在我國，手機支付被用於日常購物的方方面面，從零食雜貨到公交水電，幾塊幾十塊的交易都能在網上完成，從幾十元小貸開始的螞蟻花唄也已悄然發展壯大。
據螞蟻金服相關人士估計，全國9億的支付寶用戶中有超過一半已經開通花唄賬戶。相對的，央行數據顯示國內流通中的信用卡數量為7.11億張，其中還未排除一人多卡的情況。很多沒有信用卡或者沒資格辦理信用卡的人都選擇了花唄。數據還顯示，近一半的花唄用戶年齡不到30歲，與中國較年長的幾代人相比，這一群體的消費更加自由，也更能接受負債。
出了支付和花唄，螞蟻金服還出售共同基金、向個人和小企業提供短期貸款、提供類似保險的產品，並有自己的信用評分系統。
多數花唄用戶借款金額相對較小，截至12月初，花唄的平均貸款餘額不足1000元人民幣，多數用戶的信用額度都低於6000元人民幣。為低的違約率提供了保障。
根據一份面向債券投資者的文件，截至6月份，花唄有1.6%的未償還貸款逾期超過30天，有1.2%的未償還貸款逾期超過90天。反觀信用卡，同期我國大約有1.17%信用卡貸款逾期超過60天。
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