害巨大。
第一，助推社會教育焦慮加劇，引發社會公眾對子女教育的過度投入，增加教育社會成本。一些機構通過新媒體和在線平臺過度宣揚“不輸在起跑線上”“你不來補課，我們在培養您孩子的競爭者”等噱頭，引導家長產生教育焦慮。一些機構過度宣傳和炒作學區房，引導眾多不能以房擇校的普通學校工薪階層過度焦慮，把孩子送到社會輔導機構或盲目購買在線一對一課程。由於在線一對一課程質量缺乏行業監管和審核，輔導效果往往難以保證，家長投入高額的輔導費用，孩子收效甚微，有些輔導機構高額收費，跟家長簽約，常常因為課程效果不佳，出現扯皮推諉情況，而受損失的最終是無辜的孩子和瘋狂、焦慮的家長。
第二，干擾公立正規學校課程活動，影響學生正規校內學習效果，有增加師生關係惡化的可能。一些社會輔導機構，通過在線教育課程，提前違規教授新課。由於沒有充足的授課課程時間，多是利用寒暑假開展提前超前“壓縮餅乾”授課，這導致學生課程內容學習不夠深入，一些概念或內容是懂非懂，一知半解。學生以為懂了，到正常校內授課時，不能安心聽課，或者自以為是的課堂上插嘴，干擾教師正常授課。有的學生上課過於放鬆失控，開小差，認為自己還有校外的在線教師的課程輔導，不怕學習掉隊；還有些學生嫌棄校內教師授課，導致師生關係一定程度上的惡化。客觀上看，一些在線教育輔導機構超前授課，嚴重干擾了學校正常課程學習開展，需要加以規範，課程計劃和授課內容的監管和過程審查要加強。
第三，在線教育缺乏質量監管、內容審查，低劣課程充斥線上，家長盲目選擇，在線教育效果和育人質量提升受到影響。由於信息不對稱，過度甚至虛假、誇大其詞的在線教育課程廣告誤導家長社會選擇。客觀上看，在線教育課程開設的門檻不高，資質審查不嚴，導致在線教育課程魚龍混雜。由於社會民眾對在線課程內容質量的鑑別能力不足，孩子接受了很多缺乏教育效果的在線課程輔導，這不僅浪費的寶貴的學習時間，也對孩子課程學習產生了負面影響。因此，制定和出臺在線教育課程的行業規範，健全課程質量的審核機制，規範授課人員的行業資質都顯得非常必要。
第四，缺少規範監管的在線課程容易陷入“線上談兵”，導致學習者脫離生活實際和真實的學習體驗，影響學習者獲得真實世界的生活經歷和學習體驗。一些在線課程缺少真實實驗情境的操作，過度採取虛擬仿真實驗，對學生直接灌輸知識結論，讓學生失去了對一些重要概念或規律發現過程和探究體驗，對一些概念規律理解的膚淺化與淺表化。一些社會培訓機構採取所謂的在線學習的精準化、自適應平臺對學生進行個性化補償學習，還會導致學生進行過度的機械訓練，但難以獲得學習能力的真實提升。讓學生在教師指導下，親身經歷學習過程，積極參與探究和創新實踐學習是線下學習的重要特徵。為此，要切實規範在線教育課程實施的過程監管，提升師生在線教育的必備信息素養，優化在線教育的教學方式，具體落實“四個加強”。即：
加強在線教育網絡課程的內容審查。現階段，全國各類網絡平臺推出了五花八門的所謂免費在線課程。可以說，這期間課程資源魚龍混雜，眼花繚亂，家長和學生無所適從。由於提供網絡課程的製作方專業能力和資質來源複雜，既有學校老師，又有社會培訓機構。他們提供的大量課程在網絡上直接發佈，沒有標註教材版本，很多家長和學生都不太清楚，導致線上學習缺乏針對性。從課程內容質量看，網絡上無論是直播課程、錄播課程還是微課程，其課程內容質量缺乏統一標準，也缺乏專人審查，在線課程質量良莠不齊。對沒有課程內容鑑別能力的學生以及家長而言，勢必產生諸多不利影響。要充分利用國家、地方、學校現有的優質網絡在線課程資源，為學生提供優質的網上教學服務。作為社會輔導機構的監管部門，應當研製在線課程質量的評估標準，規範在線課程質量，避免低劣的課程充實網絡平臺。同時建立低質量在線課程負面清單，為家長提供一個課程選擇時的警示和參照。
