長城網訊（記者 曾絲雨）4月1日至4月15日，長城新媒體《問政河北》平臺收到大量網友訴求，相關部門積極回應，認真辦理。以下是部分網友訴求回覆情況。
滄州市黃驊市：一品瀾庭小區垃圾清理工作已規範
網友訴求：滄州黃驊市一品瀾庭小區自交房以來，一直沒有清潔車，都是拖拉機在清理垃圾。每次拖拉機清理垃圾時都直接將垃圾箱推倒在地，之後用鐵鍬鏟到拖拉機上，影響小區衛生和環境，希望有關部門幫忙解決垃圾清理問題。
滄州市人民政府辦公室：您好！您反映的問題引起了滄州市政府的關注，按“屬地管理、屬地辦理”原則，責成黃驊市政府迅速調查處置。經查，一品瀾庭小區為新建小區，共20棟樓1099戶，現入住460多戶，入住率不高，多數為裝修戶。因垃圾清運一部分為生活垃圾，另一部分為建築垃圾，垃圾混裝對清運帶來不便，所以採用拖拉機清運。目前，有物業的小區由物業公司到城管局收費科按標準繳費後，安排密閉清運車清運。黃驊市住建部門已督導一品瀾庭小區物業服務有限公司規範垃圾清運工作，做到儘快協調並處理安排好此事，使居民有良好的居住環境。物業公司現已和總公司聯繫，和城管局接洽使用垃圾清運車清運垃圾事宜，改善小區衛生環境。街道社區工作人員入戶與您就相關情況進行了溝通說明，您表示理解。感謝您對政府工作的關注和支持！
邢臺市橋西區：李演莊拆遷數年回遷房未完工
網友訴求：邢臺市橋西區李演莊拆遷已有13年，工程當年由橋西區相關部門牽頭，由邢臺市中北房地產公司負責拆遷建設工程，但回遷公寓至今只搭好了框架，一直未能完工。
邢臺市橋西區網信辦：李演莊舊村改造項目於2009年經中北公司與李演莊社區簽訂改造協議後進行改造，育才路西側回遷住宅部分已於2017年底交房入住。由於個別拆遷戶不配合，導致育才路東側回遷公寓地塊直至2014年6月份才完全拆平，達到開工條件。該宗土地2017年12月開始辦理土地手續，達到後續手續報建條件，手續滯後也是影響回遷公寓建設的重要原因。目前工程主體和二次結構已完工，剩餘內外牆抹灰工程和水電配套工程未完成，該公司承諾公寓部分在交房時一次性支付延期交房期間的過渡費。
保定市蓮池區：純電動物流企業是否能獲得政策資金扶持
網友訴求：保定運易通汽車租賃有限公司位於保定市蓮池區焦莊鄉樊莊村西，公司主要經營汽車租賃、汽車維修及配件銷售、普通貨物運輸、新能源汽車技術開發等業務。目前擁有大運牌純電動廂式貨車200輛。疫情期間，公司積極參與抗擊疫情物流運輸任務，目前正在全力復工。現希望給予公司政策和金融方面的支持：一是當前企業在復工過程中，面臨資金困難，特別是現金流的影響以及部分車輛負擔著金融貸款，還款壓力較大，影響企業繼續擴大經營和發展；二是希望相關部門規範純電動廂式物流車輛的管理，在車輛通行、限行限重等方面給予支持；三是公司目前擁有200餘輛純電動廂式物流車，希望在物流運輸方面協助牽線合作。
保定蓮池區政府：我區接到該交辦單後，高度重視，立即安排區工信局、區金融局、區商務局、區發改局就反映問題進行了認真調查，現將情況報告如下：
1、經區商務局積極與市局溝通，目前，我市純電動汽車銷售補貼還未出臺，如出臺後企業符合政策，可給予支持；
2、區金融局與該公司負責人進行聯繫，詳細瞭解了企業的基本情況和當前需求。鑑於該公司開戶銀行為農業銀行保定蓮池支行，且在該行辦理了貸款業務，區金融局第一時間與農行蓮池支行主要負責人聯繫，積極協調該行與保定運易通汽車租賃有限公司進行對接，力促對企業經營和發展提供更多金融支持，並將持續跟進對接情況；
3、區工信局針對復工復產專班工作職能，結合專班開展的工作，堅持一手抓防疫，一手抓復工，科學統籌，嚴格防控，安全第一，穩步推進，有序復產；
4、經區發改局與市發改委電力處進行溝通，發改系統依據《保定市新能源汽車充電基礎設施建設專項資金管理暫行辦法》，2018年、2019年對電動汽車充電基礎設施建設進行了補貼，但今年的具體政策還不明確，待政策確定了以後，如果滿足條件，區發改局將積極協調，進行幫扶；
5、關於新能源汽車的推廣屬於市工信局汽車辦主管，純電動汽車有無支持政策、建議諮詢市工信局。關於車輛通行、限行限重等相關問題，建議諮詢市主管部門。關於物流運輸的業務洽談問題，建議反映人根據公司自身資質與相關企業自行洽談。
承德市雙橋區：南園園林小區附近噪音問題得到解決
網友訴求：承德市雙橋區南園園林小區後方有一賓館，其有一鍋爐每天24小時產生噪音，該問題已存在多年，居民們多次投訴並未得到解決。
