從舊大陸到新大陸怎麼走

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-未來新大陸擺在眼前,你選擇相信並看見還是看見才會相信?


來源:Holacracy合弄制官網(ID:h0160819)

作者:Leona(劉娜),《如何領導組織創新》聯合講師、中國組織進化核心推動者、CirclePlus 繁榮進化組織 聯合創始人、《Fearless Organization-無畏的組織》譯者 、合弄制全球認證教練。


最近一些國內振奮人心的消息開始湧現:被按下暫停鍵的湖北正在重啟;除北京外,國內的大部分城市開始復工;全國的大型基建項目都開始啟動...


而我們也看到,在過去的兩個多月裡沒有硝煙的戰爭後,經歷了裁員、共享辦公、囤貨堆貨甚至退貨種種的至暗時刻之後,終於企業可以有望再見天日恢復正常運營了。而這個時候,很多的企業家開始思考商業的本質、管理的本質,到底“我的組織”下一步該往哪裡走?


如果說,在疫情期間,我們都在比誰慘;那麼在這之後,才是見組織“真功夫”的時刻了。


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首先,對當下有個全面、系統的認知,同時抱有對未來的各種可能性的嚮往。


尼采說:“殺不死我們的會讓我們變得更強大。” 大家對於當下處境的基調是什麼?這個認知有沒有產生?請注意,這個認知如果最高領導者沒有從最頂端真正走到人群裡,是沒有任何作用的。同時,如果這一點沒有清楚的認知的話,光是談未來,談理想,那更多是一種“虛無的幻象”而沒有辦法讓我們真正的到達心中的那個彼岸。


1. 比如,最近在和一個企業家客戶聊天的時候,他講的也很實在:在企業第三年的時候,他看到了所謂科層制大公司的官僚的苗頭,有人開始佔山頭了,也滋生了一些官僚氣息;通過自組織的實踐,原來我擔心的山頭啊,等級啊幾乎看不到。否則我現在可能還要想怎麼對抗這個東西。


2. 還有的企業家對於青色組織非常向往,同時也對於當下有非常清醒的認知。他談到組織的當下整體團隊的專業能力是吃弱的,先把能力提上去是根本;


3. 另外有的企業家其實非常喜歡使命驅動型組織,花了大半年的時間讓整個組織的小夥伴們找使命,並全面和組織使命尋找共振點,開發新業務。但是她同時說”使命的勤奮不能代替戰略的懶惰,我應該更多的行使我圈長的職責,讓戰略更加聚焦。“


這樣的企業家身邊還有很多,他們無一例外都有一個共同點:就是有著仰望星空的情懷,但同時也有腳踏實地的堅持。他們對於組織的想象都是超越科層制,讓組織能夠像一個生態有機共同體一樣運作起來。


但是談了這麼多,還是會陷入“道理我都懂,仍然過不好這一生”的迷局。這裡彷彿還有一個最根本性的問題沒有得到回答:既然未來無法預測,一切都是不確定的,那麼有什麼還是確定的呢?

那個可以通往的新大陸又會是什麼?


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在我們過去幾年和全球組織進化最前沿的專家交流、理論研究以及和本土的企業一起做項目的過程當中,尤其是今年全球疫情爆發導致很多的企業家不得不真正的反思,到底我做企業的目的是什麼?我能不能以一種全新的、超越傳統科層制的姿勢來管理我的企業?那麼上面這張圖正是可以給你展示一個未來新大陸可能的圖景。在這個未來新大陸的廣闊圖景裡,你可以看到有敏捷的高地,自組織的大平原,精益創業的叢林,合弄制建造的城市,設計思維的深谷,使命的河流...這裡彷彿一個巨大的新天地,你無需被某一個理論框住,反而可以在上面任意隨性地馳騁、奔騰~


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其次,提升整個組織的集體感知力。


一個可以肯定的回答是,光靠頭腦或者外面的專家給答案的時代以及過去了。組織的領導者需要放下的是“我知道一切”,或者“總有人知道標準答案”的執念,把耳朵放下,感知當下:用心去真正的聆聽客戶的聲音,員工的聲音,供應商的聲音......最重要的是自己的聲音。其實很多的企業家在早期創業時的敏感度是非常高的,憑著對於市場敏銳的洞察和自己無往而不立的勇氣和決心打下來這一片天地。但是,當企業從十幾個人到幾十個人,上百人、上千人甚至上萬人的過程中,這種敏感度被磨滅了。他不僅需要管市場,還要管運營,戰略,看財務,管人事....還需要證明自己有一個超強大腦,在關鍵時刻總是能夠做出最英明的決策,雖然他知道所有的決策背後都有巨大的風險在後面,然而還是得扛著,不能關鍵時刻在團隊面前掉鏈子,這讓企業家自覺很累。


