在研究討論問題時，會議出現偏離主題、意見分歧、無謂爭辯等現象，都是很正常的。要使會議順利進行，達到預期目的，離不開主持者的正確引導。這個過程能夠充分顯示主持者的知識水平、應變能力以及領導藝術。主持者要善於提問，積極引導，能夠從不同角度、不同層面上發現和提出問題，讓大家進行深入思考。正確地引導會議，要做到以下幾點：
1．學會傾聽
真正耐心地聽取別人發言，是充分發揚民主、集思廣益、尊重別人的具體體現。兼聽則明，主持者要創造條件讓大家講話，即使是刺耳的話也要讓人講完，不滿的牢騷話也要讓人發洩，不要隨意打斷別人的發言，除非他的發言又偏又長。革命導師列寧，就非常注意傾聽別人發言，他在聽別人發言的時候，總把食指放在耳邊，集中精力傾聽每一個細節，傾聽其中的每個觀點和意見。甚至在對問題已經有了一定的看法以後，仍然善於聽取別人的意見。
2．學會勸說
在研究工作、討論問題時，當與會者不同意你的意見時，主持者應以理服人，切實拿出令人信服的論據來證明自己的觀點，說服對方改變態度。要擺事實，講道理，運用大量可靠的事例、數據來說服人。要學會剋制，避免同與會人員發生爭執，不要強迫他人接受自己的看法，更不要炫耀自己，應心平氣和地講道理，不能衝動、發怒。在意見不統一的情況下，應擱置再議，不可以盲目地進行決策。
3．學會歸納和提煉
不同的意見並不一定都是錯的，贊同的意見也不一定都對。主持者應善於對各種意見進行比較、鑑別和綜合分析，正確集中大家的意見，並從諸多意見中，歸納、提煉出合理的正確的部分，從更高層次上形成和完善自己的觀點。這樣，即使原來持不同意見的人，也會在心理上產生認同感，從而能夠接受你的意見。
把握好表態和發言的火候。主持者的表態、發言、插話等，是會議進程的調節器，也是影響會議成敗的重要因素。有經驗的主持者，一般不輕易表明自己的態度，而是在多數人發言意見符合自己的意圖之後，或在少數人發言而意見與自己的意圖相悖時，才以平靜商討的語氣表明自己的態度或闡述自己的觀點。
4．學會插話
主持者要善於插話。精彩恰當的插話，不僅能活躍會議氣氛，引起與會者聽講的注意力，還能起到畫龍點睛、昇華主題的作用。如果突兀生硬、無關痛癢、不合時宜地插話，則會畫蛇添足。插話是利用當時的語境，針對發言者表達的內容，在其表達過程中，插入適當的詞句，表示贊同、附和或反對，起補充、調節作用，達到調節會議氛圍、推進會議進程的目的。因此，插話一定要選好“插縫”，把握時機。有的領導在插話時不大注意選擇時機，只是覺得自己有話想說，憋不住，不管該說不該說，得到機會就往外倒。這樣不但起不到補充的作用，反而會衝擊正常的發言，使主講人不知所云，聽眾也會產生逆反心理，覺得“你老是打斷別人的話，我們到底聽誰的呢”，給人一種不尊重人的感覺。所以，插話一定要選準機會，只有到了不補充幾句不足以說明問題的時候再去插話。
插話更要插到點子上，插話插不到點子上，就會引起聽眾的反感，認為你多此一舉。插話時首先要考慮好話題，所要插的話必須是會議精神的組成部分，是主講人沒有講夠、講全、講透的內容。插話一定要準確、精煉。插話水平高低，是否精彩，不在於說話長短。有時候話雖不多，但條理清晰，切中要害，就會收到好的效果，不然便會適得其反。插話要順其自然，切合時境，不要刻意雕琢，因詞害義，應達到呼之欲出的境界。當然，插話不是重點發言，也不能插得太多，除非是非插不可，否則不要輕易去插。有的領導者往往把握不住自己，尊口—開就滔滔不絕，把話頭扯得老遠，淹沒了會議的主題，干擾了正常的發言，喧賓奪主，使主講人處把話頭扯得老遠，淹沒了會議的主題，干擾了正常的發言，喧賓奪主，使主講人處於難堪的境地。更有的領導插話成癮，逢會必插，別人一講，他就插話，似乎不插話就不能顯示自己的水平，殊不知恰恰降低了自己的威信。所以，主持會議還是少插話為妙。
