文丨秦營
⚪ 從二次元到三次元,從UGC到PUGC,從亞文化到主流文化,B站在專業化、商業化的道路上越走越遠。
⚪ 奔湧吧後浪,B站的用戶是Z世代的年輕人,而創造和改變未來的核心人群正是年輕人。
⚪ 從“雙微”到“兩微一抖”到“兩微兩抖一站”,品牌營銷在兩條路徑上生根發芽,一是下沉,快手、今日頭條是其中的代表;二是年輕化,B站、快看漫畫等是其中的佼佼者。
⚪ 以手機、口紅為代表的3C類數碼產品、快消品,一直在引領著消費類產品的營銷模式,反觀汽車行業的品牌營銷,似乎與這個時代總是慢了半拍。
01
前言
相信大家在這兩天都被bilibili獻給新一代的演講《後浪》刷屏了。有趣的是,與B站的95後、00後主力用戶相反,大多是80後及部分90後在轉發。甚至有UP主剪輯出了更接地氣的版本,流傳甚廣。
今天的文章,也無意對此品牌片做過多解讀。借用其中的一句話“君子美美與共,和而不同”,藉著五四青年節的節點,結合央視新聞聯播前2分鐘的露出,相信這對金融機構的投資者、對手裡拿著預算的廣告主、對B站持有偏見的領導/親友等群體,是一次很成功的宣告:長江後浪推前浪,B站的用戶是年輕人,而創造和改變未來的核心人群正是年輕人。
這篇文章構思於3個月前,那時疫情才開始醞釀。B站近來密集的動作,似乎在朝著中國“油管”的道路上馬不停蹄的前進著。一切都在提醒著我,該提起筆來,不然下次打開也許已是另一番景象。
短短不到100天的時間,幾乎你能想到的所有品牌活動,都轉移到了線上。這固然是不得已而為之的動作,但經濟的下行、預算的壓縮,勢必會讓線上發佈會/帶貨直播等低執行成本、有明確數據反饋的營銷形式得到前所未有的重視。
從小米10發佈會在B站發起第一聲號角,奔馳、寶馬、奧迪、凱迪拉克、廣汽豐田等主機廠品牌紛紛跟進,4月底小鵬P7超超超超長的24小時發佈會也吸引了一把觀眾眼球。從薇婭帶貨火箭,到羅永浩抖音帶貨一哥,熱搜不斷與質疑不斷,但最終的成交量數據在這個艱難的時期是最好的定海神針。甚至在前幾天,一向“高冷”的特斯拉也在天貓直播帶起貨來。
你可以對線上營銷、直播帶貨無感,但你永遠無法忽視的是,這一屆消費者的習慣與心智已經在潛移默化之中被培養了起來。
從二次元到三次元,從UGC到PGC,從亞文化到主流文化,B站在職業化、專業化、商業化的道路越走越遠。其日益成為品牌觸達年輕群體的重要渠道,發展路徑也堪稱商業模板。具體的發展歷程、商業模式,囿於篇幅,本篇文章暫不贅述,只聚焦在B站&汽車品牌的化學反應上。
02
進駐B站的汽車品牌弄潮兒
統計了超豪華、豪華、合資、自主高端、自主、新能源、新勢力等7類共70家在中國市場銷售的主流汽車品牌。(數據來源:個人非正式非完整統計)
研究發現,僅有1/3左右的汽車品牌開通了B站賬號,而經過官方認證的僅佔全部的20%。可見,汽車品牌在B站陣地的佔領上仍屬於野蠻生長的開發階段。
聚焦到具體品類,開通比例由高到低依次為 新勢力>豪華=自主高端>合資>自主>超豪華>新能源,其中新勢力的佔比最高,尤其是新勢力第一梯隊(特斯拉、蔚來、小鵬、蔚來)均開通了官方認證賬號,表現最為突出。
豪華、自主高端品牌佔比同為50%,緊隨其後;合資品牌佔比30%,中規中矩,其中一汽、上汽旗下品牌覆蓋較全;超豪華品牌中,僅有保時捷開通賬號,可謂最接地氣、最接近普通受眾的超豪華品牌;最後,新能源品牌在B站上均無動作。
03
B站汽車品牌運營模式
視頻為王。25家在B站開通賬號的汽車品牌,視頻數量佔投稿數量的佔比平均為81.93%,B站視頻輸出的基本屬性很突出。其中有3家品牌低於50%,分別是一汽豐田、五菱汽車、吉利汽車。
一汽豐田,有80%(490/611)的投稿屬於專欄文章;五菱汽車則有50%(42/73)以上的投稿屬於相簿(海報);吉利汽車則相對均衡,視頻、海報、稿件的比例接近2:2:1。
毛坯模式。已建賬號但無維護。無論是投稿數量、抑或是粉絲數/播放數,都屬於“白手起家”的階段。代表品牌是眾泰、雪佛蘭。
搬運工模式:新瓶裝舊酒。即B站賬號下內容非原創首發,從雙微、抖音、媒體合作等平臺直接搬運而來。代表品牌是別克、凱迪拉克。其中,別克只是把張藝謀賀歲片系列的4支短片上傳,可見維護工作沒有持續性。
