宅專場:“宅”出來的弱人際關係

這是胡不辣的第4篇頭條文章。第1次投稿。

從看《蝸居》到《安家》,有一種感覺:“宅”的好與否,能顯著提升社會競爭力。

經歷過的人都懂。年前為了一宅,全家出動日以繼夜的跑盤,面對各種不同的“房似錦”,帶有偵查目的地跟周邊商販、買菜大媽聊天,最後坐在桌子前跟素未謀面的賣家套近乎談價格。成交之後發現,決定胡不辣人生大事的全是素不相識的人。他們,也只有他們,能給你提供關於房屋的最核心信息,比如價格、學區、物業、生活配套。

弱人際關係居然在不知不覺中決定了很多中國人一生的大事。

宅專場:“宅”出來的弱人際關係

1.弱人際關係讓你受益匪淺

拓展過業務的人都有類似經歷:經過朋友介紹,去拜訪尚未謀面的陌生人,通常有種不自在的感覺。

幾番交往,理想狀態——成交。依靠這位弱人際關係的新朋友,取得了直接經濟收益。

通常情況——被拒絕。直接經濟收益短期無望。而眼前這位,礙於情面,客套話少不了,通常還得指點一下:要做成這個事情,應該怎麼辦。如果相處不錯,新朋友甚至會直接跟你說,哪家哪家公司,也許有類似的需求,可以去試試看。如果你道行夠深,一定會適時要求——能幫忙引見一下嗎?

拋開短期結果,通過這種弱人際關係的建立,你至少獲得了目標客戶、潛在需求、市場格局等一系列隱形信息,逐步瞭解到之前自己不知道的信息。

這些關鍵信息,難從強人際關係中獲取。

不同視角,不同方法論,不同價值觀。視野被打開,認知被顛覆。

宅專場:“宅”出來的弱人際關係

陸奇在餐桌上,神奇獲得雅虎聘書。

《老友記》中, Racheal實現從餐廳服務員的職業升級過程極富戲劇化——鄰座陌生人Mark成了介紹人,成為她邁入時尚圈的敲門磚。劇中一幕,被傳奇人物陸奇在現實中演繹,因為在餐廳中聊天讓旁人聽到而直接獲得雅虎的聘書。

作為社會條件最好的Ross,也是依靠弱人際關係成為大學講師,開啟更符合博士身份的職業路徑。強人際關係的五位老友是不太可能把他從博物館介紹到紐約大學的,甚至不能給他任何的職業建議。

弱人際關係符合哲學中矛盾的觀點,不會感覺輕鬆,卻能促進你的發展。

2.強人際關係的舒適區

繼續說《老友記》。六位好友讓彼此感覺愉悅,但卻單調。劇中“hanging out”一詞恰到好處。在這個親密團體中,活動軌跡被固化,交流內容被固化,連情感都在不停內部轉移和消化。其他人非常難以融入他們,自然,六位老友也沒有一個人跳出現有的圈子,直到劇終。

強人際關係成為了他們彼此的舒適區,造成了自我持續的被侷限。在這種強人際關係的交際圈中,彼此接觸到的都是圈內的看法和消息,久而久之,形成習慣,固化認知,固化社會關係。

把這種感覺套用到職場和生活中,有一眼望穿的感覺。

宅專場:“宅”出來的弱人際關係

永遠在一起的老友們。

3.迴歸理性——人類因弱人際關係而發展

弱人際關係是人類社會發展的核心,是人類區別於動物的重要特徵。強關係在動物界表現最為明顯,從協作狩獵的獅群到互相協作的猴群。強關係帶有明顯的血緣屬性,是“熟獅”、“熟猴”。

在演化過程中,因為客觀及主觀環境的發展,人類從早期家庭小規模協作,逐步形成了覓食小組、營居群,擴大了獲取自然資源的能力。此時人數不過50來人,人人相識。

隨後通過營居群之間的交流,以通婚和通商為特徵,形成更大的營居群。人數上升為500人,彼此之間已不再相識,但還面熟。類似於“點頭之交”。

再往後,通過語言等媒介形成了社群,規模瞬間擴大到1500人。彼此能認識就已屬不易,只是“見過”而已。

協作讓人類不斷融合,協作使人類超越其他生物,協作最終推動人類進步。人類依靠弱人際關係,讓協作、社會分工,成為可能。

人類固有的DNA已經具備應對弱人際關係的屬性。去發展弱人際關係,只是去做了符合人類特性的事!

4.弱人際關係的應用

弱人際關係在追求利益最大化的商業活動中應用的淋漓盡致。某銀行零售業務中的MGM(members get members)計劃,即客戶的“老帶新”,是一種重要的營銷手段。而在朋友圈裡,尋求點贊、轉發、求助的信息更是鋪天蓋地。

生活中的各種場景,印證著“經營並運用弱關係,就是現代社會人硬實力”的道理。

宅專場:“宅”出來的弱人際關係

夫妻之間彼此太過熟悉,只剩雞毛蒜皮。

5.為什麼不能只依靠強人際關係

長時間多頻次的相處,造成彼此熟悉,而彼此“平庸”——誰不是普通人模樣,有普通人的喜怒哀樂呢?

長時間多頻次的相處,更造成趨同。常年生活在一起的夫妻,不要說生活習慣,甚至連容貌都會變得更加相像。在人際關係中則造成認知趨同,看不到機會。

從另一種視角看,由於組織的複雜性,即使強人際關係願意幫忙,也不得不“避嫌”。弱人際關係則完全沒有這方面的顧慮,雙方都能夠相對平和、理智地分析判斷眼前“雙向選擇”的機會。

寫在最後,由“宅”而發的最後感悟

在思想上實現認知的擴展和升級,在行動上發展弱人際關係。

從認知角度,獲得與最前衛、最不同社會意識的接觸機會,造成認知提升。

從行動角度,接觸從未接觸過的交際圈,信息數量質量提升——意味著直接的機會。

以買房這件人生大事為例,買的好不好,全憑弱關係。這在人生的其它關口也同樣適用。


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