自然而然地,形成了企業領導者和團隊之間的慣性互動關係:團隊在沒有方向或者缺乏安全感的時候,會到領導這裡尋求方向感、保護感、安全感,領導者會自然而然地扮演“權威”的形象。於是,在領導者一次又一次的拍板、判斷正確之後,又加強了這種關係,形成了一種超穩定結構,變成了一種慣性循環。下意識地,遇到解不了的難題之後,員工會自動地“向上”尋找答案。這就像組織的自動巡航系統一樣,形成了組織的一種無形的規範和秩序。這是一種組織的控制系統。就像你每天開車回家,你不用想,自然而然就會駕車沿著既定的道路。直到有一天…


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有一天晚上開車回家,你回想起來最近一直慣常走的路太堵了,打算另闢蹊徑,走一條新路。於是,你開始打開導航地圖,但是看到地圖上更新太慢了,顯示的還是原來回家的那條路。怎麼辦?先跑了再說,這時的心情是忐忑的,因為旁邊沒有路燈,晚上也沒有其他的指引,只能跟著感覺走。你不由地把開車一直聽的郭德綱關掉,更好的全神貫注;身體也開始坐正、前傾,緊握著方向盤,看著前方的路,調動自己的五感六覺,手心開始出汗,開了半個小時了,怎麼越來越不對勁?“我怎麼原來沒注意到這條路上還有這麼大的一個影院?” “哦,對了,我想起來了,我總是會路過這個影院,下次去看看,還是iMax的“。


你發現了嗎?這個過程是“不舒服”的,你會出汗,你會恐慌甚至恐懼,你會想要叫停,但是沒有回頭路。而當你去探索新的路徑的時候,你需要的是提升感知力,要調動頭腦、身體、直覺和情緒,身體裡的每一個細胞,讓他們都活躍起來。當你想控制的時候,你就會特別想給答案;而當你放鬆下來的時候,好奇的問題就自然而然會浮現出來。

對於一個人是這樣,對於一個有機的組織而言,這一點也同樣重要。你有沒有搭建這樣的平臺和機制,讓大家從舒適區一點點、一點點地推向不舒服的境地,從而真正的動起來?讓每個人同時是探索者,也是行動者。當一個組織的感知力提升哪怕只有1%,那麼這個組織的行動力和生命力就會提升好幾倍。這就像我今天看到雄獅這家公司的首席執行官說到我們無法做到對未來的預測,我們能做的只有行動起來。用行動力提升我們的集體感知力。


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第三,我們相信,未來一定不是一種形態的組織,而是可以多種形態的組織並存的,是多姿多彩的。就像一個生態一樣,有超大型組織,致力於要把企業打造成一座城市;也有小而美的組織,幾十個人也一樣過的很精彩。有技術為先的企業,致力於用高新技術改變全人類;也有堅信體驗至上的企業,調動組織的全面體驗提升。無論如何,他們的共同理念就是推動社會文明和技術的進步


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來源:
PWC-workforce-of-the-future-the-competing-forces-shaping-2030


查爾斯·卓別林說過:“在這個邪惡的世界上,沒有什麼可以永久,即使是我們的麻煩也不能。”我們看到全球開始推動一項新的運動:Conscious Business(覺醒商業)。覺醒商業的宗旨一句話總結就是:通過商業提升人性的光輝。(Elevating Humanity through Business)


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1. 更高的使命:企業的存在不僅僅是為了盈利。“我們需要紅血球來生存(就像企業需要利潤來生存一樣) ,但生命的目的不僅僅是製造紅血球(就像企業的目的不僅僅是創造利潤一樣)。” -弗吉尼亞大學達頓商學院教授 r · 愛德華 · 弗裡德曼。瞭解你的企業存在的原因,為你提供一個指南針,幫助你找到並專注於實現你的真正目標(更高的目標)。對於覺醒商業來說,利潤只是是達到目的的手段。


