6周實戰演練,一款新產品的從0到1——路歌產品挑戰營

三節課·企業服務——幫助企業進行人才能力建設

近年來,物流市場規模不斷擴大,2018年社會物流總費用已經超過13萬億元。行業已走過規模增長時期,正在進入競爭的下半場,將更加專注於效率優化、質量提升與服務升級。

供應鏈創新、“互聯網+物流”、智慧物流是物流市場的主風向標。各類企業將在焦灼的競爭中不斷變革,共同影響與重塑著物流行業格局,但這終將是一場殊途同歸的戰爭:物流服務與平臺生態是商業模式變革的大勢所趨,而供應鏈集成管理服務、數據與資源的連接與協同網絡、智能化發展將是整個行業持續進行能力提升與創新變革的核心課題。

從2002年維天運通創立起,總經理馮雷先生帶領團隊通過應用物聯網技術架構體系以及移動互聯網、雲計算、大數據等先進信息技術,為物流行業的各類角色構建內部管理及外部協作、交易的信息化平臺,提升整個行業的運轉效率和服務水平。

17年來馮雷先生帶領維天運通團隊開發並建設運營的路歌“互聯網+物流”平臺,成為全國首屈一指的集運力資源、流程管控、支付結算為一體的無車承運交易平臺

,現已擁有7萬多家物流或生產製造企業用戶,400多萬從事幹線營運的個體重卡會員,2018年全年平臺交易額超過170億元。

6周實戰演練,一款新產品的從0到1——路歌產品挑戰營

維天運通運營的“卡友地帶”移動社區,是國內專業卡車司機社區,是一個專門為重載卡車提供以運輸電子商務為核心、綜合了交易、保險、信用、維護、救援等多種業務內容的卡車服務O2O社區。卡友地帶現有註冊會員已達150萬人。

維天運通發展至今已經擁有了800+名員工,成就員工價值是路歌的經營理念之一,因此路歌一直以來都十分重視人才的培訓培養。

人才是企業最重要、最有活力、最寶貴、最能給組織帶來效益的資源,他將決定其他資源功能的發揮,是一種潛在效益。企業要發展,就必須重視人才隊伍的構建。通過內部培養和外部引進的方式,培養人才、使用人才、留住人才。

一、繼續選擇三節課進行企業人才能力建設!

在2018年,維天運通就已經和三節課共同組織了一期項目制人才培養方案——運營訓練營,為路歌平臺和卡友地帶的運營團隊進行全體培訓,整體培訓效果獲得了維天運通領導和團隊的一致好評。2019年6月,維天運通開始為產品團隊進行賦能,值此機會,三節課與維天運通相關領導開展了進一步接洽。

6周實戰演練,一款新產品的從0到1——路歌產品挑戰營

2018年維天運通運營訓練營

在溝通中我們瞭解到,本次準備參加培訓的產品團隊成員仍然是來自路歌平臺和卡友地帶的團隊成員,既有ToB,也有ToC,這樣的學員構成我們該如何為他們賦能呢?

其實,不管ToB產品還是ToC產品,所有需求都是由人而生。企業和消費者之間的需求雖然存在差異,但是隻要我們想清楚“產品為客戶解決了什麼問題,怎麼解決,對客戶的價值是什麼”,再加上優秀的用戶體驗,無論是ToB還是ToC,都一定會找到正確的方向和解決方案。

基於以上分深度溝通和分析,我們向維天運通推薦了三節課另一個項目制人才培養方案——產品挑戰營。

產品挑戰營採用線上線下相結合的混合式學習模式。學員在PMF與MVP兩大概念指導下,圍繞用戶體驗、市場分析、MVP產品設計、產品冷啟動、運營增長、項目計劃書等方面進行項目式學習(PBL)。完整模擬產品項目從0到1的過程,提升對市場的敏感度,為產品的孵化積累寶貴經驗,全面提升產品思維與格局。

二、6周實戰演練,一款新產品的從0到1

6周實戰演練,一款新產品的從0到1——路歌產品挑戰營

在本次產品挑戰營中,維天運通選定的團隊任務主題是解決“小城主流人群”需求的產品化解決方案。面對這樣的群體,維天運通的小夥伴兒們可謂是腦洞大開!有面向廣場舞愛好者的學習交流平臺;有解決專業汽修問題的汽修平臺;有面向家長和孩子的親子平臺、學習平臺;甚至還有面向音樂愛好者的K歌平臺,每一個小組在整個產品從0到1的過程中,不僅腦洞大,隨著不斷地學習,對產品的定位、設計和運營也有越來越清晰清晰的認知。

6周實戰演練,一款新產品的從0到1——路歌產品挑戰營

哦K團隊的用戶故事

6周實戰演練,一款新產品的從0到1——路歌產品挑戰營

一場秋雨一場涼,水泥工人老王站在工棚裡四十五度角仰望天空,這淅淅瀝瀝的小雨下個不停,今天的工作要暫停了,又要在工棚裡待一天了。一陣微風拂過,老王打了個寒顫,“要多穿點咯,可不能感冒了”,老王邊嘀咕邊走回到床邊躺下。

這是一個北方的三線小城,老王來自鄉下,隻身出來打工。老王沒別的愛好,就是喜歡唱唱歌,他時常跟工友們吹噓自己的夢想就是站在星光大道的舞臺上,給全國觀眾展現自己的歌喉。

老王躺在床上,從口袋翻掏出自己的oppo智能手機,手指不太靈活的在屏幕上找到一個熟悉的app圖標,點擊進去,首頁全是封面佈滿紅色粗體大字的短視頻,老王隨手點開了一個,

“老鐵,如果你看到這個視頻,請動動你那尊貴的小手,雙擊屏幕,送小弟一個雙擊,感謝嗷!”