精裝修模式:舊酒+雞尾酒。雖無首發原創內容,但集各平臺內容之大成,並進行分類、專欄式整理。代表品牌是吉利汽車、五菱汽車、一汽豐田、蔚來。其中蔚來,在內容的精細化運營上很用心,分為蔚來EP9全記錄、車評人齊評蔚來EP9、蔚來人物專訪、蔚來seeds系列節目、蔚來FE電動方程式集錦、蔚來官方推廣視頻、相簿等幾大板塊,令人印象深刻。
拆遷改造模式:城市更新。不只是搬運、整合已有素材和內容,在B站上醞釀出新玩法和創意。目前只有小鵬汽車P7超長24小時發佈會可以算一次嘗試的案例。值得一提的是,其中單“朱一旦的枯燥生活”,便貢獻了100W+的播放量。憑此一役,小鵬也迅速躋身B站汽車品牌頭部陣營。
任重道遠。目前,粉絲數超過1萬的品牌僅有5家,從高至低依次為五菱汽車>小鵬汽車>特斯拉>一汽紅旗>領克汽車。而粉絲量少於1000的接近60%,基本上屬於“年久失修”無人養護狀態。
04
後發優勢 跨行業的啟示
手機。手機為代表的3C數碼類產品,一直在引領消費類產品的營銷模式,從小霸王到功能機時代的OPPO音樂手機,從蘋果的發佈會到各大手機品牌的聯名綜藝,從佔領國家品牌計劃到跨界出圈。汽車行業的品牌營銷,似乎與這個時代總是慢了半拍。
年輕化。當然,這與汽車的目標消費群體的平均年齡有關。但隨著消費群體普遍的年輕化,LV、GUCCI等奢侈品牌也紛紛押注Z世代,毫不吝嗇地把資源砸向天貓和朋友圈廣告。老牌汽車合資品牌也開始清一色走向年輕化道路。在這個不可逆的趨勢下,汽車品牌的營銷顯然是落後於這個時代的。
眾所周知,汽車作為消費品食物鏈中的頂端、最大宗商品 ,單價高,同時決策週期長、鏈條長,消費者的平均年齡也比3C類數碼產品會更高,這也給了汽車品牌“後發優勢”的機遇,誰能抓住新的媒介通道,也許誰能夠先人一步佔領未來消費潛力股的心智。
直播。曾經你愛理不理,如今你高攀不起。淘寶直播從網紅鼻祖張大奕開始到帶貨一哥李佳琦、一姐薇婭。帶貨品類從快消品到O2O,從幾塊錢的簽字筆、幾百元的口紅到幾千元的3C數碼/家電、動輒數萬元的汽車搶購。平臺從淘寶天貓的網紅直播帶貨、快手的老鐵帶貨到羅永浩開啟抖音直播帶貨新紀元,遍地開花。似乎人們逐漸習慣了,從傳統大賣場的促銷搶購過渡到了線上直播搶購。
汽車。回到汽車,前有寶沃汽車雷佳音X手工耿直播賣車;後有薇婭淘寶直播銷售Model3/X/S三款車型的“1元試駕”和馬斯克同款T恤;再有小鵬汽車 X B站超超超超長的“小鵬P7上市發佈會”。
越來越多的汽車品牌開始嘗試跨界出圈的品牌營銷動作。且受經濟下行、汽車銷量遭遇增長瓶頸、疫情等綜合因素影響,品牌方越來越注重品效轉化和銷售端的數據。而這,正是過去的汽車品牌營銷中比較薄弱的一環。
在無人車架、電商直播等風口下,傳統4S的銷售模式暴露了其侷限性。汽車行業的新零售模式將會發生巨大變革,相信這一天不會太遠。
05
奔湧吧 後浪
從“雙微”到“兩微一抖”到“兩微兩抖一站”,品牌營銷在兩條路徑上生根發芽、逐漸壯大:一是下沉,將廣大低線城市一網打盡,快手、抖音、今日頭條、趣頭條是其中的代表;二是年輕化,B站、快看漫畫等是其中的佼佼者。 (文中兩微兩抖一站,指的是微信、微博、抖音、今日頭條、嗶哩嗶哩)
汽車品牌在B站上如何推陳出新?首先,開通官方認證賬號是前提,但切忌盲目隨意開通,一旦開啟,就要做好像“兩微一抖”一樣長期精細化運營的打算,這對於日益預算吃緊的品牌方和廣告主來說是個不小的挑戰。
其次,你的品牌固有人群/粉絲是什麼畫像,你希望通過B站拓展什麼圈層的人群,也是需要提前考慮清楚的,如果你只是常規的做視頻內容的搬運工,那麼註定在B站這片土壤上水土不服,優質垂直和跨界的UP主合作是可行的方案之一。
再次,有什麼新的玩法,淘寶和抖音的直播帶貨、拼多多五菱宏光的秒殺、雷佳音X手工耿的明星/網紅帶貨已是過去式,在這裡會誕生什麼新的玩法,值得期待。
最後,也許是最重要的一點,即使你當下無法直接轉化成交,那麼這些消費能力逐漸增強、即將成為消費主力的“後浪”,是否是你未來需要佔領的目標群體?我想,每個品牌的心中已經有了答案。
藉著汽車品牌“後發優勢”的機遇,誰能抓住新的媒介通道,誰又能夠先人一步佔領新一代人群的心智?
當進擊破圈的B站,與求新的汽車品牌相遇,碰撞的浪花能否砸中Z世代的“後浪”,讓我們拭目以待!