2. 生態夥伴至上:“當你用力拽自然界中的一件東西時,你會發現它與世界其它地方緊密相連。” -約翰 · 繆爾,自然學先驅。商業就是這種情況,它的運作基於一個由僱員、客戶、供應商、投資者、社會和環境組成的生態系統... ... 有時甚至包括你的競爭對手。有意識的企業重視和關心生態系統中的每一個人,通過為所有受企業影響的人創造“雙贏”的結果來激勵他們的利益相關者。


3. 意識進化領導力:覺醒商業離不開有意識的領導者。有意識的領導者關注的是“我們” ,而不是“我” 他們激發了積極的轉變,激發了他們周圍人最好的一面。他們使企業專注於其更高的目標,並支持組織內的人員為組織的所有利益相關者創造價值。他們認識到文化的整體作用,有目的地培養一種信任和關懷的自覺文化。


4. 有意識的文化:文化是企業社會結構的價值觀、原則和實踐的具體體現,是企業如何做生意的信條。你的企業文化就是它的心跳。如果沒有一個健康的企業,這項業務最終將會失敗。有意識的文化促進愛和關懷,並在公司團隊成員和其他利益相關者之間建立信任。有意識的文化還包括責任、透明度、正直、忠誠、平等主義、公平和個人成長,充當一種激勵和團結的力量,真正將有意識的事業帶入生活。


(以上出自於“覺醒商業”網站


https://www.consciouscapitalism.org/)


在我們過去的實踐當中,就是如何幫助不同形態的組織在意識覺醒、商業進化前進的路上少走彎路,走的更好。我們發現,如今有越來越多的組織開始擁抱創新的組織形態,這將無疑幫助組織能夠:


1. 構建組織內信任的協作關係,提升敬業度

2. 幫助人們在工作中獲取有價值的信息支持日常工作與合作,提升效率

3. 促進組織創建開放坦誠的文化

4. 滋養創新,新想法,新提案可以自由開放的在組織內被看見聽見

5. 幫助團隊探索更好的解決方案

6. 幫助團隊內每個人擁有看到大局和看到局部的能力

7. 幫助生態看到每個組織的健康度,和使命貢獻程度

8. 有效營造一個有機共生的商業生態環境


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最後,也是最重要但經常被忽略掉的,一切組織創新的手法都是為了增長和發展。


像字節跳動的張一鳴,最近大家都在追捧字節跳動的組織創新手法,張一鳴提到的Context Not Control成為很多企業家嘴裡經常講的內容。但是什麼是context?Context就是要適應當下的場景,而不是一切都聽老闆的。


和字節跳動的內部專業人士打聽了一些他們的做法之後,我發現這裡面最基本的原則就是“一切為了增長”。如果沒有增長其他一切都免提。就像蒙古帝國不斷開疆拓土一樣,不管你用了什麼手段,只要增長就是好的。所以大家在外面實際上看到這家公司很亂,看不清楚,實際上大家的底層理念、追求的目標是超級一致的。這一點和我們的思想相當的一致。同時,我們認為增長很重要,發展同樣也是根本所在。因為任何一個行業增長都是有極限的,所以我們和首席組織在研究的過程中下了一個定義“一切組織創新的手法都是為了增長和發展”。兩者有什麼區別呢?如果打一個比喻的話,增長更像是一棵樹拼命的往上長,獲取雨露和陽光;而發展更像是樹的根拼命的往下扎,獲取水分和滋養。就像一個城市不光要追求GDP的高歌猛進,同時人民的幸福指數,國民經濟的均衡發展,人們文化生活的豐富發展也是需要考量的重要點。而一個企業只有平衡好增長和發展,才可能持久。這次COVID-19給到人類最大的一個警示,就是重新思考增長的問題,或許不僅僅只是為了增長而增長,而是要回到商業的本質,人性精神的基礎,還有更大的社會系統角度,共同去看接下來商業創新應該去往的方向。


最後,其實還是要問問自己:你選擇相信並看見還是看見才會相信?如果你願意選擇前者,那麼歡迎到首席組織官和CirclePlus聯合首發的”如何領導組織創新“的課上來聊一聊,共同商討在2020這樣一個重要的轉折時刻,如何能夠共同帶領我們的組織健康、繁榮地通往下一個時代。


關於來源:我斜槓/me專用訂閱號。發給你青色好消息!/me我斜槓是一個幫助個體,團隊和組織實現使命驅動的自我管理團隊。我們相信,在這個時代,工作將變得更加開心,每個人都可以擁有自己激動人心的使命!激發人們擁有一個更具使命感和內在意識的工作與生活!


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