“老鐵,沒毛病,雙擊666!”

翻了幾個視頻,老王嘴角不自覺地上揚,慢慢的笑出聲來。又翻到一個唱歌的視頻,老王不自覺的的跟著一起哼起來。

看了好一會視頻,老王覺得沒啥想看的了,退了出來,打開了**音樂軟件,搜索他最愛的經典歌曲【小白楊】,點開播放後,老王跟著唱了起來,唱了一會,他感覺累了。眼睛慢慢的閉上了,手機也滑落一旁。

老王伴著歌聲睡著了,在夢中,他自信的站在星光大道的舞臺上,在才藝展示環節,他對著全場觀眾,對著坐在電視機前觀看節目的全國各地的觀眾唱歌【小白楊】,老白的聲音嘹亮高亢,那一刻,他就是舞臺上最靚的仔!

伴隨著一陣清脆的鈴聲,老王從睡夢中醒來,揉了揉惺忪的眼睛,原來一切都是夢,翻看了下手機,是老朋友老李的電話。

“喂,聽見嗎,喂,哎,喂,我是老李啊,在幹嘛呢”

“休息啊今天,這不是下雨嗎,沒活幹了”,老王說道

“哦,這樣啊,你趕緊看下微信,我給你發了一個東西,是我在【K歌之王】軟件上唱的一首歌,快給我點個贊啊,再差5個贊,我就能賺到1塊錢啦!”

“哦,好的老李,這軟件唱歌還能掙錢?”,老王問道

“是啊,你不是也喜歡唱嗎,你也弄一個唱唱唄,發我我給你點贊”

“好,好,我這就來看看”

老王給老李點了贊,同時下載了【K歌之王】軟件,在找到【小白楊】歌曲後,跟著唱了起來,唱完發表到了平臺上,同時分享給了自己的好友老李們,還有親戚們。這首歌是老王的拿手好歌,老王唱的很自信,親戚朋友們毫不吝嗇手中的贊,老王看著點贊數量一致上漲,心裡樂開了花。在點贊數量達到50後,老王收到了平臺獎勵的1元現金紅包,老王嚐到了甜頭。

自此以後,老王也把軟件分享給了親戚朋友們,同時自己也趁著休息的日子苦練歌,然後唱出來發佈到網上。同時也會聽聽其他人唱的歌,老王成了【K歌之王】的忠實粉絲。

三、培訓的結束只是未來的新開始!

每次線上學習之後,在線下工作坊實戰演練中,大家都能學以致用。無論是進行產品定位,進行市場分析,還是進行MVP產品設計,都較學習之前有了不小的提升,但是一款產品不僅需要優秀的產品設計和用戶體驗,還需要關注用戶的聲音,做好用戶調研、獲取種子用戶,再驗證我們的生意模型,更離不開有效的運營增長手段。

令三節課的老師和助教們高興的是,維天運通的小夥伴兒們在整個挑戰營期間,無論是學習態度,還是作業產出、運營方案的確定,以及對產品的打磨都能夠嚴格要求自己,儘自己最大的努力產出更好的作品。

6周實戰演練,一款新產品的從0到1——路歌產品挑戰營

未來的整個物流行業的商業模式將在互聯網經濟、產業發展、技術革新之下繼續演進。在這樣一個鉅變的市場中,無論是傳統企業還是新進入者,都面臨著不同的挑戰和機遇。

我們期待維天運通在不斷的產品創新和升級的同時,能夠利用新技術在不斷演進的產業生態中實現真正的商業創新,構建起獨到、堅實、可持續的競爭優勢,打造良性物流生態圈,成為受人尊敬的互聯網+物流企業。

四、他們說:思路更清晰,方法很實用!

回憶整個挑戰營過程,從創意到產品到運營,到商業計劃書的整個過程有了全流程的瞭解,對以後我們自己開展新業務還是有很大幫助,思路更清晰,方法也很實用。

產品馬拉松的思考方法,能夠讓我更加聚焦在目標客戶及其痛點,過程很痛苦,但是方法很實用,找的點很準確。

我現在負責的是2B的新業務,也是處於產品創意到產品MVP階段,考慮結合所學內容進行 MVP,去市場驗證產品的價值,現在主要靠人工與客戶互動和開發客戶需求,過程中會把服務對應的產品逐漸完善,不斷迭代產品,真正發揮產品運營優勢,讓我們的服務能在物流行業裡得以最大化應用。——維天運通趙同學

因為工作原因,完成每週的團隊任務其實不容易。所以我認為計劃管理非常重要。

整個內容都非常緊湊,有深度,是對自己產品工作方法的一次梳理,彥祖老師關於日常工作彙報的方法,也特別有用。

聯繫之後 2 個月的實際工作,計劃對對之前沒做到的地方進行彌補;聯想 之前做的不好的地方,不完善的進行合理的優化。——維天運通張同學

案例背景

合肥維天運通信息科技股份有限公司成立於2002年,現擁有3個研發基地、60+個直營分支機構、服務網絡已覆蓋全國,是中國“互聯網+物流”行業的先驅者,是國內首批獲得“無車承運人”資質試點企業,致力於打造中國物流良性生態圈。

行業:科技\互聯網+物流

區域:華東

解決方案:三節課項目制培訓——產品挑戰營

培訓週期:

2019年8月-10月

三節課項目制人才培養計劃合作伙伴

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