兩人為一件事爭得臉紅面赤,誰也不認輸:職場中爭論時要講究方法

有一次,有兩人去趕集市,從村寨出門後在路上一直爭論:在戰爭中到底是錢起到主要作用還是人起主要作用?

一人說錢起到主要作用,說美國打伊拉克就是打錢,沒有錢就不能支持美國打,因為打仗每天都是在燒錢;另一人說人起到主要作用,說清政府當時也有錢,照樣被西方列強欺負,主要就是因為當時沒有出現能力攬狂瀾的人,要不然也不會被迫與列強簽訂諸多不平等條約。

兩人各說各有理,為此爭得臉紅面赤,直到街上,誰也不認同對方的觀點。

在職場,當雙方對某件事有不同的看法時,出現爭論是很自然的現象。人在為一件事進行爭論時,往往不容易接受別人的觀點。

世界上最難的兩件事,一是把別人的錢裝進自己的兜裡,另一個就是把自己的意識裝進別人的腦袋。

兩人為一件事爭得臉紅面赤,誰也不認輸:職場中爭論時要講究方法

職場中爭論時,要使別人對你的觀點進行認可,關鍵在於在於方式方法,有這幾點建議供你參考。

1.仔細聆聽。爭論時,普通人有一個習慣,就是別人還沒有說完,就開始對別人的說法進行評論,導致自己在瞭解事件全部內容的情況下,從而做出錯誤的判斷。因此,與人爭論時要仔細聆聽,瞭解事情的全部經過,才能做出正確的判斷。

這種現象在職場中很常見,特別是在召開會議討論問題時,有的人往往沒有等別人把話說完,就開始打斷別人的談話。領導這樣做倒是影響不太大,如果下屬這樣做就比較危險。

2.換位思考。由於立場不同,人們對同樣的事物看法不一樣,比如,同樣是下雨,做莊稼的老百姓會說,這場雨來得真及時,終於可以犁田了;而城裡開卷粉店的老闆會說,就是因為下雨,今天生意不好。

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因此,在爭論時,如果能進行換位思考,就會明白對方的想法。特別是在職場,老闆考慮的問題和下屬考慮的問題往往不在同一個層面,如果在工作中被老闆批評時,下屬能進行換位思考,也許就不會在心裡對老闆耿耿於懷了。

3.常用轉折。每個人都認為自己的想法是對的,也往往希望別人認同自己的想法。如果直接說出對方的不對,往往造成僵局,達不到自己的預期效果。

當與人爭論時,可以使用轉折來委婉表達自己的觀點,這樣對方也許會對你的建議給予採納。比如雙方在做事上方法不一樣時,你可以說“你的方法不錯,我還有一個想法,你看像這樣行不行?”或者說“我同意你的做法,但是由於什麼原因,這樣做會不會更好?”等等。

4.巧妙借勢。由於自己人微言輕,在爭論時,通常可以藉助身份、地位較高的人的話來支撐我們的觀點。例如,如果分管領導和你的觀點不一致時,你說主要領導也是你的這種想法,也許分管領導就可能改變他的觀點。

其實這種方法我們早就學會了,如小時候,我們總是對其他同學說:“老師說過,不能怎麼樣。”等等,其實就是藉助老師的勢。還有我們寫文章時引用的名言,也是一種借勢的重要表現。

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與人爭論時,還要注意不要直接指出別人的錯誤。人都是需要面子,直接指出別人的錯誤會傷害別人的自尊,讓別人下不了臺,這樣他就更不可能接受你的觀點。


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