少數人利用故事,多數人被故事騙。4星好書1本

我的一位歷史老師曾將歷史比作一碗意大利麵。他說,許多面條被混在了一起,歷史學家需要選擇一根麵條,將其從其他麵條之中抽出來,以便描繪出關於過去的連貫畫面。我現在仍然覺得這是一個很好的比喻。每根意大利麵都是一個競爭性真相。

少數人利用故事,多數人被故事騙。4星好書1本

後真相時代

作者: [英] 麥克唐納

出版社: 後浪丨民主與建設出版社

出品方: 後浪

副標題: 當真相被操縱、利用,我們該如何看、如何聽、如何思考

原作名: TRUTH:How the Many Sides to Every Story Shape Our Reality

譯者: 劉清山

出版年: 2019-7

頁數: 344

定價: 49.80元

裝幀: 平裝

ISBN: 9787513924443


01

作者在書中表達的觀點:我們面臨的這個世界越來越複雜,媒體上看到的真相,往往是部分的。人腦天生喜歡故事,喜歡簡單的故事來解釋複雜的世界,但是簡單的故事往往是片面的主觀的,再加上人類天生的各種思維誤區比如證實性偏差,接受了簡單故事的人,往往有意忽略反面的信息。

觀點不算新穎,不過書中舉了許多有趣的案例。這些案例大部分是英美政界與商業營銷故事。

最經典的商業案例是戴比爾斯公司愣是通過幾十年的營銷,把本來不值錢、市場極小的鑽石,鼓吹成婚戀過程中必不可少的商品。

比較有趣的故事是動物的名字與命運。“泥蟲”改名為“小龍蝦”後逐漸走上餐桌,巴塔哥尼亞齒魚被美國進口商改名為“智利海鱸”後,逐步走上美國餐桌,遭到過度捕撈,到世紀之交的時候,已經成為環保對象。美國已經有組織把亞洲鯉魚改名為“銀鰭魚TM”,希望美國人能喜歡吃這種入侵物種。

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英國反對黨把特蕾莎·梅的一項政策稱為“痴呆稅”,就輕鬆讓民眾站在了他們一邊。

統計學數字也經常被用來支持片面真相,比如經典的辛普森悖論:當一個頭髮長度超過平均值的男人走進酒吧時,酒吧裡的頭髮長度平均值卻下降了。這是怎麼回事?這個男人的頭髮超過了男人頭髮長度的平均值而已!

作者在書的後面給出了後真相時代的應對措施:想要說法他人,就需要簡單的消息、令人吃驚的見解、吸引眼球的數字、令人信服的故事和五彩繽紛的畫面。另外,理智的讀者面對簡單的消息、令人吃驚的見解、吸引眼球的數字、令人信服的故事和五彩繽紛的畫面,需要保持足夠的警惕。

總體評價4星,不錯。

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02

以下是書中一些內容的摘抄:

1:後半部分的陳述同樣真實。藜麥的價格的確提高了兩倍。作為秘魯和玻利維亞的主食之一,它對當地人來說的確更貴了。這些國家的藜麥消費量的確下降了。唯一不正確的就是結論,即西方的健康飲食者通過剝奪秘魯和玻利維亞窮人的傳統食物傷害了他們。P5

2:許多時候,你可以通過許多方式描述一個人、一起事件、一件事物或者一項政策,這些描述可能具有同等的真實性。我將它們稱為“競爭性真相”(competing truth)。P6

3:在總結了他們提供的所有事實後,我在曼哈頓一間豪華經理套房裡會見了公司總裁,問他想讓我撰寫公司的“黃金機遇”故事還是“燃燒平臺”故事。P7

4:假設有人告訴我們,種植藜麥會破壞安第斯山的環境。三個月後,當某人提到藜麥的營養價值時,我們很可能會忽略、懷疑或遺忘這種信息。這是證實性偏差的一種形式。我們往往更容易接受與我們現有思維模式相符的真相,抗拒那些與我們內心觀點相沖突的真相。P10

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5:因此,我們可以毫不誇張地說,我們的許多思想和行為是由我們聽到和讀到的競爭性真相決定的。如果我們關心那些影響我們購買產品、支持政客、譴責公眾人物或者為某項事業而鬥爭的因素,我們就需要理解競爭性真相的運作方式以及我們可以採取的行動。P11

6:複雜性策略#1:忽略。對於所有人來說,忽略是一個很自然的策略。我們不會在臉譜網上貼出有損形象的照片,不會在第一次約會時談論我們打鼾的問題或者我們討厭的親戚。主題越複雜,忽略不利真相的機會就越大——因為其他方面可以說的事情太多了!P35

