1月6日，網曝遼寧撫順85路公交車上，一位老人因不會使用智能手機無法掃健康碼被拒乘。視頻顯示，司機讓老人下車，老人表示自己可以登記，但是司機不同意。車上的乘客一再催促，並稱再不解決要報警。
車輛被司機熄火停止，雙方一致僵持不下。老人與司機協商五分鐘未果，最終無奈下車。
7日，撫順公交公司回應，接交通局通知，6日起所有人群必須持健康碼乘車，沒有特殊人群，也不能登記。目前，公交公司也在積極向市疫情防控指揮部反饋現實操作中出現的特殊，如老年人上車出示健康碼問題。
據撫順市委宣傳部新聞科工作人員的介紹，在當地乘坐公交車必須出示健康碼，是當地疫情防控指揮部出臺的相關公告，現在正在執行。
並表示，公共交通工具不是唯一的出行方式，離得近的可以步行，離得遠有出租車等其他工具。可以選擇其他方式，不一定非得坐公共交通工具。
有人認為，制度的確要大於人情。只有制度的統一實施，才能儘可能地保證所有人公正公平被對待。
網友評論道：這個司機嚴格執行規定，他沒錯。要解決首先得修改規定，司機沒這個權限。
但是，網上之所以會出現抨擊譴責的聲音，並不是公交車的司機存在違規操作的問題，而是在於車上的人所用的方式，讓人反感的不是規則，是司機和乘客的態度。
有網友評論道：就算是不能登記，是否可以採取溫和的言語進行勸導，這麼大年齡的人了，大吼大叫的合適嗎？還有那個乘客，你家沒有老人麼，什麼著急的事情至於對一個老人喊成那個樣子，當然政策制定的同時是否應該提前考慮關於老人沒有健康碼的問題呢？一定要發生了這樣的事情才開始想對策.......
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