淘寶的評論展示方式變了，變得更直觀了。
最近，記者點開淘寶商品的評論區，發現頂部新出現了一系列更精準的“標籤”，取代了原先粗略的“好中差”分類，讓消費者能一眼看明白商品到底怎樣。比如圖中這雙鞋，就有“穿著很舒服”“腳感好”或者“腳感不太舒服”等等標籤：
據悉，這些“標籤”都是根據用戶的真實評論實時生成，與其它平臺的靜態標籤完全不同。淘寶是當前世界上最大的真實消費評論社區。而新的“標籤”功能，則把海量評論中的有用信息快速提煉出來，更加方便消費者選購。
這一新功能還會不斷優化，對評論的識別會變得更加準確。
經常網購的消費者小胡就告訴記者：“相比過去的粗略分類，新的‘標籤’具體了很多，也更好用了。比如我想了解商品某一方面的使用感受，就不用再自己動手翻找，點一下這方面的標籤就能直接去看。”
還有消費者小徐覺得：“這個新的‘標籤’功能就像買東西時旁邊站了位助手，把其他人買後的真實感覺直接告訴你。一目瞭然。”
通過標籤功能，不僅好評直接講清楚了“好在哪”，“中差評”也能更準確地告訴大傢俱體的問題。在“負面標籤”中，除了上面例子中的“腳感不太舒服”外，還會根據具體情況，可能有“感覺不佳”“口感不好”等等具體描述。如果商品沒有中差評，則不會出現“負面標籤”。
一位淘寶商家認為，人們買完東西后的評價標準其實非常多樣，過去粗略地歸類為“好中差評”並不準確，而新的“標籤”能讓評論展示更加全面、客觀。
他認為，在新的評論展示方式下，商家只需要做好產品和服務就能獲得公正的評價，不必再被一兩個差評困擾。“這對所有人來說，都是更公平的方式。”
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