7:所以,貝爾波廷格炮製的大多數演講、社交媒體帖子和口號都是真相。不過,該事務所之所以獲得如此豐厚的報酬,是因為他們的行為轉移了公眾對於古普塔家族的注意力。他們使用這些真相是為了在高度緊張的政治環境中故意把水攪渾。P42

8:奧巴馬和朱利安尼與這些醜聞沒有任何關係,但他們的政治對手可以宣傳關於他們周圍人的片面真相,從而對他們造成很大的傷害。類似的策略被用於抹黑品牌、質疑科學發現和敗壞許多人在公眾心目中的形象。P45

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9:本章的主題是複雜性,但它的觀點很簡單:我們面對的大多數問題和實體過於複雜,無法得到完整描述;我們不得不表述片面真相,因為生活過於複雜,我們無法做出全面的表述。因此,倡導者和誤導者可以通過選擇支持個人意圖的真相來影響現實。P46

10:為什麼要忽略如此重要的里程碑事件呢?也許,這是因為芬達是在納粹德國發明的。在第二次世界大戰以前,德國是可口可樂最成功的海外市場。不過,當戰爭導致貿易禁運時,德國的可口可樂分支機構無法進口製造可口可樂所必需的原料。P49

11:遺漏並不是撒謊。不過,以色列教材對巴勒斯坦浩劫的忽略對於以色列阿拉伯群體具有深遠影響,而且會影響以色列年輕猶太人對於歷史真相的認識。如果孩子們不知道他們的曾祖父曾經強迫幾十萬人離開祖祖輩輩生活的家園,那麼他們可能很難對400萬巴勒斯坦難民的持續困境產生同情。P54

12:小布什的眾多詆譭者常常談論對伊拉克的入侵和對卡特里娜颶風的遲鈍反應。很少有人回憶總統的艾滋病救助緊急計劃。該計劃始於2003年,是全球最大的應對單一疾病的健康計劃。布什成功地從美國政府預算中劃撥出了150億美元,用於在5年時間裡支持發展中國家對人類免疫缺陷病毒和艾滋病的預防和治療。P54

13:我的一位歷史老師曾將歷史比作一碗意大利麵。他說,許多面條被混在了一起,歷史學家需要選擇一根麵條,將其從其他麵條之中抽出來,以便描繪出關於過去的連貫畫面。我現在仍然覺得這是一個很好的比喻。每根意大利麵都是一個競爭性真相。P60

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14:實際上,人們普遍相信,德·霍利的許多作品目前仍然在世界各地的美術館展出,而且被誤認為出自更加著名的藝術家的手筆。德·霍利曾說過:“如果我的作品在博物館懸掛足夠長的時間,它就會變成真品。” P77

15:有天賦的演講者有時可以通過設置背景提前決定人們對於一個問題的反應,從而贏得辯論。想培養孩子慷慨性格的父母有時會和孩子談論沒有任何玩具或者吃不飽的可憐孩子,以便讓他們捐出零花錢。P83

16:不過,框架也可能阻礙人們達成一致。如果雙方用完全不同的框架考慮一個複雜問題,那麼他們不太可能找到共同的基礎。巴以衝突就是一個悲劇案例: P84

17:考慮下面的謎題。當一個頭髮長度超過平均值的男人走進酒吧時,酒吧裡的頭髮長度平均值卻下降了。這是怎麼回事?這個謎題很簡單,但它體現了一個被稱為“辛普森悖論”的統計學問題。它的問題在於,同樣的數字可以傳達兩個完全不同的真相。P108

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18:這很重要,因為群體和子群體層面的不同結論使美國政客同時得出了兩個真相:工資上升了,工資下降了。大多數人從未聽說過辛普森悖論,而且缺乏統計學培訓,不知道兩個如此矛盾的真相能夠同時成立。因此,他們會相信他們聽到的版本。P110

19:另一方面,如果汽車製造商發明了一款價格更低、更加高效的汽車,汽車和燃料支出可能都會下降,導致國內生產總值下降。所以,雖然國內生產總值被視作目前最好的國家經濟健康指標,但是它的增長並不意味著快樂和幸福的增長。P112

20:我們在線聽音樂,獲取網絡信息,玩多人遊戲,尋找工作和伴侶,打造我們的人際網絡,這給我們帶來了巨大的價值。不過,由於所有這些事情不需要花一分錢,因此這些價值大部分被國內生產總值的統計數字忽略了。P113

