平安人壽北京分公司亮馬營業部客戶經理王飛——保險讓生活更美好

中國平安人壽北京分公司亮馬營業部經理王飛,自從業以來,一直兢兢業業,勤奮努力。用自己專業的知識、熱情周到的服務、嚴謹認真的工作態度贏得了廣大客戶與夥伴們的一致認同。

王飛說自己從事保險行業,是因為保險可以真正的幫助到別人,身邊親眼見證過很多因為沒有保險,患病後傾家蕩產的案例。他想通過自己的努力和堅持,宣傳保險知識,改變世人對保險業的認知,真正做到從根本上幫助他們做好風險轉移和家庭資產配置。同時,讓自己成為一名對社會有用的人,並通過保險行業實現自己的人生價值。

他坦言,保險代理是一份頗具挑戰性的職業。“這裡人才薈萃,競爭激烈,不進則退。只有不斷學習,用專業知識武裝自己,才能贏得更多客戶的尊重和認可。”在平安人壽工作期間,他對學習深有感觸:學習專業知識,接受專業訓練,具備相關專業、行業和職業基礎理論是最基本的,此外還要學習保險以外的社會學、心理學等相關知識,這樣才能使自己立於不敗之地。


平安人壽北京分公司亮馬營業部客戶經理王飛——保險讓生活更美好

中國平安人壽北京分公司亮馬營業部經理王飛

下面,我們將一起對話王飛,聽聽他的保險故事。

專業問答:

1、您對剛加入保險行業的新人有什麼建議?

首先是對保險行業的認可;其次,要有堅定的信念;最後,堅持。

2、當前,保險還不太被大眾所喜,您為什麼選擇從事保險業務呢?

保險行業,宣揚的是愛與責任,是家庭的保護傘;國家層面的大力支持;將風險轉移,當我們遇到風險的時候,保險給我遮風擋雨。

3、假如投保人在您這裡購買保險,您將提供怎樣的保險服務?

1.隨時的保險諮詢服務,理賠服務,就醫綠通服務;

2.銀行理財,信託,融資,證券服務;

3.增值服務;

4、如果您要增員,您希望什麼樣的人才加入您的團隊?

年輕,有拼勁,有韌勁,認可保險理念,自律性強。

5、可以分享一下,您平常是以怎樣的心態去展業嗎?

我會用一個很平和的心態去和客戶交流,我們的客戶是形形色色的,不管什麼樣的客戶,我們都應該以平和的心態去面對。每次回來自己覆盤,找自己的問題,調整好心態。

6、在您的親人與朋友中間,您是否向他們推薦過保險產品?為什麼這麼做呢?

有。 保險產品是解決我們存在的風險問題,人人都有這個需要,親人和朋友更沒有理由不和他們講保險。

平安人壽北京分公司亮馬營業部客戶經理王飛——保險讓生活更美好

中國平安人壽北京分公司亮馬營業部經理王飛

7、當您為客戶定製的保險方案與客戶自身的想法不一致時,您會如何處理?

我會從客戶真實需求出發,和客戶講解方案的合理性與必要性。每個產品都是有其功能的。

8、如今保險行業正在日益發展,但仍有一些人不太瞭解,平時您是如何向客戶介紹保險的?

保險是保障,是我們規避風險時不可或缺的工具。同時它又是大多數時間讓人們無法體會到的東西,平平安安的時候,可能感覺不到它的作用,一旦風險發生,它的價值一下就會放大!有一句話說的很形象,當你幸福時,我一直陪著你,當你不幸時,我來賠給你!

9、客戶在簽訂保險合同時,需要注意些什麼問題?

免除條款,保險責任,猶豫期。

10、當客戶出險後,您是如何幫助客戶順利獲得理賠?能舉個例子說明麼?

暫無理賠。

11、您服務過的客戶,他們通常是怎樣評價你的?

認真,熱情,專業,能夠從客戶角度出發,挖掘客戶的真正需求,根據需求配置最優的保障方案。

12、有些人認為保險是“奢侈品”,買不起,在你看來,經濟比較窘迫的人們是否有必要買保險?如何買?

有必要。經濟條件不好的人更需要買保險,因為他們的抵抗風險能力更差。可以先買份醫療險,解決我們的醫療風險,可以購買消費型的意外險,重疾險根據實際情況,進行購買。

【總結】

從最開始覺得保險只是一份工作,到現在把它當成事業,王飛說他的秘訣或許就是堅持。時代在不斷變化,人們對保險的認識也在不斷提高,從前人們談到保險都是覺得不靠譜或者覺得沒有用,這兩年在經濟環境不是很好的情況下,保險業的發展反而逆流而上,所以說,只要努力,只要堅持,再加上專業,基本上都會成功。

“平安這個平臺給我帶來了太多的改變,在平安我學到的不只是團隊經營、展業技能等等,未來我還會繼續腳踏實地不斷學習,我希望能帶好團隊,用好人,培養更多的課長和處經理,為平安作出更多的貢獻,同時,讓更多的年輕人在平安受益”。

如果你家正好也有保險需求,歡迎來比較,說不定能省下一輛小轎車;如果你也和我一樣看好保險行業,想來一探究竟,那麼歡迎來聊聊;如果你是其他行業從業者,如教育、母嬰、醫療等,期待碰撞,合作共贏;又或者,沒有特別的原因,你只是想與我聊聊生活,聊聊未來……我相信,“投資未來的人,是忠於現實的人”,我是王飛,我在中國平安人壽等你。


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