創業開玩具店沒有捷徑,但是學會這些方法對你很有用

近些年隨著社會消費水平的提升和消費觀念的改變,越來越多的朋友投身到了開店創業的大軍中,其中不少投資者把目光注視到了跟兒童相關的玩具店。玩具店是麻雀雖小五臟俱全,雖然大部分店鋪的規模很小,但想經營一家成功的玩具專賣店。從策劃、選址,到進貨、客戶管理、促銷等,任何一個環節都必不可少。

創業開玩具店沒有捷徑,但是學會這些方法對你很有用

那麼到底應該怎麼經營玩具店呢?好多玩具專賣店主整天到處奔波,忙於採購、促銷、店員培訓、活動策劃...,辛苦了一年,年終結算時卻看不見利潤。這主要是由於大部分店主都是初次創業,對行業缺乏瞭解,對加盟心存芥蒂,同時對自己的玩具店沒有系統的規劃,更不知道從哪些方面做改進。這種單打獨鬥,希望邊做邊總結經驗的做法創業失敗的概率是比較高的。

創業開玩具店沒有捷徑,但是學會這些方法對你很有用

對於怎樣經營玩具店?愛就推門今天給大家總結幾點技巧,供大家借鑑:

1、放心分:為了讓玩具專賣店和玩具能一起深入人心,做些策劃是免不了的。在國外20天之內買的衣服,顧客有不滿意的地方是可以要求退款的,那麼在玩具的售後服務上,也可以效仿這樣的服務,比如消費者兩三個月前買的玩具,天線摔壞了,雖然店主不承擔什麼責任,但可以為客戶提供售後服務,更換天線。做到服務人無我有,人有我優,可以贏得更多消費者的信任和支持。

這也是愛就推門全國的門店能快速贏得市場的因素之一,因為從總部到門店再到消費者之間已經搭起了一條無障礙的售後通道,小問題門店解決,更快更高效;大問題公司解決,售後有保障。

2、安全分:對於孩子使用的玩具來說,安全是一個重要環節,即便是毛茸茸的公仔也會出現很大安全問題。例如令人厭惡的黑心棉導致的衛生問題,粗製濫造的毛絨玩具掉毛﹑掉眼珠問題,即使在美國也曾導致每年有數名兒童因為吸進毛線或者誤食玩具的眼珠致死的案例。

所以,愛就推門在創業之初就定下了全正版、全3C的選品紅線,保障每一款上架的產品都是經過國家質量安全認證的產品。

創業開玩具店沒有捷徑,但是學會這些方法對你很有用

3、形象分:玩具店的形象通常需要員工去體現,店長應該對員工的服務心態和質量上做出要求。在對待小朋友的問題上,要求就像對待大人一樣,給予成人般的尊重,不論是在購買服務時還是諮詢玩具的看法時,都徵求小朋友這批最容易也是最不容易培養忠誠度的消費者的意見,增加小上帝們的自信心,讓他們願意來店裡與員工交流。

創業開玩具店沒有捷徑,但是學會這些方法對你很有用

玩具店還可以採取多種方式做做慈善活動。除了定期向山區的孩子分發玩具以外,還可以通過和社會上的慈善機構合作一起向比較貧困的地方或者福利院裡的小朋友們贈送玩具。這樣不僅提高了店鋪的知名度,也更具有公信力。


分享到:


相關文章: