蘋果開始由“硬”變“軟”

你已經決定給你的蘋果手機更換一塊電池,而不是購買一臺最新款嗎?沒關係,接下來蘋果公司準備承包你的閱讀、遊戲、影視以及信用卡了。

此舉並不讓人意外,甚至談不上創新,此前中國已經有不少企業提出過類似圍繞硬件、軟件、服務搭建一個生態系統。不過,受制於資金、硬軟件及內容整合能力,至今還沒有哪家企業真正實現這一生態。

自2007年第一代iPhone發佈以來,蘋果在全球的手機用戶已經超過9億。在2008年推出AppStore聯合開發者提供各類軟件服務的基礎上,蘋果如今再出手整合上述四種用戶日常使用頻次最高的服務,看起來也是水到渠成的事情。更何況,對消費類電子產品來說,人們已經很久不再關心它們的硬件配置了。


蘋果發佈會帶來的“驚喜”

3月25日美西時間上午10點(北京時間26日凌晨1點),蘋果公司在美國加州總部的喬布斯劇院舉行了2019年春季發佈會。

今年發佈會宣傳語是It's Show Time(好戲開幕)。

此次蘋果發佈會與以往任何一次都不同,這是一場沒有硬件產品,全軟件服務的新品發佈會。

發佈了4款重磅訂閱類服務:

TV+ News+ Arcade Card


蘋果開始由“硬”變“軟”


第1點 Apple News+ 300種雜誌 每月 9.9美元

庫克表示,Apple News是在三年前推出的,現在已是 App Store 排名第一的新聞應用,每月被閱讀的文章超過 50 億篇。

隨後,蘋果正式引出Apple News+這一全新的服務。和幾年前 iOS 上的 Newsstand app 不同,Apple News+ 不是雜誌按需訂閱服務,而是打包了超過300精品雜誌的訂閱制服務,並且更加註重用戶的沉浸式體驗。

大數據時代最關注的的就是用戶的隱私問題,經過Facebook的用戶洩露事件,讓用戶不禁懷疑自己的個人信息問題。蘋果這種定製化服務,會不會涉及到隱私。

在談到用戶隱私的時候,蘋果承諾不會讓廣告商知道用戶的閱讀習慣。蘋果還稱Apple News+ 在為讀者進行推薦時,採用的是端側智能(On Device AI),然後再從服務器下載。


第2點 Apple Card信用卡 聯手高盛 返現不設上限

這兩年,Apple Pay在全球越來越流行。蘋果便順勢推出了自己的金融服務。

現在只要打開iPhone註冊,1分鐘內,你便可以得到一張屬於自己的虛擬信用卡。

蘋果希望用Apple Pay改善信用卡體驗,因此Apple Card應運而生。通過Apple Card,用戶註冊信用卡將更加便捷,並且在全球隨時隨地都可以使用,今年夏天正式推出。這一信用卡將與iPhone手機上的Apple Wallet應用程序同步,並提供更多折扣購買蘋果的產品。

為鼓勵用戶使用,蘋果現在還推出了一項激勵計劃。

一般性支付可獲返現2%,購買蘋果產品返現3%,用實體信用卡支付返現1%。返現將每日轉到用戶的Apple Wallet賬戶中,不設上限。蘋果信用卡不收取任何費用,沒有逾期還款的罰款、年費或國際轉賬等。

為方便用戶在月底核算,蘋果還在Apple Wallet中加入了數據統計。

Apple Card可以在申請後數分鐘內獲批,並通過Apple Pay立即使用,蘋果也會發行鈦材質的實體信用卡,只用激光蝕刻用戶姓名,不會包含卡號等敏感信息。


蘋果開始由“硬”變“軟”


第3點 Apple Arcade iOS系統內部的遊戲平臺 百款遊戲無廣告

該服務項目是僅限於iOS生態系統內部使用的遊戲平臺Apple Arcade。庫克此前表示,iOS已經成為全球最大的遊戲平臺。

iOS中已經聚集了10億玩家,30萬款遊戲登陸App Store。為了更好的服務遊戲開發者,蘋果推出了Apple Arcade遊戲訂閱服務。

訂閱AppleaArcade,用戶可以享受超過100款獨佔遊戲。Apple Arcade沒有廣告和二次付費,並支持離線遊玩。Apple Arcade即將於今年秋天上線,支持超過150個國家,不過價格還在商議之中。Apple Arcade公佈之後,蘋果中國官網就立即更新了相關內容,也意味著這項服務很有可能被引進國內。


第4點 兩款流媒體服務 TV Channels和原創節目集合Apple TV+

蘋果為全新的Apple TV Channels服務推出了全新的Apple TV App。使用蘋果的這項全新的服務,用戶可以在Apple TV買或租電影,該APP將包含亞馬遜Prime Video內容。

另外,Apple TV Channels服務沒有廣告、支持離線觀看,可以在家人之間進行共享。

而蘋果編輯也會給用戶推薦劇集和內容,並支持Siri尋找內容,通過機器學習推薦用戶喜歡的內容。

今年5月,Apple TV APP將登錄索尼、LG、Vizio的電視以及Roku和亞馬遜設備上。

與此同時,蘋果還宣佈了原創視頻服務Apple TV+,該服務可在100多個國家和地區使用,沒有廣告並支持線上/離線觀看(可下載),將於今年秋季正式開放。蘋果將其描述為旨在創作最高質量的原創劇一站式體驗,為內容生產方提供全新的方式去創作和演繹。


蘋果開始由“硬”變“軟”


目前蘋果的最大收入來源是智能手機。由iPhone開啟的智能手機產業,也在走向導入-成長-成熟-衰退這根曲線的後端。

市場研究機構Strategyanalytics的數據顯示,2018年全球智能手機出售量同比下滑了5%,首次出現全年下滑;出貨量排名第二的蘋果手機為2.06億臺,比上年少了約1000萬臺。

iPhone推出後,在長達10年之久的時間都是蘋果公司的增長引擎,但這款霸王級產品現在給蘋果提供的增長動力逐漸陷入了停滯,蘋果2019財年開局不利,財報顯示,第一季度iPhone銷售艱難,收入比去年同期下降了15%。與此同時,蘋果在軟件服務的增長上限非常令人期待。蘋果擁有龐大的用戶,僅iPhone一項就有9億存量用戶,蘋果硬件設備有超過10億的活躍用戶。

蘋果瞄準的方向,新聞、遊戲、視頻、支付均為重度、高頻應用,再加上蘋果軟硬一體的設計和強大的用戶黏性,可供開掘的空間十分廣闊。有人說此次發佈會,預示著蘋果靠硬件增長的時代結束,蘋果逐漸向內容服務公司轉型,這是蘋果探索“後iPhone時代”的開始。

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