談到年終報告，真是又愛又恨。
愛的是，年底了，做一個盤點，有利於自己的進步，同時，年終考評結束後，還有大家期盼的獎金髮放；
恨的是，一年的成績，到了年底，基本也成型了，再也沒有更改的機會，即使認真做了總結報告，也是無力迴天。
其實，這裡還有一個機會，往往大部分人都因為沒有看到而錯過。
什麼機會呢？就是小幅度提升和改善自己在他人眼中的錯誤印象的機會。
年終總結，不管對個人還是對企業來說，都是一個盤點、整理、整頓的好機會。統計一下工作任務的完成情況，做得好的繼續保持，做得不好的地方，提出整改的意見和建議，在後續的工作中及時調整。這也是一個PDCA循環的過程，是企業和個人提高的過程。除了以上的定位外，年終總結如果發揮得好，還能夠起到下面的一些積極作用：
1、錦上添花，平時的業績做得不錯，通過年終總結和彙報，讓領導和同事認識都你更多的信息，而不只是單單在平時的工作接觸上。
2、雪中送炭，平時的業績不太理想，但通過年終總結的好好發揮，獲得領導和同事更多的理解和支持，讓團隊放心，而不是把你打入低績效的層次。
3、可以獲得更多的獎金、獎勵，或者其他的發展機會。
其實，我們都很清楚，決定我們工作成績好壞的因素，在平時的工作當中，就已經佔了70-80%了，那些已經是過去，已經是定局。對這剩下的20-30%的空間，是我們在年終總結和考評中，可以進一步爭取的。這也是為什麼你會看到，有的人平時和你差不多的業績，但年底的綜合考評分比你高，獎金比你多；有的人平時比你差一些，但整體考評下來和你持平了；有的人平時業績趕不上你，但年終總結過後，還能被評上一些獎勵，比如某某進步獎之類。這些，往往就可能是他們抓住了年終總結和考評這個機會，獲得了那20-30%的加分，而你，可能還繼續保持在那70-80%的成績上面。
因此，衝刺好這最後一棒，力爭從那20-30%的比例中，獲得更多的分值，才是你最好的選擇。
如何才能讓自己獲得更多的好的評價呢？
1、做事先做人
往往，大家在做年終總結的時候，都會讓大家進行彙報、述職等等。把握好這個機會，從拿到話筒、站起來或者上臺的那一分鐘開始，有一個飽滿的精神、高昂的士氣和充足的能量，你的正向的、積極的氣場，會散發給你周圍的人，讓他們在一開始就在給你加分，如果你的報告做得很好，那是加更多分；如果你的報告有些瑕疵，那分數也不會太低。
2、要做一份彙報對象喜歡的報告
我們常說，人們在最後做決定的時候，往往是情緒化的，打分也是如此。
這裡的彙報對象，主要就是你的領導和同事，他們會聽你的報告。但是，往往領導的權重會更大。我們要把有限的精力投放在重點的地方。因此，我們要用領導喜歡交流的方式來進行報告的書寫和總結。
比如說：
遇到支配型的領導，他們喜歡直接的交流，直接談結果，不喜歡長篇大論，不要講細節。因此，你的報告和表達的點，就放在結果和措施上面，語言簡潔易懂，表現出更多的肯定和信心，快速彙報完畢。
遇到表達型的領導，在彙報當中，可以多有些交流和互動，讓領導對你進行點評，同時也要對領導的指導多進行讚揚，形成良性的互動關係。面對，
遇到耐心型的領導，表達應當緩慢且詳細，最好還可以在一些關鍵數據、事件、節點上，適當留一點事件給他們做思考和處理。要告訴他們確定的事情，一些還沒有確保準確的事情，最好留在後面再講。
遇到精準型的領導，要講細節，要讓他們知道自己是認真負責的，而且要清楚的確定下一步的方向。
以上的表達方式，對對應的人來說，是非常有效的，用對了方向，對方會感覺非常舒服，對你有好感；如果用錯了對象，怎會打來負面的情緒，給出的分數也就不會高了。
3、從報告本身完善彙報的內容
之所以要先談方向為，就怕我們把報告做成了給自己看的報告。這個在實際的管理中，是非常常見的事情，某人的報告，只有TA自己講得起勁。
自己的年終總結，需要注意一下以下的方面：
（1）有一個吸引人的標題。
我們的報告標題，不要單純的就是“2019年XXX年終總結”，儘可能把這個作為副標，另外有一個能夠提出你的感受的句子作為主標題。比如：“狠抓項目建設，帶動管理增長”、“以精細化管理為窗口，提升業務服務品質”。這樣的標題，讓人一看就明白你是提煉過的，是用心在做事情。
（2）清晰簡明的結構
一般，工作總結都採用“總-分-總”的結構。
先總述一年工作的輕體情況，再分述各項工作的完成情況以及後續的提升想法，最後再總的談談自己對一年工作的感想和未來的規劃和期待。
（3）精心挑選好PPT模板和素材
除非你自己有很高超的PPT製作技巧，否則，在網上認真挑選模板以及相關的素材。
一般，我們根據彙報對象比較喜歡的工作方式，來挑選模板的類型。不過，在職場，大部分情況下，還是以簡潔的風格為主。
針對使用圖片多，還是圖標多，還是調理多的問題，根據你的彙報對象喜好的溝通習慣來確定選擇的方向。
總之，對於年終總結，我認為是一個重新認識自己，認識他人的一個過程。能夠清晰地瞭解自己的優勢，並找到自己為之努力奮鬥的目標，這個才是你做好年終總結的核心所在。
