源遠流長的華夏文明，孕育出了中醫這樣的燦爛瑰寶；而在當今商界與社會，把傳統的中醫理術和象徵新時代的社會化、市場化結合起來，亦不可或缺。
因此，安徽省菊仁堂中醫門診的總經理，丁向東，有他自己的考慮：“我的任務，就是要中醫和我們的菊仁堂進一步走出去，讓更多的人知道和參與進來。”
契機和轉變
丁向東本是做工程出身，一個偶然的機會，讓他接觸到了以中醫養生為本的菊仁堂。
“我自己就是受益者”，通過菊仁堂的調理，丁向東的身體素質和精氣神日益提升。在感受到中華醫術的神奇魅力後，他也開始進行思考。一方面，菊仁堂以精湛的醫術起家，具有很好的口碑效應；但另一方面，由於缺乏很好的推廣和傳播手段，菊仁堂在“圈外”的知名度和社會效應仍有很大的潛力要發揮。而自己，也恰恰需要這個契機。
2016 年，丁向東正式加入菊仁堂，並勾勒出了新方向上的商業規劃。出於商業敏感，他認為，若能把菊仁堂的醫術和商業市場整合起來，那就是經濟效益和社會效應的雙重成功。
為了市場需求和產業發展的調配，丁向東對菊仁堂的管理模式進行了改革。他加入不久，菊仁堂在上海和深圳的分店也進行了開張。丁向東發現，像菊仁堂創始人劉正菊這樣頂尖醫術的人才，畢竟不可複製，地域、時間和人員安排上自然也會存在問題。經過比對評估，他對經營策略進行了優化。
模式與思維的革新
丁向東認為，商業的定位至關重要，他對定位方向進行了三個維度的規劃。
第一個維度，是市場定位，菊仁堂的社會知名度和宣傳力應該通過多個方面進行加強，尤其是互聯網思維的運用。近些年，菊仁堂加強了線上業務的調整，並開展了相關APP的研發工作，這更是市場推廣的一大進步。
第二個維度，是品牌定位。丁向東說，品牌不應只是人們所認知的業務符號，更是受眾對菊仁堂的心理層次判定，這也是潛在商業價值的二次開發。中醫的實用性和科學性，加上之前積累下來的名氣，是菊仁堂的品牌優勢。而將菊仁堂的品牌嵌入更多的受眾內心，再結合自身的營銷手段，勢必會得到事半功倍的效果。
而最後一個維度，是內容定位。丁向東對菊仁堂的療理與方向進行了調整。他在市場考察後認為，惠及人群眾多的健康理療方面，是業務的內容核心。“之前是以疑難雜症為主，而現在我們轉型為亞健康等方向的調理”，他認為，讓更多的人“不生病、少生病、晚生病、防患於未然”才是根本。
而對於社會上部分打著“大健康”旗號的美容院或是養生館，丁向東也有自己的看法。從正向角度而言，這是整個養生市場的創新和運營方法的借鑑；但從負面角度而言，缺乏正規資質的“養生”，也是對行業的一種傷害。
因此，丁向東對菊仁堂中醫診所的規劃，還有公益上的目標，他說，“進入健康行業後，我一直想把真正的健康送進千家萬戶。”菊仁堂招納了一批又一批理論和實踐水平過硬的正規中醫學院畢業生，並進行了專業化的培訓，旨在讓員工們對全新的醫學方法進行把控和運用。
中醫行業也注重內部PR方式，丁向東推陳出新，讓新晉的醫學生擁有一個“歸零和整合”思維，摒棄過時和不合適的方式，而掌握與調控菊仁堂自己的醫學理術方法。這一方面是菊仁堂的戰略步驟，另一方面，也是企業向心力的提升。
之前，菊仁堂走的是高端路線，很多社會名流人士也在此進行過調理，並獲得了很好的評價。丁向東決定，接下來菊仁堂也要在其他的“親民路線”上下功夫，尤其是價位上。
讓健康“走出去”
菊仁堂的品牌戰略裡，離不開大量的數據把控與市場調研。丁向東親自帶頭，對多個商業層級劃分，不斷調整出適合自身的路線。
而對於品牌藍圖的前景，丁向東還有另外的創新思維。“我們想做起一個健康商城業務”，丁向東表示，把“引進來”的健康化為“送出去”的健康，能達到更有效的公益效用。同時，菊仁堂有自己的模塊化管理方式，技術、產品、運營各有負責標準和模式。而丁向東自己，全盤負責。高效而穩定的管理方式，既是未來長遠發展的牢靠基礎，也是整個系統不可或缺的一部分。
“中醫是我們整個中華民族的財富。”丁向東笑稱，“這個時代，如果不去推廣，不去做品牌整合和市場分析，那是很難讓更多人受益的。”把菊仁堂的品牌做出來，不僅僅是為了自身的經濟利益， 更是為整個行業的表率，乃至中華醫術的傳播運用而出力。
談及接下來的一些業務發展時，丁向東也對“痛症”進行了規劃。當前社會的亞健康人數比例正在上升，而頸肩痛、腰椎痛等情況更不容樂觀。對此，菊仁堂能用行之有效的調理方法進行根治，這本身也是丁向東和他的團隊的切入口。通過一個由點到面的方向，來做系統化的引流與整合，從而達到聯動推廣的目的，這是丁向東又一個思考角度。
這些年，一路走來，丁向東一直在挖掘與眾不同的創新模式。中醫與其他商界行業不同，只有找到傳統和時新的鉚接點才能站到更廣闊的圈層上。
作為中國數千年沉澱下來的精華，市場不會讓中醫變味，而會越做越大，惠及的是億萬中國人的健康和將來。而丁向東自己，還在繼續探索著。無論寒暑，無論遠近，唯有鍥而不捨。