21:這是故事作為溝通途徑的真正價值:它們使複雜事物變得連貫而清晰。不過,我們為這種清晰和連貫付出了代價。故事的問題在於,它們具有高度選擇性。坦率地說,故事無法給出完整的畫面。它們是片面真相。P121

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22:社會心理學家喬納森·海特(Jonathan Haidt)確定了不同群體和文化在不同程度上強調的6個道德“基礎”。他發現,自由主義者更加關心公平、關懷和自由,保守主義者則會用權威、忠誠和神聖來平衡這些價值觀。P143

23:在西方世界的另一邊,煽動者和反移民媒體成功炮製了一個新的競爭性真相:被之前幾代人看作新思想、新企業、新能量和新文化來源的移民受到了廣泛的排斥。這場運動對於北美和歐洲可能會產生長期而深遠的政治和社會影響。P181

24:1938年,戴比爾斯找到了紐約艾耶父子廣告公司,詢問能否“通過各種形式的宣傳”提升美國的鑽石需求。他們的合作創造出了一個巨大的鑽石市場——一個以訂婚戒指為中心的市場。P193

25:不過,海鹽是“天然的”,不是嗎?這是一個非常古怪的想法。氯化鈉就是氯化鈉,不管它來自海水蒸餾、採礦還是鈉和氯的實驗室合成。它們在物質上沒有區別。那麼,營銷人員所說的“天然”是什麼意思呢?它沒有任何法律或科學意義。P215

26:這項政策被一個名字扼殺了。在野的工黨用一個古老但卻仍然十分惡毒的詞語“痴呆稅”來輕蔑地描述這項新的提案。根據阿爾茨海默症協會的說法:“痴呆症患者面臨著比其他群體更加昂貴的贍養成本,不得不用大部分財產支付贍養費用。這就是贍養費被稱為'痴呆稅'的原因。” P250

27:人們以起外號的方式進行了強烈抵制。谷歌眼鏡用戶很快被稱為“眼鏡混蛋”。這個詞語產生了毀滅性的效果。不管你多麼喜歡在欣賞落日時閱讀電子郵件,或者像半機器人一樣招搖過市以給人留下頂尖科技引領者的形象,你真的願意被人貼上“眼鏡混蛋”這個簡潔的標籤嗎? P252

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28:巴塔哥尼亞齒魚不是迅速經歷消費者發現、全球流行、種群崩潰和保護性抵制這一週期的唯一魚類物種。鵝魚和瘦頭魚都有過類似的經歷。有刺狗鯊曾經是地球上最常見的鯊魚,但是它們的數量減少了大約95%。P260

29:遺憾的是,大多數美國人不喜歡亞洲鯉魚,儘管這種魚很好吃,在母國中國被視作美味。因此,由廚師菲利普·帕羅拉(Philippe Parola)領導的團隊借鑑了智利海鱸的經驗,將亞洲鯉魚更名為“銀鰭魚TM”。P261

30:用倫茨環球公司網站上的話來說:在政治領域,我們的總裁弗蘭克·倫茨博士重新定義了無數問題的語境……倫茨最有名的工作是解釋了美國人是如何將“房產稅”準確稱為“死亡稅”的。他指出,父母不會為“學校券”辯論,但他們會討論“機會獎學金”。他指出,美國人不希望“鑽探石油”,但他們希望進行“美國能源探索”。P262

31:英國脫歐辯論的焦點是英國脫歐後果的競爭性真相。留歐派認為脫歐會導致孤立,經濟損失、不安全、旅行限制甚至歐洲秩序的解體。脫歐派認為脫歐會開啟世界貿易和自由創新的新時代,使我們獲得與歐洲盟友合作的全新模式,增強對於自身命運的控制權。P280

32:當他在1965年將“人民聖殿”搬到加利福尼亞時,他對於平等、社會主義和政治實踐主義的號召使許多年輕而無私的自由人士產生了共鳴。他們接受了他的信仰,成群地加入了他的教會。P296

33:“人民聖殿”的成員有力地證明了這一點,其中許多人由於需要支持或者關心種族平等而加入了群體,但是他們最終都接受了吉姆·瓊斯宣傳的瘋狂信仰。P303

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34:如果你想讓人們傾聽你的真相,你應該注意形式。你應該用簡單的消息、令人吃驚的見解、吸引眼球的數字、令人信服的故事和五彩繽紛的畫面給人留下印象。P322

35:你可以將這本書看作關於下述主題的變奏:一件事情通常有不止一種真實的表述方式。我們可以建設性地使用競爭性真相,以便使人們產生興趣,激勵他們開展行動。同時,我們也應該當心那些用競爭性真相誤導我們的溝通者。P324

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全文完


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