加強在線教育課程學習效果的評估。在線教育的課程設計要從整體上統籌設計。正確把握和處理好校外與校內，課內與課外，線上與線上，正常輔導與提前授課，教師、學生與家長，國家課程與假期課程的關係尤為必要和重要。教育部對在線教育提出了具體的管理建議，其實是及時且必要的理性降溫。單一地利用在線教育要實現深度學習是比較困難的。當前一些社會機構提供的碎片化在線課程，一定程度上難以保證課程的實施質量。在線教育的最大優勢是實現個性化教學，但是現階段的在線教育方式並不能完全替代傳統的課堂教學。一些網絡課程就是教材內容的簡單重複和網上的照本宣科，教師“一言堂”的講授，缺少靈活利用網絡工具進行必要的網絡互動和學情反饋。很多培訓機構一味放大和虛假宣傳網絡在線課程的功效也讓學生和家長不知所措。作為學校的教育管理人員和信息化推進者要主動而理性地思考這些問題。
加強師生在線教育學習技能的培養。疫情防控期，在線教育風起雲湧。教師的倉皇失措客觀上暴露了常態教學中教師信息實踐技能的不足，尤其是教師在線教育的必備信息技能上，顯得尤為欠缺。很多教師信息素養跟不上，導致在線教育顧此失彼，直接影響了課程教學進程，也浪費了學生寶貴的學習時間。為了提高在線教育課程的規範化實施，為教師的教和學生的學提供網絡環境和技術支持，有效促進教師常態教學必備信息技術應用能力的提升，顯得尤為迫切。家長、學校、教師多采取禁止學生自帶學習終端的方式，進行學習終端管理的物理空間隔離，這不利於學生為適應未來社會生活所做的教育準備。面對生存於智能時代的學生，切實化解社會、家長、學校、教師對在線教育學習終端的使用上的顧慮，才能真正讓“自備設備”（BYOD）為載體在線教育走上常態化軌道。
加強在線教育課程授課方式的深度優化。目前，在線教育行業沒有清晰的盈利模式，有的是提供個性化一對一付費內容，但效果不好；有的是構建在線學習平臺，依靠另一方提供內容，走流量變現路線，缺乏對教育本身規律的深刻理解，導致融合發展困難。內容不被認可可能是在線的學習者不瞭解教師推送的課程內容，也可能是輔導老師提供課程內容沒有吸引力，還可能課程授課方式過於單一呆板缺乏吸引力等。但是，網上中國政法大學的教授羅翔受邀把自己的刑法課“搬”上了視頻網站B站，兩天之後漲粉百萬。千萬人點贊，上億次觀看。2020年，一位現象級學者出圈了。
從羅翔教授在線刑法課火爆的原因中分析，我們很明顯地看出：在線教育課程要想學生聽“走心”的課，需要優化在線課程教學方式，抓住學生的學習心理需求，採用幽默風趣的語言、真實而典型案例的授課內容。或許這樣才是在線教育實施的好方法。
當前，在線教育發展處於變革期，也是窗口期。在這個處於變化的智能學習時代，在線教育與線下教育如何有機融合，如何把在線教育發展的核心指向於人的發展，超越功利化的追求，真正的將在線教育服務於學生和學習者的健康成長，讓其成為助力育人質量提升的新路徑，值得我們再思考。
作者介紹：丁玉祥，中國教育技術協會人工智能專業委員會常務理事、中國信息協會教育分會在線教育專家委員會委員、南京市考試學研究會副會長。
注：文章來源於搜狐網教育版，版權歸原作者所有。
