鍛造心級服務內蒙古移動啟動“優質服務體驗季”系列活動

為持續深入鍛造優質服務，踐行“客戶為根、服務為本”理念，10月16日，內蒙古移動啟動“優質服務體驗季”系列活動，以“心級服務，優+體驗”為主題，聚焦“優+網絡”、“優+產品”、“優+服務”， 通過“專心、精心、愛心”的工作，向客戶提供“舒心、貼心、暖心”的數字化服務體驗。

2020年是內蒙古移動成立21週年，作為通信行業的主力軍，內蒙古移動始終秉持“客戶為根，服務為本”的理念，推動滿意服務，打造放心網絡，促進信息惠民。本次“優質服務體驗季”系列活動中，內蒙古移動創新載體，利用線上直播形式開展“總經理接待日”活動，與客戶面對面交流互動，傾聽客戶的心聲，現場為客戶答疑解惑。

直播面對面，服務心體驗。內蒙古移動“總經理接待日”首場直播定於10月29日15:00開播，屆時內蒙古移動總經理楊躍輝將走進直播間，與客戶“零距離”互動，為客戶排憂解難，參與評論互動的客戶有機會獲得華為Mate 40、小度音響、藍牙耳機、小米手環等智能產品。客戶可通過下載10086App，點擊86直播或關注“中國移動10086”微信公眾號，點擊我的服務-個人主頁-全部-86直播參與直播互動。