銷售中,什麼叫為客戶著想?話術這樣說

我們在長沙租房,而房東想在這期間賣房。

之前房東說過,如果要賣可以提前一個月通知我們,本以為是說說,概率不大,當時轉了好久,才看上的,也就沒有在意房東的話。

如今房東真要賣房了,就在我們在住的期間,他想讓我們邊住,他邊賣。

事情發展成這樣了,明顯給他說不租,他也不會答應!最重要的是還給中介鑰匙。

如果中介沒事就來,那不就影響媳婦安心養胎了嗎?

這事現在是擋也擋不住了。


銷售中,什麼叫為客戶著想?話術這樣說


找房東理論也沒有必要,這個對他來說,沒有任何意義。換房子吧,損失太大。現在只要不影響我們的生活就好。

我們也是學過三大的,如何讓這事向自己期望的方向發展呢?

我的需求是,讓中介定時過來看房,不要打擾媳婦和我們的生活。

這個怎麼搞?

就和中介說還是和房東說?

必然和房東說啊,天知道中介有多少個,怎麼去聯繫?

直接說房東不答應怎麼辦?

房東想賣房的本質是什麼?

在自己的腦海中市調一下,賣房 = 收錢 ,對,就是買個好價錢啊。

那麼問題來了。

定時過來看房是否有利於買個好價錢?

定時過來看房怎麼才能買個好價錢?

這個問題很容易就想出來了。

見下文。


銷售中,什麼叫為客戶著想?話術這樣說


但我想立即就打電話,如果房東,他有事,怎麼辦?

利益驅動!

有利益驅動就不怕他說no。然後我再引出問題: 就是對於中介定時過來看房。

總體錘鍊話術如下:

大哥,您好!我是小苗。今天想和您商量一個事,對你我都有好處。不知道您現在有沒有空?

房東:“你說”。

【引出問題: 就是對於中介定時過來看房】

“昨天突然帶了那麼多人過去,我媳婦一點準備都沒有,就把媳婦給嚇著了。後來,我給她打了一下午的電話,隔一個小時打個電話,直到晚上,情緒才穩定下來。

她之前就出現過先兆行流產,這段剛穩定下來。不定時的獨自見一些陌生人,她情緒肯定會有波動,而且那些中介的人品是怎麼樣的,大家都不知道。萬一有個什麼,這是大家都不願看到。希望大哥您理解。”

房東大哥說:“理解..... ”

中間還出現了搶話現象。

他很平靜的讓我繼續說。

“我想了一下,首先我們的房子很不錯,讓客戶先看照片,客戶一般都會滿意的。然後讓中介的說房子很不錯,不過房東就週六有時間。側面告訴顧客這房子,不是想看就能看,真心想買房的顧客無形就中會提高這個房子的價值。再說絕大部分買房的人也會觀察好長時間,不會在乎這幾天。”

“其次,到時讓他們集中一點同時過來看房,也告訴他們,這房子不是你一家想買。為日後,談個好價格做鋪墊。大哥您想想,如果想來就來,不就暴露了您想急切想買房的就意願嗎?到時談價格時,有可能是劣勢了。而且這樣也不用每次都給您打電話了,也能節省了您的時間。“

最後我還說了句:“我們也希望您能賣個好價錢。”

房東說:"謝謝你!到時讓他們和你約時間吧。肯定會提前打個招呼的。"

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