承德市雙橋區生態環境局雙橋分局：承德市雍和園湯泉酒店管理有限公司位於承德雙橋區園林管理處武烈路69號，經營範圍餐飲服務、住宿服務等。4月8日，我局信訪受理人員到現場核實，發現產生噪音的是該賓館用來取暖的鍋爐（燃氣鍋爐）。該單位已承諾對噪音設備進行整改，停止使用供熱鍋爐並對供熱水泵進行拆除，酒店的熱水系統採用其他的加熱方式。當天，我局工作人員電話與信訪人溝通，信訪人對反饋結果滿意。
石家莊市新華區：北新街卡車運輸隊深夜通行噪音擾民
網友訴求：石家莊市新華區北新街附近每晚八點至凌晨三點都會有卡車運輸隊在此通行，產生的噪音極大，影響附近居民的正常休息，建議車隊改為白天運輸，或改道由中華大街通行，望有關部門進行協調。
石家莊市新華區委網信辦：網民您好，您的問題我們已收到，並立即移交新華交警大隊，其回覆如下：接網民投訴後，新華交警大隊高度重視，立即派專人進行調查。據瞭解，北新街周邊有中央商務區和上濱城兩個施工工地，是運輸物資車輛必經之路。由於當前已經復工復產工且疫情期間車輛不限號，白天路面車流量非常大，大貨車不適宜在白天運輸。我單位將繼續強化對非法入市大貨車的管控力度，並主動與區大氣辦、住建部門進行聯合執法。感謝您對我們工作的關注。
承德市承德縣：李杖子村農田保護區無法正常澆灌
網友訴求：我是承德市承德縣滿杖子鄉李杖子村三組村民，村裡的農田保護區內水井與設備已改進兩次，依然無法正常澆灌農田，希望相關部門協助解決澆地用水問題。
承德縣政府辦公室：經承德縣滿杖子鄉人民政府調查核實，李杖子村水利工程項目經過倆次建設和維修，第一次工程建設於2000年開工，由縣農業開發辦組織招標、施工，村裡老百姓負責挖通自家地管道，設備採購都由縣農開辦負責，全村鋪設約4000米管道，沒有重新打機井，而是利用原有大眼井，深度約3米。由於不能滿足灌溉需要，因此於2004年，經相關部門組織招標再次進行施工，新打了3眼機井，一組一眼機井深約50米，三組一眼機井深約60米，七、八組一眼機井約50米，工程竣工後，經過有關部門驗收合格。
近年來受自然條件影響，天氣乾旱，水位下降，新打的3處機井工程因缺水不能滿足正常灌溉需要。主要原因是：1、受自然環境影響水位下降，旱時沒水；2、井房水泵管道都齊全、缺乏維護。李杖子村當時先後兩次的水利配套工程當時能夠滿足農田灌溉的需要，但受當前自然環境原因影響，氣候乾旱，致使水位逐年下降，鄉域內多數的農田機井基本上都不能正常滿足農田灌溉的需要。下一步，滿杖子鄉政府將積極爭取專項資金，對鄉域內農田水利灌溉工程項目進行維護整改。
衡水市桃城區：疫情期間無法處理違章產生高價停車費
網友訴求：1月14日，我駕駛電動三輪車因準駕不符在衡水市桃城區人民路與育才街交叉口被扣罰。車輛暫扣並要求15日內去交警二大隊處理違章，這期間車輛可以免費停放，後因疫情一直無法正常處理違章。後來我得知3月6日開始恢復違章處理業務，需提前電話預約，3月11日，我打電話進行了預約登記，被告之3月12日10時以後可以處理違章，但經工作人員查詢後，以“系統暫未錄入我的違章記錄”為由讓我回去等電話再來處理。3月25日，我接到二大隊的電話，稱可以處理違章，我隨即去二大隊處理了該違章並交了500元罰款。當天下午，我來到市區南外環停車場準備取走三輪車，停車場工作人員稱扣除規定的免費停車15天，之後按照一天10元收費，截至3月25日，我需向停車場支付570元。隨即我聯繫了交警二大隊，對方稱他們不直接管理停車場，要我撥打停車場的監督電話，並稱自己也不知道監督電話，但停車場門口也並未懸掛監督電話。
衡水市公安局：經直屬二大隊聯繫當事人和停車場，停車場已決定免予收取停車費，並已與當事人取得聯繫。
張家口市赤城縣：網友諮詢醫療費用報銷比例
網友訴求：我想諮詢一下，醫療費用報銷是按照國產藥費用報銷，還是按照所花醫療費用總金額來報銷？報銷比例是多少呢？我在醫院就診的費用是2.6萬元左右，最後實報銷151元，個人感覺報銷比例有些低。而且在進行醫療費用報銷時，赤城縣醫保部門表示醫療費用報銷後還要扣除就診醫完的門檻費三千元，想問一下該項政策是否存在？
張家口市政府：根據張政發2016年18號城鄉居民實施辦法，統籌地區外就醫起付線為3000元，年內連續住院首次遞減10%，最低300元，政策範圍內起付線以上部分按55%報銷，經審核政策範圍內費用3275.67元，按比例實際報銷151.62元。
（以上僅代表網民個人觀點，不代表本網立場）
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