長春市民馬先生2018年年底，給孩子報的機器人拼裝和繪畫課外班，交付了3725元購買了55節課程。
眼下面臨著不能開課的情況，但是最近一段時間，他發現這家名叫貝思哲國際機器人塗來塗去的培訓機構在經營上有些不正常，這讓他感到很擔憂……
面對這樣的情況，家長們再也坐不住了，紛紛來到培訓學校詢問，卻發現培訓學校大門緊鎖，牌匾上的字都已殘缺不全。
馬先生表示，他現在的訴求就是希望學校能把剩餘的25節課總計一千餘元的學費退還。
那麼，貝思哲國際機器人塗來塗去培訓機構究竟打算如何處理此事呢？記者撥通了留在學校大門上的校長的電話。
該負責人表示，他們學校不存在不給老師開工資的情況。受疫情因素影響，目前只是暫時停課，一旦相關部門允許開課時，他們將繼續為學生及家長提供服務，所以
他認為家長不能以疫情期不能開課為由提出退費訴求。對於這樣的解釋，記者諮詢了長春市寬城區教育局。
工作人員表示，他們已經接到了其他家長關於此事件的投訴。目前，教育主管部門主要針對義務教育段學科類和藝術特長類的培訓機構進行審批和管理，對於學齡前的培訓機構所出現的
投訴問題，將會同其他部門研究之後，再進一步處理此事。更多相關內容敬請關注《第1報道》
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