一篇讓你讀懂經營淘寶店精髓的文章

很多人都想開淘寶店,可是對經營卻一頭霧水,也擔心開了以後產品賣不出去怎麼辦。開淘寶看起來很簡單,但實際運作後你就會發現裡面大有學問

一篇讓你讀懂經營淘寶店精髓的文章



一、找到產品優勢

在選擇產品的時候,一定要明確其獨有的競爭優勢是什麼,產品的獨特優勢是你在未來的淘寶競爭中能夠立足的根本。不管你是做什麼東西的,你總能夠找到這樣的點,來自於產品本身的、來自於服務的、來自於概念的。你產品的材質、產品的大小、產地、包裝、服務等等,都可以成為你的寶貝賣點的,還記得淘寶上最難喝的飲料吧!這都能成為賣點,然後銷售的很好,還有什麼不可以?

二、不斷學習

在選擇好產品之後,你才可以有針對性的去學習相關知識。首先,你要了解與你經營同類產品的店鋪,去對比分析銷量好的店鋪和銷量差的店鋪之間的差距,可以從店鋪的裝修、主圖、關鍵詞、商品詳情、評論等等多方面入手,根據分析結果,借鑑優化自己的店鋪。其次,通過各種行業網站、論壇、公眾號、自媒體等各類平臺去了解淘寶經營的專業知識,但是一定要注意:不適合你的不要學,適合你的學習了也不要盲目的去應用。類目的不同、店鋪基礎的不同、寶貝所處階段的不同,都直接決定了任何一種方法都是有適用性的。

三、積累客戶

不管你的產品能不能被重複消費,積累起來客戶都是一件非常重要的事情。現在流量越來越碎片化,你抓取流量的成本會越來越高,不斷積累客戶,可以減少對流量費用的投入。如何積累客戶就是怎麼管理和維護客戶,給大家舉個例子,一個賣女裝的店鋪,當顧客第一購買之後,①詢問顧客的購買體驗、對產品質量的看法;②加顧客微信,進行返現;③拉入微信群,會發紅包或者店鋪優惠券;④顧客分享店鋪產品鏈接讓其他人購買,還會獲得獎品;⑤微信群客戶很多後,會讓某位客戶進行管理,並支付費用。通過這些執行,客戶量不斷增加,並且客戶復購的比例很高,不但復購,更關鍵的是,還會介紹朋友過來購買。

四、熟悉淘寶的規則

經營店鋪,一定要熟悉淘寶相關規則,清楚什麼是可以做的,什麼是不可以做的。因為如果違反規則,會對店鋪經營造成一定的影響。

五、心態

開始做淘寶店,肯定會遇到很多問題,但一定要保持良好的心態。例如遇到不講理的客人,必須保持冷靜,對於剛店鋪剛開張,信譽非常重要,一定要盡力維護好每一位顧客,同時好的服務態度也會為自己帶來更多的客戶。


分享到:


相關文章: